El mercado de EE. UU., sin lugar a dudas, es uno de los más importantes para la industria global de iGaming, ofreciendo significativas oportunidades de crecimiento y al mismo tiempo imponiendo estricta supervisión regulatoria.
En muchos estados, existen marcos de licencia bien establecidos tanto para operadores como proveedores, asegurando que solo las empresas que cumplen puedan involucrarse en la acción, creando así un entorno seguro y confiable para los apostadores.
Es por esto que es un mercado tan atractivo para empresas como el proveedor de contenido y datos de apuestas rápidas, BETER.
Este año, la empresa, que ofrece transmisiones en vivo, datos en tiempo real y probabilidades, hizo su debut en EE. UU. después de recibir la inscripción por parte de los reguladores en Nueva Jersey, seguido por aprobaciones adicionales para operar en Colorado, Iowa e Indiana.
Las aprobaciones permiten a BETER ofrecer sus torneos de tenis de mesa de la Copa Setka en todos los estados, con sus torneos ESportsBattle también con licencia en Colorado, un primer en el mercado de EE. UU.
Para saber más, iGF habló con Valeriia Tarchynska, la Oficial Principal de Legal de BETER, sobre la estrategia legal y de cumplimiento de la compañía, sus planes para el mercado de EE. UU. y cómo las empresas pueden cumplir satisfactoriamente con todos los requisitos regulatorios superando diversos desafíos.
Recientemente, recibisteis aprobaciones regulatorias para lanzar vuestro contenido de apuestas rápidas en estados de EE. UU. como Colorado, Iowa e Indiana. ¿Cómo encajan estos estados en vuestros planes más amplios para el mercado?
“Nuestra estrategia inicial para entrar al mercado de EE. UU. fue asegurar licencias/inscripciones para nuestros torneos de tenis de mesa de la Copa Setka y ESportsBattle, específicamente en Nueva Jersey y Colorado.
“Estos dos estados fueron la prioridad máxima porque la mayoría de nuestros clientes están activos en ellos. Optamos por Nueva Jersey primero y tan pronto como aseguramos una inscripción y comenzamos en el Garden State, vimos una gran demanda de nuestro contenido entre los apostadores locales.
“Este éxito nos motivó a ampliar nuestros esfuerzos para obtener licencias y aprobaciones adicionales en otros estados clave.
“Las aprobaciones más recientes en Colorado, Iowa e Indiana permitieron a nuestros socios integrar nuestro contenido sin problemas en un corto período de tiempo.
“Ahora tenemos solicitudes en proceso en Carolina del Norte, Arizona, Ohio y varios otros. La experiencia que ganamos en los estados iniciales nos ayudará a agilizar el proceso de presentación y obtener aprobaciones más eficientemente en general.”
¿Cómo difería el proceso de aprobaciones en cada estado donde podéis ofrecer vuestros productos a operadores y jugadores?
“El proceso de aprobación varía de un estado a otro.
“En Nueva Jersey, por ejemplo, nuestro camino fue una aplicación de dos niveles con pasos técnicos y de control adicionales que cumplir bajo el marco de la División de Cumplimiento de Juego de Nueva Jersey. Por otro lado, la División de Juego de Colorado fue más exigente administrativamente. Más allá de la revisión regulatoria, requería la inscripción comercial con el Secretario de Estado de Colorado y el nombramiento de un agente local registrado para satisfacer los requisitos de presencia corporativa estatal.
“Cumplimos todas las obligaciones, alineamos nuestra documentación en consecuencia y aseguramos aprobaciones y recibimos nuestra licencia dentro del cronograma esperado.
“Hablando de Iowa e Indiana, el proceso de aprobación en estos estados fue uno de los más directos.
“Los reguladores principalmente requerían información estándar sobre nuestros torneos exclusivos, detalles sobre su organización y operaciones, evidencia de medidas de integridad robustas, y confirmación de nuestra cooperación con federaciones deportivas gobernantes y organismos internacionales de integridad.
“Por supuesto, uno de los aspectos clave del proceso de licenciamiento en cualquier estado es el marco de tiempo para la revisión del regulador de la solicitud y emisión de la licencia, lo cual puede tomar varios meses.
“Otro factor importante que destacaría es mantener una comunicación activa con el regulador, ya que esto ayuda a identificar si tienen alguna pregunta o comentario adicional respecto al paquete de documentación presentado y, de ser así, proporcionar respuestas oportunas y las aclaraciones necesarias.”
¿Qué implica realmente el proceso de aprobación y cómo lo abordáis?
