Los apostadores brasileños están siendo llamados a tomar mayores precauciones al elegir plataformas de apuestas online, ante las advertencias de que sitios fraudulentos pueden imitar a operadores legítimos.
Carol Luna, Head de Compliance de Grupo Esportes Gaming Brasil, destacó siete controles clave que los usuarios deberían realizar antes de registrarse o depositar fondos.
El dominio .bet.br es un primer indicador importante, pero Luna subrayó que no debería ser la única verificación. Los apostadores también deben consultar la lista oficial de operadores autorizados por la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) y comprobar que el sitio web coincida con el dominio registrado.
Los consumidores deben desconfiar de enlaces sospechosos, anuncios en redes sociales, variaciones en la escritura de nombres de marcas y solicitudes para completar registros o realizar pagos fuera de las plataformas oficiales.
La verificación de identidad es otra medida de seguridad importante. Los operadores regulados deben autenticar a sus usuarios mediante mecanismos que incluyen reconocimiento facial y pruebas de vida.
Luna también recomendó revisar los métodos de pago, señalando que las transacciones deben realizarse desde o hacia una cuenta a nombre del propio apostador. Las tarjetas de crédito y las apuestas mediante crédito están prohibidas bajo el marco regulatorio brasileño.
Las plataformas también deberían ofrecer herramientas de juego responsable, incluidos límites de apuestas y mecanismos de autoexclusión, además de canales claros de atención al cliente.
Por último, los consumidores deben evitar plataformas o personas que prometan ganancias garantizadas, estrategias de apuestas sin riesgo o la recuperación segura de pérdidas.
“La seguridad no consiste únicamente en prevenir fraudes durante el registro. También implica garantizar transparencia, acceso a herramientas de control y apoyo”, afirmó Luna.
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