El Futuro del Juego en Perú, con Gonzalo Rossell, CEO de La Tinka

Como socios mediáti­cos del emo­cio­nante SBC Sum­mit Barcelona, nos pusi­mos al día con uno de los oradores impor­tantes del even­to, Gon­za­lo Rossell, CEO de La Tin­ka.

Gon­za­lo será uno de los muchos oradores de primer niv­el que par­tic­i­parán en la cum­bre de Bar­ca. IGF con­ver­só con Gon­za­lo para com­pren­der por qué even­tos como este son tan impor­tantes para él y, lo más impor­tante, para pre­gun­tar cómo se ben­e­fi­cia­rá la audi­en­cia al asi­s­tir a su sesión de pan­el.

¿Por qué es tan impor­tante para ti hac­er el largo via­je des­de Perú para asi­s­tir a un even­to como SBC Barcelona? ¿Qué esperas lograr al asi­s­tir?

“El mer­ca­do peru­ano pron­to será reg­u­la­do, ya que el proyec­to de ley está en pro­ce­so de aprobación. Eso sig­nifi­ca que final­mente ten­dremos reglas claras y podremos aumen­tar nues­tra inver­sión para max­i­mizar el val­or de nues­tra empre­sa y cumplir con la reg­u­lación aplic­a­ble. Para hac­er­lo, nece­si­ta­mos enten­der las últi­mas ten­den­cias, cono­cer a los mejores provee­dores y hablar sobre posi­bles opor­tu­nidades de apren­diza­je con otros oper­adores. Even­tos como SBC Barcelona son clave para lograr estos obje­tivos.

“Creemos que no solo Perú tiene un gran poten­cial, sino tam­bién toda la región de Améri­ca Lati­na. Vemos el mer­ca­do europeo como un cen­tro clave para la inno­vación y con­sid­er­amos even­tos como SBC Barcelona como una gran opor­tu­nidad para eval­u­ar las ten­den­cias del mer­ca­do desar­rol­la­do y eval­u­ar cómo se pueden imple­men­tar en Perú y en toda Améri­ca Lati­na. Por ejem­p­lo, dada la reg­u­lación reciente, com­pren­der y apren­der de los mer­ca­dos europeos que han esta­do reg­u­la­dos durante mucho tiem­po nos ayu­dará a nave­g­ar nue­stro pro­pio camino hacia un mer­ca­do com­ple­ta­mente reg­u­la­do”.

¿Cuáles son algunos de los temas clave en los que planeas enfo­carte durante tu sesión de pan­el en la con­fer­en­cia? ¿Qué conocimien­tos clave esperas que los asis­tentes se lleven?

“El conocimien­to clave es que Améri­ca Lati­na rep­re­sen­ta la próx­i­ma gran opor­tu­nidad. Es un mer­ca­do que recien­te­mente ha sido reg­u­la­do o está en pro­ce­so de reg­u­lación, lit­eral­mente mien­tras hablam­os. Por lo tan­to, en los próx­i­mos 6 a 12 meses, la región debería emerg­er como un mer­ca­do com­ple­ta­mente reg­u­la­do con pres­en­cia de jugadores glob­ales. ¡Qué gran opor­tu­nidad de crec­imien­to!

“Dicho esto, la región tiene sus mat­ices, y es nece­sario com­pren­der­los para aprovechar su poten­cial. Por ejem­p­lo, el cliente lati­noamer­i­cano se enfo­ca prin­ci­pal­mente en el fút­bol. En Perú, de donde ven­go, el 90 por cien­to de las apues­tas se des­ti­nan a este deporte. Eso sig­nifi­ca que para ten­er una prop­ues­ta de val­or atrac­ti­va, nue­stros mer­ca­dos de fút­bol deben ofre­cer pro­fun­di­dad, así como una ampli­tud de alter­na­ti­vas.

“Otra car­ac­terís­ti­ca impor­tante del mer­ca­do es la mez­cla entre el sec­tor minorista y en línea. Aún más sutiles son las difer­en­cias que exis­ten entre los planes de datos y cómo afectan a nue­stros clientes que acce­den a un sitio web o descar­gan una apli­cación. Com­pren­der todas las dinámi­cas del mer­ca­do deter­mi­nará quién obtiene la may­or parte del pas­tel”.