“Como mencioné, el proceso de aprobación varía materialmente por estado. Hay muy poca estandarización ya que cada autoridad aplica sus propias definiciones, formularios y umbrales de prueba. Aunque la mayoría de los pasos son impulsados por documentos (solicitudes, presentaciones, divulgaciones, documentación técnica y de integridad), y la correspondencia oficial es típicamente por escrito, mejoramos la eficiencia organizando proactivamente llamadas y reuniones de trabajo con el equipo del regulador.
“Esa interacción directa aclara las expectativas en las primeras etapas del proceso, resuelve preguntas en tiempo real y ha sido un motor constante de nuestro éxito en asegurar aprobaciones oportunas.”
¿Cuáles son los desafíos comunes que enfrentáis durante el proceso de aprobación y cómo los superáis?
“La dificultad más común, independientemente del estado en el que estemos buscando aprobaciones, es determinar el procedimiento regulatorio exacto que necesitamos seguir para poder operar en ese estado.
“El trabajo en cada estado siempre comienza de la misma manera: Nos comunicamos con el regulador, explicamos qué servicios planeamos proporcionar y obtenemos información sobre los requisitos regulatorios que se deben cumplir y las etapas que deben completarse para lanzar en ese estado en particular.
“Esto puede involucrar la aprobación del torneo, la obtención de una licencia o, en algunos estados, llevar a cabo ambos procesos simultáneamente. A veces esta parte toma hasta el 50 por ciento del proceso de licenciamiento completo y puede durar varios meses, requiriendo comunicación constante con el regulador y mucha paciencia.
“Uno de los factores clave para asegurar la aprobación es la reputación de la empresa que solicita.
“La transparencia en las operaciones es especialmente importante, ya que ayuda a establecer credibilidad y mantener relaciones sólidas con reguladores y socios.
“Es por esto que nuestro equipo de Integridad ha jugado un papel importante en BETER asegurando aprobaciones en todos los estados. El equipo asegura la estricta adherencia a los principios de juego limpio, resultando en solo el 0.01 por ciento de todos los partidos distribuidos siendo señalados como sospechosos.
“También colaboramos con la Comisión de Integridad de Esports y la Asociación Internacional de Integridad en las Apuestas, mientras trabajamos en estrecha colaboración con las agencias de aplicación de la ley, asociaciones deportivas y federaciones gobernantes en los países donde se encuentran nuestras arenas de esports y deportes.”
¿Cómo abordáis la obtención de las aprobaciones necesarias en múltiples mercados a nivel mundial? Por ejemplo, también obtuvisteis aprobaciones en Perú y Argentina.
“Nuestro enfoque central para la concesión de licencias en cualquier país dado se basa en three criterios clave.
“Primero, nos involucramos con abogados locales calificados que nos pueden ayudar a determinar claramente qué es específicamente requerido de un proveedor de servicios como nosotros para entrar en ese mercado regulado.
“Luego, obtenemos una copia del marco regulatorio que describe la necesidad de completar procedimientos regulatorios específicos.
“Finalmente, hacemos lo necesario para garantizar que cumplimos con los requisitos regulatorios especificados y una vez que se ha emitido la aprobación, iniciar operaciones en ese mercado.
“Cuando se trata de las diferencias en los procedimientos regulatorios en distintos países, en algunos, como los EE. UU., estos procesos están totalmente gobernados por la legislación existente. En países donde la regulación del juego recién está comenzando, como en América Latina, los procedimientos regulatorios son actualmente inestables y a menudo sujetos a cambios.
“Es por eso que los equipos legales deben permanecer flexibles y constantemente preparados para adaptarse a nuevos requisitos regulatorios con poco aviso.”
¿En qué mercados se centrará BETER durante los próximos 12 meses? ¿Ya tenéis solicitudes de licencia en curso? Y si es así, ¿dónde?
“Para el resto de este año y avanzando hasta 2026, por supuesto continuaremos nuestros esfuerzos para operar en otros estados, siendo actualmente las prioridades Ohio, Carolina del Norte, Arizona y Kentucky.
“También estamos trabajando para asegurar aprobaciones para nuestros torneos de la Copa Setka en Italia y solo estamos esperando la decisión del regulador.
“También planeamos iniciar discusiones con la Agenzia delle dogane e dei Monopoli (ADM) de Italia con respecto a nuestros torneos ESportsBattle exclusivos. También estamos explorando oportunidades en Canadá, aunque esto sigue siendo una prioridad secundaria en este momento.”
¿Algún pensamiento final que te gustaría dejar a nuestros lectores?
“Cuando se trata de asegurar aprobaciones y licencias, siempre va a ser un proceso meticuloso y largo que requiere paciencia, atención y comunicación constante con el regulador.
“Sin embargo, cada finalización exitosa de tal proceso realza la experiencia del abogado en el campo regulatorio y contribuye al crecimiento y desarrollo adicional de la compañía, haciéndolo más que valioso el esfuerzo.”
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