Latinoamérica se ha consolidado como una de las regiones más competitivas en el iGaming, pero destacar –como lo ha demostrado el estudio pionero BGaming– requiere mucho más que simplemente lanzar contenido.
Para operadores y proveedores, el éxito en estos mercados depende de comprender a las audiencias locales, construir comunidad y ofrecer experiencias de juego que realmente conecten.
Y el creador de juegos BGaming ha descifrado la matriz del iGaming en Latinoamérica.
El año pasado debutaron en Brasil, Colombia y Perú, logrando un rápido crecimiento regional al formar estrechas alianzas con influencers locales y expandir su alcance, con el resultado de que hoy ya están entre los cinco proveedores más retransmitidos en el ámbito hispanoamericano.
Para conocer más sobre la vertiginosa y emocionante trayectoria de BGaming, iGamingFuture aprovechó la oportunidad para conversar sobre las prioridades del estudio hacia 2026 con Olga Levshina, Chief Commercial Officer.
Desde que se unió a BGaming hace cinco años, Olga ha escalado desde Senior Sales Executive hasta COO, ayudando a expandir la compañía y sus operaciones comerciales no solo en Latinoamérica, sino a nivel global.
Le dimos una cálida bienvenida a Olga y comenzamos preguntándole:
Latinoamérica sigue siendo un mercado clave para el crecimiento de los operadores, pero la localización de contenido sigue siendo un gran desafío. ¿Qué han aprendido sobre el desarrollo de juegos que realmente resuenen con las audiencias latinoamericanas? ¿Y cómo pueden los operadores alinear mejor su estrategia de contenido con las preferencias de los jugadores regionales?
“Uno de los aprendizajes es que la localización en Latinoamérica va mucho más allá del idioma. Se trata también de entender los hábitos de los jugadores, el estilo visual y lo que les resulta familiar. Incluso los pequeños detalles influyen en la conexión que logra el juego.
“Un factor clave para BGaming ha sido trabajar de cerca con influencers regionales.
“Ellos nos dan información directa sobre lo que disfruta el público y lo que les resulta auténtico, así que creamos juegos con retroalimentación real de la audiencia.
“Los juegos personalizados con los operadores también son fundamentales. En Brasil, trabajamos con muchas plataformas, incluyendo Brazino777 y Blaze Casino, para lanzar títulos hechos a la medida.
“Juegos como Brazino Plinko, Brazino Soccermania, Blaze Million y Blazehalla se volvieron populares rápidamente, demostrando el poder del contenido localizado.
“Para los operadores, la clave es dejar de lado el enfoque ‘para todos por igual’.
“Mientras más se invierta en conocimiento regional, alianzas y contenido personalizado, más fuerte será la conexión con los jugadores.”
La economía de streamers y creadores es cada vez más influyente en el iGaming. ¿Cómo pueden los operadores colaborar mejor con streamers e influencers para impulsar la adquisición, el compromiso y la visibilidad de marca en mercados como Brasil y toda Latinoamérica?
“Los streamers hoy tienen un impacto directo en la adquisición, compromiso y retención de jugadores.
“Así que el punto de partida es el producto. Algunos juegos deben desarrollarse desde el primer día para ser amigables con los streamers, con mecánicas y jugabilidad cargada de emociones que funcionan bien en transmisiones en vivo.
“Hemos visto lo poderoso que puede ser esto.
“Solo en Brasil, el streaming nos ha dado un alcance de más de 40 millones, y ahora estamos entre los cinco proveedores más transmitidos en Latinoamérica.
“Las alianzas también son clave. No hablo de integraciones puntuales, sino de colaboraciones a largo plazo con creadores locales.
“Por ejemplo, nuestro embajador para LatAm, Jon Vlogs, nos ayuda a generar confianza, adaptar la comunicación y llevar nuestros juegos de forma natural al mundo del streaming. Juntos hemos alcanzado alrededor de 29 millones de vistas e incluso llevado a cabo varias iniciativas benéficas.
“Al final, todo funciona mejor cuando está conectado. Los juegos se diseñan pensando en el streaming, los creadores se involucran genuinamente y la comunidad crece alrededor de esa experiencia.
“Cuando los operadores avanzan en esa dirección, el marketing de influencers deja de ser solo promoción y se vuelve parte natural de la manera en que los jugadores descubren e interactúan con la marca.”
Las iniciativas comunitarias y los proyectos de responsabilidad social empresarial (RSE) cobran cada vez más importancia para la confianza en la marca y la localización. ¿Cómo pueden los operadores usar el compromiso comunitario y las alianzas locales para fortalecer su presencia y generar lealtad a largo plazo en nuevos mercados?
“En mercados como Latinoamérica, las marcas fuertes son aquellas que están cerca de las comunidades locales y demuestran un involucramiento real.
“Por eso, la RSE funciona mejor como parte de una estrategia de largo plazo.
“Por ejemplo, nuestra alianza con la Asociación Centurion en Brasil es una iniciativa estructurada con un impacto claro, desde apoyar a unas 150 familias con programas alimentarios, hasta organizar actividades deportivas y educativas para niños y ayudar al crecimiento de jóvenes atletas.
“Cuando las iniciativas tienen metas claras y resultados medibles, crean un valor real para la comunidad. Con el tiempo, esto genera confianza y ayuda a los operadores a establecer una presencia sólida y duradera en nuevos mercados.”
De cara a eventos como SiGMA South America, ¿cuáles son las tendencias de la industria que más escucha de los operadores de la región? ¿Y cuáles cree que serán las mayores oportunidades y desafíos para el mercado latinoamericano de iGaming en 2026?
“En eventos como SiGMA South America, los operadores ven el mercado latinoamericano como más maduro y competitivo que nunca.
“Sobresalir requiere contenido localizado y a medida, mayor uso de streamers y estrategias que conecten de manera directa con los jugadores locales, todo mientras se navega una regulación más estricta.
“Al mismo tiempo, las oportunidades son enormes. Brasil es un motor clave, especialmente para juegos personalizados, campañas lideradas por influencers y enfoques híbridos que mezclan contenido, marketing y participación comunitaria.
“Los operadores que triunfen serán los que se adapten rápido, respondan a las preferencias locales y construyan ecosistemas flexibles que reúnan producto, creadores y comunidad.
“Estas son las estrategias que conectan con los jugadores y aseguran un liderazgo duradero en la región.”
Nota del editor:
Por la amplia experiencia de Olga, destacar en Latinoamérica requiere contenido localizado y personalizado, una colaboración bidireccional con streamers y estrategias que conecten con los jugadores locales.
Para ser claros, la localización, en este contexto, va mucho más allá de la traducción. Es alinear hábitos, el estilo visual y todo aquello que se siente familiar para el jugador.
El uso de streamers e influencers por parte de BGaming ha sido un pilar central de su éxito regional, no solo ampliando el alcance, sino también logrando integrarse a las preferencias locales, conectar con comunidades y demostrar compromiso a largo plazo.
Esto realmente ha hecho la diferencia, permitiendo al estudio integrarse en las dinámicas comunitarias, haciendo que el marketing se sienta menos como promoción y más como parte natural de cómo los jugadores descubren e interactúan con una marca.
¿Y cuál es el principal consejo estratégico de Olga para las marcas de iGaming en el floreciente mercado latinoamericano?
“Los operadores que triunfen serán los que se adapten rápido, respondan a las preferencias locales y construyan ecosistemas flexibles que reúnan producto, creadores y comunidad”, afirma.
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