En una iniciativa pionera para el mercado regulado de apuestas en Brasil, Esportes Gaming Brasil (EGB), propietaria de las marcas Esportes da Sorte, Onabet y Lottu, lanzó el Playbook *“Juego Responsable: Tu guía para alianzas éticas”.
Este material, disponible al público, es la primera guía práctica y vinculante creada por un operador de apuestas en Brasil específicamente para apoyar a influencers y afiliados en la producción de contenido publicitario, traduciendo los requisitos de cumplimiento en instrucciones prácticas para su uso en redes sociales.
La iniciativa se basa en el principio de que la responsabilidad publicitaria aplica a toda la cadena de comunicación, desde los equipos de marketing y agencias hasta creadores de contenido, afiliados y plataformas. Utilizando un lenguaje directo y recursos visuales, la guía cubre reglas esenciales como la identificación explícita de la publicidad (#ad), restricciones de edad (etiquetado +18), el uso de advertencias legales obligatorias, prohibición de promesas de ganancias fáciles o retornos tipo inversión, y restricciones en contenido que pueda atraer a niños.
El Playbook también establece la separación obligatoria entre el análisis deportivo y los llamados comerciales a la acción. Las recomendaciones, datos estadísticos y comentarios de partidos no pueden estar vinculados a incentivos para apostar.
Carol Luna, Directora de Cumplimiento (Head of Compliance) del Grupo EGB, señaló: “Una regla solo surte el efecto previsto cuando quienes la aplican comprenden cómo funciona en la práctica. El objetivo de este Playbook es transformar las pautas regulatorias en orientaciones claras que refuercen la conducta responsable en todo nuestro ecosistema”.
Además de prohibir la promoción de “estrategias infalibles” y la exhibición de premios ganados o capturas de pantalla de saldos de cuentas, el documento también aporta orientación acerca de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil, incluyendo restricciones sobre el intercambio de datos personales en chats o transmisiones en vivo.
El material también incluye una lista de verificación previa a la publicación y señales de advertencia para identificar comportamientos de juego compulsivo, dirigiendo al público hacia redes de apoyo especializadas como el Instituto de Apoio ao Apostador (IAA) y la Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC).
El lanzamiento forma parte de un programa de capacitación continua sobre Juego Responsable dirigido por el departamento de Cumplimiento de Grupo EGB.
La capacitación abarca el ecosistema más amplio de socios y embajadores de la empresa y ahora será parte del proceso oficial de onboarding. Todos los nuevos influencers que se unan a las marcas del grupo recibirán un módulo de capacitación dedicado a la publicidad ética y el cumplimiento regulatorio.
“El compromiso con la publicidad responsable debe estar presente desde la etapa contractual hasta la publicación. Proveemos capacitación y mantenemos un canal directo donde los socios pueden enviar contenido a Cumplimiento para su revisión antes de publicarse”, agregó Carol.
La iniciativa está alineada con las directrices de la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA/MF) y CONAR de Brasil, reforzando el enfoque proactivo del grupo dentro del mercado regulado.
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