EXCLUSIVO: La Corporación de Juegos y Diversión de Filipinas (PAGCOR) ha emitido una prórroga de último minuto para el plazo de acreditación transitoria de proveedores B2B, dando a los proveedores de servicios de iGaming hasta el 30 de septiembre para completar el proceso, tras retrasos generalizados en los procedimientos.
El plazo, que originalmente vencía hoy, 31 de julio, se esperaba que fuera el punto de corte, después del cual los proveedores de software no acreditados, estudios de desarrollo de juegos, proveedores de pagos, servicios de KYC y otras empresas tecnológicas B2B quedarían fuera del mercado filipino de apuestas, uno de los más grandes regulados del sudeste asiático por ingresos brutos de juego (GGR).
En exclusiva para iGamingFuture, el regulador nacional del juego PAGCOR confirmó que está otorgando a los proveedores un respiro de dos meses después de varios reportes sobre retrasos importantes para obtener los documentos requeridos por otras agencias gubernamentales para completar el proceso.
Tras años dedicados a desmantelar la infame industria de Operadores de Juegos Offshore Filipinos (POGO) y a estructurar el mercado local de juegos online, PAGCOR ahora pone la mira en la siguiente fase: regular las empresas que operan detrás de la interfaz de usuario.
El nuevo sistema de acreditación marca la primera vez que Filipinas regula toda su cadena de suministro de juegos B2B, un movimiento que la experta en juegos y derecho Marie Antonette B. Quiogue describió como un “cambio significativo” para la industria.
En su análisis, Quiogue aseguró que la dirección regulatoria es “consistente con las mejores prácticas” adoptadas en jurisdicciones maduras de iGaming como el Reino Unido, Nueva Jersey, Malta, Alemania y Ontario, donde se ha puesto énfasis en la responsabilidad de los proveedores.
El marco de acreditación se anunció por primera vez en octubre de 2025 y forma parte del esfuerzo del regulador por limpiar la industria de juegos en Filipinas, la cual bajo el régimen POGO se volvió sinónimo de crimen organizado y lavado de dinero, lo que llevó al país a ser incluido en la lista gris del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) entre 2021 y 2024.
El periodo de transición fue diseñado para permitir que los proveedores ya activos obtuvieran la acreditación sin causar una gran disrupción en el mercado.
Los proveedores B2B que aplicaron antes del 31 de mayo tenían hasta el 31 de julio para completar el proceso.
Y lo crucial, se les permitió seguir operando hasta esa fecha límite.
Pero PAGCOR le dijo a iGamingFuture que los proveedores han enfrentado importantes retrasos para obtener la documentación necesaria, algo que también confirmó el experto en licencias y cumplimiento Ivan Kiselev, cofundador de My Gaming License.
Kiselev explicó que el proceso ha sido riguroso y exigente para los proveedores, ya que incluye la entrega de documentos, verificaciones de integridad, inspecciones, pruebas técnicas y pago de tarifas. La cantidad de trámites y los retrasos para obtenerlos representan el principal desafío para los solicitantes.
Según datos de PAGCOR, hasta el 20 de julio sólo se habían completado 66 acreditaciones, la mayoría de las cuales son de proveedores de juegos.
La distribución es la siguiente: 41 proveedores de juegos, 13 agregadores, cuatro proveedores de atención al cliente, dos pasarelas de pago, tres empresas de marketing, dos proveedores de KYC y un laboratorio de certificación de juegos (lista completa).
Si PAGCOR hubiera mantenido la fecha original, el mercado se habría quedado sólo con un puñado de proveedores de contenido no relacionado con juegos, dando soporte a los 60 operadores online licenciados del país, creando importantes cuellos de botella en la incipiente industria regulada.
Kiselev dijo que el número de proveedores de juegos y agregadores habría sido suficiente para cubrir el mercado, pero advirtió que algunos servicios esenciales podrían haber enfrentado retos de capacidad.
“Las verdaderas limitaciones están en las categorías de soporte”, dijo Kiselev, resaltando que la baja cantidad de proveedores de pago y KYC podría haber dejado el mercado vulnerable si alguno salía, enfrentaba problemas regulatorios o tenía caídas técnicas.
PAGCOR no respondió a las preguntas sobre el número actual de solicitantes en proceso de acreditación, aunque la extensión sugiere que podría haber una cantidad considerable pendiente.
Tampoco el regulador ha detallado el proceso de aplicación para los proveedores fuera del periodo de gracia original.
Kiselev espera que la acreditación pase a ser un proceso rotativo, con la diferencia clave de que los proveedores no podrán operar mientras sus solicitudes estén en revisión – y como demuestra el caso actual, incluso bajo presión, el proceso puede tardar varios meses.
Por ahora, los proveedores con aplicaciones en curso pueden estar tranquilos.
Hoy no es el día en que quedan fuera del juego.
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