Honoré Gaming, la innovadora plataforma y proveedor de tecnología para apuestas deportivas en línea, se ha asociado con Smartico, un especialista en automatización de CRM y gamificación, para mejorar sus capacidades de retención y engagement de jugadores.
De cara a la expansión de la Copa del Mundo, la integración de la avanzada solución de CRM de Smartico eleva la plataforma de Honoré Gaming, convirtiéndola en un ecosistema de entretenimiento integral, marcando un hito estratégico en su evolución hacia un futuro más inteligente, automatizado y centrado en el jugador.
Las funciones personalizables de Smartico respaldarán la misión más amplia de Honoré Gaming de ofrecer a los operadores herramientas de primera clase para impulsar ingresos y mejorar el análisis de clientes, posicionando al CRM como un pilar clave dentro de su oferta de plataforma. Interacciones más inteligentes serán un factor clave para obtener resultados positivos en los mercados principales de Honoré, en África francófona y Centroamérica, donde entender el comportamiento del jugador y ofrecer interacciones relevantes son esenciales para un crecimiento sostenible.
Con un enfoque sólido en gamificación y automatización, Honoré Gaming implementará estrategias de engagement diseñadas para los matices de cada mercado local, manteniendo la esencia de lo que hace exitosa a una plataforma: desde el depósito hasta la jugabilidad, premios, retiros y retorno de los jugadores.
Christophe Casanova, CEO de Honoré Gaming, comentó: “La solución de CRM de Smartico es un pilar fundamental en nuestra misión de servir mejor a nuestros operadores y usuarios finales. Nuestros socios ahora pueden implementar experiencias de cliente basadas en datos que incrementan el valor de vida del jugador (LTV) de cara a un importante verano de la Copa del Mundo. La integración de la tecnología impulsada por IA de Smartico representa un cambio trascendental en la escala operativa de Honoré Gaming, transformando nuestra profundidad analítica y redefiniendo cómo la plataforma se comunica e interactúa con los jugadores”.
Betina Todorova, Gerente de Asociaciones en Smartico, agregó: “Creemos que la combinación de nuestras fortalezas, con tecnología impulsada por IA y la plataforma de Honoré Gaming, aportará un valor significativo a los operadores. Trabajar juntos en los mercados de África y Centroamérica beneficiará a los socios locales y, en última instancia, creará experiencias más atractivas para los jugadores”.
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