El juego de agregación está cambiando. Con más proveedores y contenido que nunca antes, lo que una vez fue una carrera por juegos se ha convertido rápidamente en una por velocidad, flexibilidad y control, escribe Lauren Harrison.
Games Valley es uno de los agregadores que se están inclinando hacia este cambio con su nueva plataforma de próxima generación, que ofrece a los operadores acceso a más de 11,000 juegos de más de 100 proveedores a través de una sola API, reduciendo el tiempo de integración a tan solo 24 horas, mientras simplifica la integración en general.
Hace apenas unos meses, Games Valley nombró a un nuevo CEO, Ariel Reem.
Con más de una década de experiencia, incluyendo roles de CEO en Genesis Global y ExtractNet y liderando departamentos de marketing y retención en Mansion Group, Ariel asume el mando en un momento en que el ritmo acelerado de la adopción tecnológica significa que el papel de la agregación está evolucionando.
En esta conversación exclusiva con iGF, Ariel comparte sus perspectivas sobre cómo la agregación de contenido está evolucionando más allá de la distribución, resolviendo complejidades de integración y cómo los operadores pueden ganar control, escalar rápidamente y a prueba de futuro en sus operaciones.
Comenzamos preguntando a Ariel:
La agregación se ha convertido cada vez más en una mercancía en la industria del iGaming. ¿Qué diferencia a una plataforma de agregación liderada por la tecnología, construida para operadores modernos, de soluciones legadas que pueden luchar con las demandas de velocidad y escalabilidad de hoy en día?
“La agregación solía definirse casi enteramente por el acceso a contenido. Si una plataforma podía proporcionar un amplio catálogo de juegos y conectar a los operadores con una amplia gama de estudios, a menudo eso era suficiente.
“Hoy, la mayoría de los operadores pueden obtener el mismo contenido a través de varios agregadores, por lo que la verdadera diferencia recae en cómo la plataforma en sí misma se desempeña.
“Los operadores modernos necesitan infraestructuras que puedan moverse rápidamente. Están lanzando en múltiples mercados, ajustando constantemente su estrategia de vestíbulo e integrando nuevos proveedores con regularidad.
“Plataformas que fueron construidas hace años a menudo luchan con ese ritmo porque se basan en una arquitectura más antigua que no fue diseñada para este nivel de flexibilidad.
“Una plataforma de agregación liderada por la tecnología aborda el problema de manera diferente. El enfoque está en crear infraestructura que sea ligera, adaptable y capaz de escalar sin añadir complejidad operacional.
“Eso significa implementaciones más rápidas, integración de proveedores más fácil y la capacidad de implementar nuevas características sin interrumpir el entorno del operador.
“En otras palabras, el valor cambia de simplemente distribuir juegos a ofrecer una base técnica que permite a los operadores evolucionar su producto de manera continua.”
Tener acceso bajo demanda a más de 100 proveedores premium y más de 11,000 juegos a través de una sola API ahora es una realidad para muchos operadores. Pero la complejidad de la integración sigue siendo una frustración común. ¿Cómo pueden reducir eficazmente la fricción sin comprometer la estabilidad o el cumplimiento?
“Uno de los mayores desafíos es que cada proveedor típicamente viene con sus propios requisitos técnicos, formatos de informes y matices operacionales.
“Incluso cuando todo se entrega a través de una sola API, todavía puede haber un trabajo significativo sucediendo detrás de escena para asegurar que todo funcione de manera confiable.
“Reducir la fricción comienza con crear un marco estandarizado donde esas diferencias se manejan a nivel de la plataforma en lugar de por el operador.
“Las pruebas y el monitoreo también juegan un papel importante. Los operadores necesitan confianza en que las nuevas integraciones no interrumpirán el entorno existente, particularmente en mercados regulados donde la conformidad y la precisión en la presentación de informes son críticos.
“Para nosotros, el enfoque es dar a los operadores la simplicidad de una conexión única mientras garantizamos que toda la complejidad se absorbe dentro de la plataforma en sí.”
Muchos operadores desean una mayor autonomía sobre su cartera de juegos y estrategia de rendimiento. ¿Qué tan importante es un tablero completamente autónomo y una visibilidad en tiempo real para devolver el control a los operadores?
“De muchas maneras, esto es parte de un cambio más amplio en la industria.
“Los operadores ya no quieren depender de equipos externos para gestionar su estrategia de producto. Quieren las herramientas que les permitan tomar control de ese proceso internamente.
“Sabemos qué rápido pueden subir y bajar las tendencias. Si una categoría particular de juegos está ganando tracción, los operadores ganan o pierden en función de cuán rápido pueden llevarlo a los jugadores.
“Los datos de rendimiento en tiempo real ofrecen a los operadores una comprensión mucho más clara de cómo su contenido se está comportando en diferentes segmentos de su audiencia. Esto facilita experimentar con la posición, probar nuevos formatos y refinar la experiencia general del jugador.
“Ofrecer acceso transparente a la información de rendimiento y dar a los operadores la capacidad de actuar sobre ella directamente es un paso clave para que eso sea posible, y es por eso que es una de las bases sobre las cuales hemos construido Games Valley.”
Construido por expertos de la industria con fuerte experiencia B2C, Games Valley enfatiza la escalabilidad y la protección de ingresos. ¿Qué capacidades definirán a los operadores exitosos mientras se expanden rápidamente a través de mercados regulados? ¿Y cómo tu arquitectura a prueba de futuro ese crecimiento?
“Los operadores contemporáneos, ya sean grandes o pequeños, raramente se centran en una sola jurisdicción. En cambio, están construyendo negocios multi-mercado que requieren una gran flexibilidad.
“Ese entorno pone un precio premium en la infraestructura. Los operadores necesitan sistemas que puedan adaptarse a diferentes requisitos regulatorios y mantener un rendimiento constante a medida que aumentan los volúmenes de jugadores.
“Nuestra arquitectura fue diseñada teniendo en mente esa realidad. Dado que la plataforma se construye alrededor de una estructura modular, los operadores pueden expandir su oferta y añadir nuevos proveedores o entrar en mercados adicionales, sin necesidad de reconstruir su integración central cada vez.
“Esa flexibilidad se vuelve especialmente valiosa a medida que la regulación evoluciona y nuevas jurisdicciones se abren.
“Nuestro objetivo es proporcionar la columna vertebral tecnológica que respalda el crecimiento, dándole a los operadores la confianza de que su plataforma puede escalar con ellos a largo plazo.”
Nota del Editor:
Hoy, el éxito en el espacio de agregación depende de cuán fuerte sea la plataforma, no de la cantidad de contenido que ofrezca.
Un cambio más amplio en la industria está teniendo lugar a medida que los operadores quieren más control, más flexibilidad y más velocidad que nunca antes.
Y para Games Valley, eso significa pivotar para ofrecer “infraestructura que es ligera, adaptable y capaz de escalar sin añadir complejidad operacional”, junto con datos de rendimiento de contenido en tiempo real que facilitan a los operadores probar, experimentar y refinar la experiencia general del jugador.
En cuanto al consejo de Ariel sobre cómo los operadores pueden escalar mientras aseguran el futuro?
Se trata de mantenerse flexible y construir con agilidad en el núcleo.
Porque, si aún no eres un operador multi-jurisdiccional ahora, el éxito significa que lo serás. Así que diseña una arquitectura que pueda moldearse y adaptarse a diferentes requisitos regulatorios, y crecer junto contigo.
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