Perú sigue sien­do una juris­dic­ción de jue­gos en línea rel­a­ti­va­mente joven, en com­para­ción con mer­ca­dos más estable­ci­dos en todo el mun­do. ¿Qué se nece­si­ta para alcan­zar nive­les sim­i­lares de pen­e­tración en línea/móvil mien­tras se com­pite con el sec­tor minorista enorme­mente pop­u­lar?

“La Tin­ka opera tan­to en el sec­tor minorista como en línea y, en nues­tra opinión, ambos canales se com­ple­men­tan para ofre­cer la mejor prop­ues­ta de val­or a nue­stros clientes. No vemos el sec­tor en línea como un susti­tu­to de la expe­ri­en­cia minorista. Más bien, es un com­ple­men­to de lo que ofre­cen nues­tras tien­das.

“La expe­ri­en­cia de juego en Perú, y en la may­or parte de Améri­ca Lati­na, sigue sien­do una expe­ri­en­cia social en la que a los clientes les gus­ta inter­ac­tu­ar entre sí en las tien­das minoris­tas que La Tin­ka y otros oper­adores locales ges­tio­nan. Inclu­so usan sus telé­fonos móviles den­tro de las tien­das, lo que demues­tra que saben cómo inter­ac­tu­ar en línea y en el sec­tor minorista simultánea­mente.

“Por lo tan­to, vemos el futuro como la inte­gración de lo en línea y lo minorista. Los mejores oper­adores serán aque­l­los que logren ofre­cer la mejor expe­ri­en­cia flu­i­da entre lo en línea y lo minorista. El mer­ca­do con­tin­uará desar­rol­lán­dose en esta direc­ción y La Tin­ka seguirá invir­tien­do en su pres­en­cia en línea y en su platafor­ma minorista social”.

¿Qué ver­ti­cales de jue­gos esperas que ofrez­can las mejores opor­tu­nidades de crec­imien­to en el futuro y por qué? Por ejem­p­lo, ¿son los casi­nos en vivo, las apues­tas deporti­vas en vivo, los casi­nos móviles, los deportes elec­tróni­cos o algo más?

“Dado que el mer­ca­do peru­ano todavía es rel­a­ti­va­mente joven, las nuevas cat­e­gorías de pro­duc­tos ofre­cerán las tasas de crec­imien­to más altas. Por ejem­p­lo, la intro­duc­ción de las apues­tas en deportes elec­tróni­cos y nuevos tipos de mer­ca­dos prob­a­ble­mente ofre­cerá un crec­imien­to más rápi­do. Dicho esto, el mer­ca­do peru­ano y lati­noamer­i­cano seguirá desar­rol­lán­dose en torno a las apues­tas rela­cionadas con el fút­bol. Los oper­adores pre­sentes en la región deben explo­rar ofer­tas de pro­duc­tos que se ben­e­fi­cien direc­ta o indi­rec­ta­mente de la pop­u­lar­i­dad del fút­bol.

“Tam­bién hemos vis­to que los casi­nos en vivo y otros jue­gos instan­tá­neos en línea pueden atraer a una nue­va base de clientes que no siem­pre están com­pro­meti­dos con el fút­bol. Este nue­vo espa­cio de mer­ca­do está en desar­rol­lo y, aunque está exper­i­men­tan­do un alto crec­imien­to, es demasi­a­do pron­to para decir si en algún momen­to super­ará la pop­u­lar­i­dad del fút­bol en tér­mi­nos com­par­a­tivos de NGR”.

Nota de los edi­tores:

Después de escuchar a Gon­za­lo, es fácil enten­der por qué hay tan­to entu­si­as­mo en torno a las opor­tu­nidades de crec­imien­to en Améri­ca Lati­na, espe­cial­mente en país­es como Perú.
Sin embar­go, como en cualquier mer­ca­do region­al, es impor­tante com­pren­der los mat­ices sutiles que pueden mar­car la difer­en­cia en las posi­bil­i­dades de éxi­to financiero de un oper­ador.