Gamanza Engage se asocia con Apuestas Royal para llevar herramientas de CRM y gamificación a América Latina

Gaman­za Engage se ha aso­ci­a­do con Apues­tas Roy­al, la platafor­ma de apues­tas deporti­vas y casi­no en línea con sede en Venezuela y una sól­i­da pres­en­cia en toda Améri­ca Lati­na, brindán­dole al oper­ador acce­so a las her­ramien­tas de CRM, gam­i­fi­cación y engage­ment de Gaman­za Engage para sus cin­co mar­cas.

A través de esta inte­gración, Apues­tas Roy­al imple­men­tará el CRM en tiem­po real de Gaman­za Engage, así como su con­jun­to de her­ramien­tas de leal­tad y gam­i­fi­cación, jun­to con mini-jue­gos gra­tu­itos dis­eña­dos para aumen­tar la inter­ac­ción y reten­ción de los jugadores. El despliegue abar­ca cin­co mar­cas del grupo: Apues­tas Roy­al, Gogo Roy­al, Jue­ga y Cobra, Jugan­do a Ganar y Apri­eta y Gana, per­mi­tien­do un enfoque coor­di­na­do de las estrate­gias de leal­tad y la par­tic­i­pación de jugadores en toda la cartera.

Los oper­adores ten­drán acce­so a pan­e­les en tiem­po real y her­ramien­tas basadas en datos para com­pren­der mejor el com­por­tamien­to de los jugadores y opti­mizar las estrate­gias de engage­ment en todas las mar­cas. Tan­to los módu­los de CRM como los de gam­i­fi­cación se pueden imple­men­tar como solu­ciones inde­pen­di­entes o como una platafor­ma inte­gral.

Andrés Blan­co, Direc­tor Gen­er­al de Gaman­za Engage, dijo: “Apues­tas Roy­al ha con­stru­i­do una pres­en­cia mul­ti­mar­cas atrac­ti­va en toda Améri­ca Lati­na, y esta alian­za es una exten­sión nat­ur­al de nues­tra mis­ión de lle­var her­ramien­tas sofisti­cadas de engage­ment a oper­adores en mer­ca­dos de alto crec­imien­to. Al imple­men­tar Gaman­za Engage en cin­co mar­cas simultánea­mente, Apues­tas Roy­al está adop­tan­do un enfoque inteligente y coor­di­na­do de la leal­tad que ofre­cerá resul­ta­dos med­i­bles en la reten­ción y el val­or de por vida de los jugadores”.

Sai Gar­cía, Direc­tor Gen­er­al de Apues­tas Roy­al, agregó: “Nue­stros jugadores mere­cen una expe­ri­en­cia que vaya más allá del pro­pio juego, y Gaman­za Engage nos brin­da las her­ramien­tas para ofre­cer exac­ta­mente eso. La capaci­dad de imple­men­tar el CRM y la gam­i­fi­cación en las cin­co mar­cas des­de una sola platafor­ma unifi­ca­da es un avance sig­ni­fica­ti­vo para nosotros. Esta­mos enfo­ca­dos en con­stru­ir rela­ciones a largo pla­zo con nue­stros usuar­ios, y esta aso­ciación nos da los datos, la mecáni­ca y la capaci­dad de per­son­al­ización para lograr­lo a gran escala en toda Améri­ca Lati­na”.

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