Industria del iGaming en juego en España con reformas del gobierno — Willem van Oort


La indus­tria reg­u­la­da de iGam­ing en España actual­mente ve con pre­ocu­pación una serie de refor­mas reg­u­la­to­rias de gran alcance que planea el gob­ier­no de Pedro Sánchez, incluyen­do la imple­mentación de límites de depósi­tos de los apos­ta­dores.

Con as elec­ciones ante­ci­padas para el 29 de noviem­bre a raíz de la cri­sis de vivien­da nacional, líderes de los oper­adores del sec­tor se reunieron con el reg­u­lador Mikel Arana, Direc­tor Gen­er­al de Orde­nación del Juego (DGOJ), en una con­fer­en­cia en Madrid la sem­ana pasa­da.

iGam­ing­Fu­turo entre­vistó a uno de los orga­ni­zadores de la con­fer­en­cia, Willem van Oort, para saber cómo fue el inter­cam­bio de pun­tos de vista y la pro­mo­ción ante el gob­ier­no de los intere­ses de la indus­tria rep­re­sen­sta­da por la Aso­ciación Españo­la de Juego Dig­i­tal (JDig­i­tal). .

iGF: ¿Las elec­ciones antic­i­padas de noviem­bre podrían cam­biar la situación si la oposi­ción lle­ga al poder?
OORT: La expec­ta­ti­va es que una vic­to­ria de la oposi­ción sería pos­i­ti­va para la indus­tria. Al mis­mo tiem­po, existe un amplio con­sen­so social sobre la necesi­dad de que el juego esté suje­to a una reg­u­lación estric­ta y a una super­visión con­sid­er­able. Sin embar­go, hay esper­an­zas de que una vic­to­ria de la oposi­ción dé lugar a un enfoque algo menos restric­ti­vo.

iGF: ¿Cuáles son los may­ores desafíos que enfrenta actual­mente la indus­tria del juego en España?
OORT: Creo que la prin­ci­pal pre­ocu­pación de la indus­tria en este momen­to es el rápi­do aumen­to de las exi­gen­cias reg­u­la­to­rias y de cumplim­ien­to nor­ma­ti­vo, en par­tic­u­lar la intro­duc­ción de límites de depósi­to con­jun­tos para todos los oper­adores y de un algo­rit­mo oblig­a­to­rio, definido por el reg­u­lador, para detec­tar el juego prob­lemáti­co. Jun­to con los planes del gob­ier­no actu­al de restable­cer restric­ciones adi­cionales al mar­ket­ing, estas prop­ues­tas podrían afec­tar con­sid­er­able­mente la com­pet­i­tivi­dad de la indus­tria reg­u­la­da frente al mer­ca­do off­shore.

Willem van Oort

iGF: ¿Qué límites se contemplan?¿Qué posi­bil­i­dades tiene el recur­so judi­cial de Jdig­i­tal de fre­nar el plan del gob­ier­no?
OORT: Los nuevos límites de depósi­to serán de 700 euros diar­ios, 1.750 euros sem­anales y 3.300 euros durante cualquier perío­do de cua­tro sem­anas, de for­ma con­jun­ta para todos los oper­adores con licen­cia. Para la may­oría de los jugadores, estas can­ti­dades super­an ampli­a­mente lo que gas­tarían. En mi opinión, el prob­le­ma no son tan­to los mon­tos en sí, sino las tra­bas que estos límites añadirán a la expe­ri­en­cia del jugador. Los jugadores ten­drán que super­ar una nue­va serie de req­ui­si­tos. En algún momen­to, cuan­do estos sean demasi­a­dos, comen­zarán a optar por la expe­ri­en­cia con muchas menos tra­bas que ofre­cen los oper­adores off­shore. Es algo que ya esta­mos vien­do en otros mer­ca­dos reg­u­la­dos. En gen­er­al, los jugadores val­o­ran las medi­das de pro­tec­ción, pero solo has­ta cier­to pun­to. En cuan­to a las posi­bil­i­dades del recur­so judi­cial de Jdig­i­tal, creo que tiene bue­nas prob­a­bil­i­dades de pros­per­ar. Pero la vic­to­ria cier­ta­mente no está garan­ti­za­da.

iGF: ¿Qué opina del plan de la DGOJ de uti­lizar un algo­rit­mo para detec­tar con­duc­tas de juego prob­lemáti­co?
OORT: Es una medi­da que, con­sid­er­a­da de for­ma ais­la­da, resul­ta per­fec­ta­mente mane­jable, aunque exis­ten serias dudas sobre la efi­ca­cia de esta eval­u­ación medi­ante un algo­rit­mo que se real­iza una vez al mes. Creo que la may­or pre­ocu­pación es que supone otra obligación más que deben cumplir los oper­adores. El juego online es un sec­tor suma­mente com­pet­i­ti­vo. Para ten­er éxi­to, se nece­si­tan grandes volúmenes que com­pensen los reduci­dos már­genes. Por lo tan­to, cualquier medi­da que reduz­ca unos már­genes de ganan­cia ya estre­chos ame­naza direc­ta­mente la via­bil­i­dad económi­ca de los oper­adores.

iGF: ¿Por qué se opone la indus­tria al plan del gob­ier­no de mod­i­ficar o refor­mar la ley del juego en España?
OORT: No creo que la indus­tria esté en con­tra de una refor­ma. La prin­ci­pal pre­ocu­pación es que la leg­is­lación prop­ues­ta sigue imponien­do cada vez más obliga­ciones desar­tic­u­ladas a una indus­tria que ya está muy reg­u­la­da. Sería mucho mejor dar un paso atrás, exam­i­nar detenida­mente la nor­ma­ti­va vigente, eval­u­ar qué fun­ciona y qué no, y solo entonces inten­tar elab­o­rar un nue­vo mar­co reg­u­la­to­rio coher­ente.

iGF: ¿Cómo se recibió en esta con­fer­en­cia el men­saje de Arana, de la DGOJ?
OORT: Como demues­tra el pro­ce­so judi­cial ini­ci­a­do por Jdig­i­tal con­tra el gob­ier­no, la DGOJ y la indus­tria no están pre­cisa­mente de acuer­do en este momen­to. Aun así, creo que se val­oró ampli­a­mente que el señor Arana hiciera el esfuer­zo de diri­girse direc­ta­mente a un seg­men­to rep­re­sen­ta­ti­vo de la indus­tria reg­u­la­da del iGam­ing en España. Al fin y al cabo, es pre­vis­i­ble que la indus­tria y los reg­u­ladores ten­gan intere­ses par­cial­mente diver­gentes. Sin embar­go, eso no debería sig­nificar que se inter­rumpa la comu­ni­cación. En ese sen­ti­do, la pres­en­cia del señor Arana fue muy val­o­ra­da.

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