Las nuevas masterclasses del SBC Summit ofrecen capacitación práctica a los delegados

Cum­bre SBC pre­sen­tará tres Mas­ter­class­es impar­tidas por exper­tos en 2026, ofre­cien­do a los asis­tentes capac­itación prác­ti­ca en opera­ciones de casas de apues­tas deporti­vas, jue­gos elec­tróni­cos y mar­ket­ing de juego respon­s­able.

Estas sesiones, que for­man parte del pro­gra­ma Edu­ca­tion+ y se lle­van a cabo del 29 de sep­tiem­bre al 1 de octubre, están dis­eñadas para brindar a los pro­fe­sion­ales de apues­tas y jue­gos de azar habil­i­dades prác­ti­cas que podrán aplicar direc­ta­mente en sus puestos de tra­ba­jo.

Cada Mas­ter­class es dirigi­da por un espe­cial­ista del sec­tor y está basa­da en ejer­ci­cios inter­ac­tivos en lugar de clases magis­trales tradi­cionales. Los asis­tentes podrán ele­gir entre la Mas­ter­class de Trad­ing de Apues­tas Deporti­vas, impar­ti­da por Jonathan Smith (Fun­dador de Sports­book Train­ing Ser­vices); la Mas­ter­class de Acad­e­mia de Jue­gos Elec­tróni­cos, dirigi­da por Lucien Wijs­man (Con­sul­tor de Jue­gos, Elec­tron­ic Gam­ing Acad­e­my); y la Mas­ter­class de Mar­ket­ing de Juego Respon­s­able, dirigi­da por Arjan Korstjens (Propi­etario de Casi­no Mar­ket­ing Acad­e­my). Las tres cuen­tan para horas de apren­diza­je cer­ti­fi­cadas por CPD.

Ras­mus Soj­mark, CEO y fun­dador de SBC, comen­tó: “Las con­fer­en­cias son un exce­lente espa­cio para des­cubrir nuevas ideas, pero el sigu­iente desafío es con­ver­tir esas ideas en her­ramien­tas que la gente real­mente pue­da usar cuan­do regre­san a su tra­ba­jo.

Eso es exac­ta­mente para lo que fueron dis­eñadas estas Mas­ter­class­es. Ofre­cen a los par­tic­i­pantes el tiem­po, la ori­entación de exper­tos y el entorno prác­ti­co nece­sario para abor­dar a fon­do los retos clave de la indus­tria.”

La Mas­ter­class de Trad­ing de Apues­tas Deporti­vas se lle­vará a cabo el martes 29 de sep­tiem­bre. Dirigi­da por Jonathan Smith (Fun­dador de Sports­book Train­ing Ser­vices), esta Mas­ter­class con­siste en tres sesiones pro­gre­si­vas que cubren los fun­da­men­tos de los pre­cios de apues­tas deporti­vas, prob­a­bil­i­dades y la elab­o­ración de cuo­tas, para después analizar cómo los equipos de trad­ing uti­lizan datos del mer­ca­do y mod­e­los pre­dic­tivos para per­fec­cionar sus pre­cios.

Pos­te­ri­or­mente, los asis­tentes pon­drán en prác­ti­ca la teoría uti­lizan­do Excel y Python para con­stru­ir mod­e­los de difer­entes mer­ca­dos de apues­tas NBA. Esta Mas­ter­class está dirigi­da a operadores/traders junior, anal­is­tas, ger­entes de sports­book y pro­fe­sion­ales que bus­can for­t­ale­cer su com­pren­sión de trad­ing y gestión de ries­gos.

El miér­coles 30 de sep­tiem­bre, la Mas­ter­class de Jue­gos Elec­tróni­cos explo­ra el com­por­tamien­to y la expe­ri­en­cia de los jugadores mod­er­nos de casi­nos ante los jue­gos de trag­a­monedas. Dirigi­da por Lucien Wijs­man, exam­i­na las moti­va­ciones de los jugadores, arqueti­pos de com­por­tamien­to y las difer­en­cias entre audi­en­cias pres­en­ciales, híbri­das y dig­i­tales.

Los asis­tentes cono­cerán el con­cep­to de Volatil­i­dad Esper­a­da por Sesión, un mar­co para enten­der cómo los jugadores exper­i­men­tan la matemáti­ca del juego durante sesiones reales. Estas ideas pueden ayu­dar a mejo­rar la toma de deci­siones en desar­rol­lo de pro­duc­to, CRM, mar­ket­ing, comu­ni­cación con clientes y juego respon­s­able.

La Mas­ter­class de Mar­ket­ing de Juego Respon­s­able se lle­va a cabo el jueves 1° de octubre, y explo­ra cómo los oper­adores pueden inte­grar la pro­tec­ción del jugador en adquisi­ción, reten­ción y comu­ni­cación con clientes. Lid­er­a­da por Arjan Korstjens, esta sesión desafía la idea de que la respon­s­abil­i­dad en el juego debe estar sep­a­ra­da de la estrate­gia com­er­cial gen­er­al.

A través de ejer­ci­cios prác­ti­cos y ejem­p­los reales, los asis­tentes explo­ran cómo una comu­ni­cación más clara, la edu­cación del cliente y el mon­i­toreo proac­ti­vo pueden apo­yar una inter­ven­ción más tem­prana y rela­ciones más sostenibles con los jugadores. Los par­tic­i­pantes se lle­varán un mar­co para desar­rol­lar una estrate­gia de mar­ket­ing de juego respon­s­able a lo largo de todo el recor­ri­do del cliente.

Las Mas­ter­class­es están dirigi­das a pro­fe­sion­ales que tra­ba­jan en opera­ciones de sports bet­ting, trad­ing, pro­duc­to de casi­nos, CRM, mar­ket­ing, cumplim­ien­to nor­ma­ti­vo y juego respon­s­able.

El acce­so está disponible a través de la mejo­ra Edu­ca­tion+, la cual puede agre­garse a cualquier bole­to del SBC Sum­mit por €249 y da acce­so a una Mas­ter­class o Acad­e­mia Tec­nológ­i­ca de su elec­ción.

Com­pra tu mejo­ra Edu­ca­tion+ aquí.

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