Vitor Paulin dejará su cargo como Chief Marketing & Growth Officer (CMGO) de Luck.bet a partir del 1 de junio, concluyendo una etapa marcada por la reestructuración operativa, iniciativas de producto y la implementación de una estrategia de crecimiento basada en datos.
Durante su etapa en la operadora, Paulin lideró una amplia reorganización de la operación de marketing de la compañía, integrando áreas como marca, performance marketing, medios, afiliados, influencers, CRM, relaciones públicas, producto y analítica dentro de una estrategia unificada del ciclo de vida del cliente enfocada en adquisición, retención, monetización y recuperación.
Según cifras de la empresa, Luck.bet registró una aceleración del crecimiento durante la segunda mitad de 2025 tras la implementación de su modelo operativo data-driven. Los resultados reportados incluyen un aumento del 54% en turnover, un crecimiento del 49% en GGR, un incremento del 26% en usuarios activos mensuales, una subida del 22% en el ticket promedio, un crecimiento del 22% en First Time Deposits (FTD) y una mejora del 16% en la conversión de registro a FTD.
Paulin deja tras de sí varias iniciativas clave, incluyendo la consolidación de una cultura operativa orientada a datos, la entrega de una nueva plataforma web y la preparación del lanzamiento de una nueva campaña de marca protagonizada por Caio Castro, cuyo estreno está previsto para las próximas semanas.
Otro componente importante de la reestructuración fue la creación de un equipo multidisciplinario de más de 40 profesionales organizado en squads enfocados en performance y diseñados alrededor de operaciones centradas en el cliente.
Al referirse a su salida, Paulin señaló que la compañía completó una transformación integral de su operación de marketing y destacó la importancia de integrar múltiples áreas del negocio dentro de una estrategia unificada de crecimiento.
Sobre sus próximos pasos, el ejecutivo afirmó que tomará un breve descanso antes de explorar nuevas oportunidades, principalmente dentro del sector iGaming, aunque también potencialmente en sectores digitales como fintech, retail tech, comercio electrónico y mercados regulados en Brasil, América Latina y Europa.
Su salida se produce en un momento en que la competencia se intensifica dentro del recién regulado mercado brasileño de apuestas online, donde los operadores continúan aumentando sus inversiones en infraestructura de datos, eficiencia en adquisición de clientes y posicionamiento de marca para ganar cuota de mercado.
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