La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel), ordenó la semana pasada bloquear 42 plataformas de apuestas online mediante DNS, medida que los proveedores de Internet cumplieron en 48 horas, desatando un furiosa reacción de la industria de apuestas.
Entre las plataformas bloqueadas están las más importantes operando en el país: Betano, Betsson, Stake, Coolbet, EstelarBet y RojaBet.
Las asociaciones de operadores rechazaron la medida y aseguraron que el gobierno excedió los alcances de la orden judicial del caso, y reforzaron sus reclamos para que se avance con la regulación de la industria pendiente en el Congreso.
El lunes, las plataformas ya estaban operando de nuevo, con simplemente un cambio de su direcció URL para esquivar el bloqueo, lo que demuestra la poca utilidad de bloquear los sitios, una medida calificada por expertos y actores de la industria como ineficaz debido a la facilidad de los operadores para crear dominios alternativos.
La Agrupación Chilena de Plataformas de Apuestas en Línea (aPAL) y la Asociación de iGaming Responsable coincidieron en que la aplicación del bloqueo excedió lo establecido por la justicia y advirtieron por sus posibles consecuencias para los usuarios y para el proceso de regulación de las apuestas online en el país.
La aPAL advirtió que esta situación termina perjudicando justamente a los operadores que intentan trabajar dentro de un esquema formal y legal, pagando impuestos al estado.
“Esto castiga a los operadores responsables que buscan activamente cumplir con la normativa y deja el camino libre a operadores informales”, señaló en comunicado, al advertir que estos últimos no tendrían como prioridad el juego responsable ni la protección de menores y grupos vulnerables.
Más allá de cuestionar el bloqueo, ambas asociaciones coincidieron en que la salida de fondo para Chile pasa por regular de manera integral el mercado de apuestas online.
Desde la Asociación de iGaming Responsable remarcaron que el bloqueo no resolvería los problemas que enfrenta el sector y sostuvieron que una regulación adecuada permitiría establecer mecanismos de protección para los menores, garantizar la seguridad de los fondos de los usuarios y resguardar los datos personales.
La decisión de la Subtel y volvió a poner en el centro de la discusión el futuro de las apuestas online en Chile: mientras las autoridades avanzan con los bloqueos ordenados tras los fallos judiciales, los operadores reclaman que el país acelere la discusión de una ley que establezca reglas claras para toda la industria.
Contradicción gubernamental
Además, apuntaron “señales contradictorias” por parte de las autoridades, ya que el Gobierno impulsa y apoya la regulación del sector y algunos operadores se registraron para comenzar a pagar el IVA Digital, al mismo tiempo se están bloqueando sus sitios.
El bloqueo se produce a un mes de que al menos 25 plataformas de apuestas realicen su primer pago del IVA Digital. Por ese motivo, aPAL reclamó que tanto el Poder Ejecutivo como el Legislativo aceleren la discusión del proyecto de ley destinado a regular las plataformas de apuestas online.
La medida de la Subtel se produjo en cumplimiento de resoluciones de la Corte Suprema y la Corte de Apelaciones de Santiago. El organismo ofició a seis proveedores de Internet con un listado remitido por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) para que procedieran al bloqueo de los sitios mediante el sistema DNS.
Sin embargo, desde aPAL cuestionaron el alcance de la decisión y sostuvieron que el bloqueo “excede por mucho” lo establecido judicialmente, ya que incluye dominios y operadores que, según la asociación, no formaron parte del recurso de protección original ni están contemplados en la sentencia. El fallo original de la Corte Suprema de septiembre de 2025, derivado de un recurso de protección de la Lotería de Concepción, abarcaba únicamente a 12 plataformas específicas.
Si bien la resolución de la Corte de Apelaciones de Santiago del 7 de agosto de 2026 fijó un procedimiento permanente para perseguir mutaciones, el gremio defiende que dicha facultad se limita exclusivamente a las copias o “sitios espejo” de las marcas inicialmente demandadas.
Al incluir marcas y dominios completamente distintos en la lista de las 42 URLs, como plataformas vinculadas a influencers o firmas con licencias internacionales, afirman que se están vulnerando los límites del debido proceso y de la propiedad digital.
“Este 1 de septiembre, Subtel instruyó el bloqueo de 42 sitios de apuestas en línea, excediendo el alcance de la orden impartida por la Corte de Apelaciones de Santiago el pasado 7 de agosto, al incorporar dominios y operadores que no formaron parte del recurso de protección original ni se encuentran comprendidos en la sentencia de la Corte Suprema de septiembre de 2025”, dijo aPAL en su declaración pública.
“El bloqueo se produce, además, a semanas del primer pago del IVA Digital por parte de las plataformas que se inscribieron ante el SII y mientras sigue pendiente en el Congreso el proyecto de ley que regula esta industria, reforzando la necesidad de retomar con urgencia su tramitación y avanzar hacia una regulación completa”, señaló el comunicado de aPAL.
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