Gamanza Engage se asocia con QTech Games para llevar herramientas de CRM y gamificación a los mercados emergentes

Gaman­za Engage se ha aso­ci­a­do con QTech Games, el prin­ci­pal agre­gador de jue­gos para mer­ca­dos emer­gentes, brin­dan­do a los oper­adores acce­so a las her­ramien­tas de CRM, gam­i­fi­cación y engage­ment de Gaman­za a través de un acuer­do de referi­dos.

Como parte de los ser­vi­cios de val­or agre­ga­do de QTech Games, los oper­adores aso­ci­a­dos a QTech aho­ra pueden imple­men­tar el CRM en tiem­po real, la platafor­ma de leal­tad y las her­ramien­tas de gam­i­fi­cación de Gaman­za Engage, jun­to con mini­jue­gos gra­tu­itos dis­eña­dos para aumen­tar la inter­ac­ción y la reten­ción de los jugadores.

La platafor­ma de gam­i­fi­cación de Gaman­za Engage fun­cionará jun­to con las capaci­dades de analíti­ca y de inteligen­cia arti­fi­cial de QTech Games, incluyen­do su lob­by de jue­gos poten­ci­a­do por machine learn­ing, QTech Play. Los oper­adores ten­drán acce­so a tableros en tiem­po real y her­ramien­tas basadas en datos para com­pren­der mejor el com­por­tamien­to del jugador y opti­mizar sus estrate­gias de engage­ment.

El obje­ti­vo con­jun­to es trans­for­mar la expe­ri­en­cia del cliente en un recor­ri­do hiper­per­son­al­iza­do que rede­fi­na la leal­tad den­tro de la expe­ri­en­cia del jugador, apoy­a­do por téc­ni­cas mod­er­nas de cien­cia de datos que guían la pro­tec­ción del jugador, la estrate­gia de pro­duc­to y la gestión de pro­mo­ciones, incluyen­do la predic­ción de val­or de vida y de jugadores VIP.

Andrés Blan­co, Direc­tor Gen­er­al de Gaman­za Engage, comen­tó: “QTech Games ha con­stru­i­do una de las platafor­mas de dis­tribu­ción más sól­i­das de los mer­ca­dos emer­gentes, por lo que esta alian­za crea un camino nat­ur­al para que los oper­adores imple­menten estrate­gias de engage­ment más sofisti­cadas. A través de la red de QTech, los oper­adores pueden desple­gar las her­ramien­tas de gam­i­fi­cación y CRM de Gaman­za Engage para crear trayec­to­rias de usuario más inter­ac­ti­vas, per­son­al­izadas y, en últi­ma instan­cia, más efi­caces para con­stru­ir leal­tad a largo pla­zo.”

Philip Doftvik, CEO de QTech Games, agregó: “El sis­tema de leal­tad y gam­i­fi­cación per­son­al­iz­able de Gaman­za Engage es una adi­ción sobre­saliente a nues­tra platafor­ma prin­ci­pal, ofre­cien­do una amplia gama de her­ramien­tas y múlti­ples capaci­dades úni­cas en seg­mentación pro­fun­da y gestión autom­a­ti­za­da de cam­pañas. Ambos pro­duc­tos (CRM y Gam­i­fi­cación) pueden ser acce­di­dos como módu­los inde­pen­di­entes o como una solu­ción inte­gral para incre­men­tar la reten­ción de jugadores y garan­ti­zar que nue­stros oper­adores dis­fruten de una suite com­ple­ta de her­ramien­tas para obten­er insights sobre sus usuar­ios. Añade un nue­vo niv­el de engage­ment y conocimien­to, el cual nos entu­si­as­ma com­par­tir en nues­tra red en con­stante crec­imien­to.

“La per­son­al­ización y la cus­tomización son el futuro de nues­tra indus­tria, y Gaman­za Engage está ayu­dan­do a QTech a hac­er real­i­dad esta visión al man­ten­er a los clientes com­pro­meti­dos medi­ante mecáni­cas de juego y trayec­to­rias indi­vid­uales que gen­er­an leal­tad y max­i­mizan su val­or de vida. A través de esta alian­za estratég­i­ca, nue­stros clientes en mer­ca­dos emer­gentes podrán obten­er una poderosa ven­ta­ja com­pet­i­ti­va, con­vir­tien­do el engage­ment en inteligen­cia, y la inteligen­cia en acción.”

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