Soft2Bet y iGaming Academy: Capacitación A Gran Escala Con Un Compromiso Con La Excelencia

La aso­ciación con iGam­ing Acad­e­my ha per­mi­ti­do a Soft2Bet capac­i­tar a sus equipos a gran escala y for­t­ale­cer su com­pro­miso con el cumplim­ien­to reg­u­la­to­rio y la exce­len­cia.

Como oper­ador y provee­dor de iGam­ing que tra­ba­ja en una mul­ti­tud de juris­dic­ciones, la escala, el alcance y el tamaño de Soft2Bet (con más de 1,000 emplea­d­os en cua­tro sitios prin­ci­pales) sig­nifi­caron que encon­trar solu­ciones de capac­itación que respondier­an a necesi­dades múlti­ples y vari­adas era de suma impor­tan­cia.

Ya sea que la capac­itación se cen­trara en el cumplim­ien­to nor­ma­ti­vo, el juego respon­s­able, la pre­ven­ción del lava­do de dinero o la inte­gri­dad deporti­va, la necesi­dad de una solu­ción de capac­itación cen­tral­iza­da, inte­gral y escal­able que se pue­da aplicar a todos sus equipos llevó a Soft2Bet a aso­cia­rse con iGam­ing Acad­e­my.

El primer proyecto se expandió rápidamente

La colab­o­ración al prin­ci­pio se cen­tró en la capac­itación sobre cumpli­men­to para los equipos oper­a­tivos de Soft2Bet, pero ráp­i­da­mente evolu­cionó hacia un enfoque en toda la empre­sa. La capaci­dad de Soft2Bet y de iGam­ing Acad­e­my para eval­u­ar ráp­i­da­mente la escala del requer­im­ien­to ha per­mi­ti­do la imple­mentación efec­ti­va de la capac­itación a una vas­ta fuerza lab­o­ral inter­na­cional.

Elis­a­beth Isaks­son, Jefa de Reg­u­lación y Cumplim­ien­to en Soft2Bet, dice: “La platafor­ma de capac­itación y los cur­sos de iGam­ing Acad­e­my no solo facil­i­tan la capac­itación en múlti­ples juris­dic­ciones y reducen el apren­diza­je repet­i­ti­vo, sino que tam­bién ofrece un apoyo per­fec­to para la subi­da de políti­cas y mate­ri­ales adi­cionales de capac­itación. Esto pre­sen­ta una ven­ta­ja sig­ni­fica­ti­va para una empre­sa grande, inter­na­cional y en crec­imien­to, cen­tral­izan­do todos los mate­ri­ales de capac­itación en una ubi­cación acce­si­ble para mejo­rar la expe­ri­en­cia de apren­diza­je de los emplea­d­os y agilizar el pro­ce­so de audi­toría.”

La aso­ciación de Soft2Bet con iGam­ing Acad­e­my es un ejem­p­lo de su com­pro­miso con la capac­itación del per­son­al en todos los nive­les y de aprovechar su escala y alcance cre­an­do un cen­tro cen­tral­iza­do para asun­tos de cumplim­ien­to y reg­u­lación.

Rebe­ka Mizzi, Direc­to­ra Com­er­cial de iGam­ing Acad­e­my, agregó: “Es un plac­er tra­ba­jar con una com­pañía tan renom­bra­da y emo­cio­nante. El com­pro­miso de Soft2Bet con el desar­rol­lo y la capac­itación del per­son­al es vis­i­ble en la for­ma en que están uti­lizan­do nues­tra platafor­ma para crear un cen­tro de conocimien­to cen­tral­iza­do para todo su nego­cio.

Esto va más allá de nue­stros cur­sos de la indus­tria con más y más equipos agre­gan­do sus políti­cas y capac­itación al sis­tema, dan­do a su per­son­al el apoyo que nece­si­tan de man­era con­tin­ua. Con el sis­tema apoyan­do a sus líderes de equipo para ras­trear la analíti­ca de apren­diza­je e iden­ti­ficar lagu­nas de conocimien­to, es un tes­ti­mo­nio de cómo no solo se han aso­ci­a­do con nosotros para cumplir con sus req­ui­si­tos de cumplim­ien­to, sino para com­pren­der ver­dadera­mente a su per­son­al y equipar­los con el conocimien­to para sobre­salir en sus tra­ba­jos y lle­var a la empre­sa al sigu­iente niv­el.”

Solución Plug-in de iGaming Academy

La aso­ciación tam­bién se ha for­t­ale­ci­do por el uso que Soft2Bet hace de la nue­va Solu­ción Plug-in AML y RG de iGam­ing Acad­e­my. Esto le ha per­mi­ti­do adap­tar, localizar y per­son­alizar su capac­itación a “requer­im­ien­tos juris­dic­cionales múlti­ples y ten­er la opción de com­ple­men­tar la capac­itación con políti­cas de apoyo a través de su Pol­i­cy Hub”, agre­ga Isaks­son, “esto ha demostra­do ser inmen­sa­mente efec­ti­vo para nues­tra orga­ni­zación”.

Al aprovechar las solu­ciones inte­grales de capac­itación de iGam­ing Acad­e­my, Soft2Bet está obte­nien­do los ben­efi­cios de una platafor­ma escal­able, cen­tral­iza­da y efi­ciente que le ha per­mi­ti­do nave­g­ar por las com­ple­ji­dades de la capac­itación mul­ti-juris­dic­cional.

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