La industria regulada de iGaming en España actualmente ve con preocupación una serie de reformas regulatorias de gran alcance que planea el gobierno de Pedro Sánchez, incluyendo la implementación de límites de depósitos de los apostadores.
Con as elecciones antecipadas para el 29 de noviembre a raíz de la crisis de vivienda nacional, líderes de los operadores del sector se reunieron con el regulador Mikel Arana, Director General de Ordenación del Juego (DGOJ), en una conferencia en Madrid la semana pasada.
iGamingFuturo entrevistó a uno de los organizadores de la conferencia, Willem van Oort, para saber cómo fue el intercambio de puntos de vista y la promoción ante el gobierno de los intereses de la industria represenstada por la Asociación Española de Juego Digital (JDigital). .
iGF: ¿Las elecciones anticipadas de noviembre podrían cambiar la situación si la oposición llega al poder?
OORT: La expectativa es que una victoria de la oposición sería positiva para la industria. Al mismo tiempo, existe un amplio consenso social sobre la necesidad de que el juego esté sujeto a una regulación estricta y a una supervisión considerable. Sin embargo, hay esperanzas de que una victoria de la oposición dé lugar a un enfoque algo menos restrictivo.
iGF: ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta actualmente la industria del juego en España?
OORT: Creo que la principal preocupación de la industria en este momento es el rápido aumento de las exigencias regulatorias y de cumplimiento normativo, en particular la introducción de límites de depósito conjuntos para todos los operadores y de un algoritmo obligatorio, definido por el regulador, para detectar el juego problemático. Junto con los planes del gobierno actual de restablecer restricciones adicionales al marketing, estas propuestas podrían afectar considerablemente la competitividad de la industria regulada frente al mercado offshore.

iGF: ¿Qué límites se contemplan?¿Qué posibilidades tiene el recurso judicial de Jdigital de frenar el plan del gobierno?
OORT: Los nuevos límites de depósito serán de 700 euros diarios, 1.750 euros semanales y 3.300 euros durante cualquier período de cuatro semanas, de forma conjunta para todos los operadores con licencia. Para la mayoría de los jugadores, estas cantidades superan ampliamente lo que gastarían. En mi opinión, el problema no son tanto los montos en sí, sino las trabas que estos límites añadirán a la experiencia del jugador. Los jugadores tendrán que superar una nueva serie de requisitos. En algún momento, cuando estos sean demasiados, comenzarán a optar por la experiencia con muchas menos trabas que ofrecen los operadores offshore. Es algo que ya estamos viendo en otros mercados regulados. En general, los jugadores valoran las medidas de protección, pero solo hasta cierto punto. En cuanto a las posibilidades del recurso judicial de Jdigital, creo que tiene buenas probabilidades de prosperar. Pero la victoria ciertamente no está garantizada.
iGF: ¿Qué opina del plan de la DGOJ de utilizar un algoritmo para detectar conductas de juego problemático?
OORT: Es una medida que, considerada de forma aislada, resulta perfectamente manejable, aunque existen serias dudas sobre la eficacia de esta evaluación mediante un algoritmo que se realiza una vez al mes. Creo que la mayor preocupación es que supone otra obligación más que deben cumplir los operadores. El juego online es un sector sumamente competitivo. Para tener éxito, se necesitan grandes volúmenes que compensen los reducidos márgenes. Por lo tanto, cualquier medida que reduzca unos márgenes de ganancia ya estrechos amenaza directamente la viabilidad económica de los operadores.
iGF: ¿Por qué se opone la industria al plan del gobierno de modificar o reformar la ley del juego en España?
OORT: No creo que la industria esté en contra de una reforma. La principal preocupación es que la legislación propuesta sigue imponiendo cada vez más obligaciones desarticuladas a una industria que ya está muy regulada. Sería mucho mejor dar un paso atrás, examinar detenidamente la normativa vigente, evaluar qué funciona y qué no, y solo entonces intentar elaborar un nuevo marco regulatorio coherente.
iGF: ¿Cómo se recibió en esta conferencia el mensaje de Arana, de la DGOJ?
OORT: Como demuestra el proceso judicial iniciado por Jdigital contra el gobierno, la DGOJ y la industria no están precisamente de acuerdo en este momento. Aun así, creo que se valoró ampliamente que el señor Arana hiciera el esfuerzo de dirigirse directamente a un segmento representativo de la industria regulada del iGaming en España. Al fin y al cabo, es previsible que la industria y los reguladores tengan intereses parcialmente divergentes. Sin embargo, eso no debería significar que se interrumpa la comunicación. En ese sentido, la presencia del señor Arana fue muy valorada.
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