A través de la tecnología, productos, operaciones, datos y marketing, Logifuture es un líder claro en soluciones integrales B2B para operadores de iGaming. Ahora, en una estrategia claramente definida, la compañía con sede en Malta se está enfocando en hacerse notar en los mercados emergentes de África, escribe Lauren Harrison.
Fundada en 2019 como una firma de desarrollo de software y consultoría, hoy la compañía se especializa en juegos de apuestas deportivas virtuales y juegos de casino, ofreciendo soluciones avanzadas basadas en datos a operadores en todo el mundo.
Al frente de la empresa está el CEO del Grupo, Vincenzo Rocco, un emprendedor serial con más de dos décadas de experiencia en tecnología y iGaming.
Desde que asumió el cargo en 2024, después de haber sido promovido de Director de la Compañía, Vincenzo ya ha tenido un impacto significativo.
Hoy, se une al Jefe de Contenido de iGamingFuture, Curtis Roach, para compartir perspectivas exclusivas sobre los desafíos y oportunidades en África.
Continúa leyendo mientras Vincenzo explora los principales motores de crecimiento en los mercados africanos y explica cómo los operadores pueden cerrar las brechas en los marcos regulatorios, la importancia de la localización y señala las mejores maneras de abordar el importante juego responsable.
África se ha convertido en una de las fronteras más comentadas para la expansión del iGaming. ¿Qué dinámicas clave hacen que el continente, especialmente Nigeria y Kenia, sea una oportunidad de crecimiento única en comparación con mercados más establecidos?
“Hay múltiples factores. Pero creo que principalmente se reduce a la demografía. La población de África está creciendo a un ritmo constante, mientras que en Europa no.
“La población de África también es muy joven, en comparación con la población envejecida de Europa.
“Esto significa que hay muchos jóvenes de 18 años que están interesados en las apuestas deportivas, especialmente en el fútbol y las ligas europeas.
“Creo que estos son los factores clave que permiten el futuro crecimiento del deporte y del iGaming en el continente.”
Los mercados emergentes a menudo vienen con infraestructuras fragmentadas y marcos regulatorios. ¿Cómo ve la tecnología, en particular las plataformas escalables, cerrando esas brechas para desbloquear un crecimiento sostenible en África y más allá?
“La tecnología es clave. Los mercados emergentes tienen la oportunidad de construir infraestructura desde cero. Con la tecnología adecuada, pueden establecer los mecanismos y funcionalidades necesarias para que la industria crezca de manera sostenible.
“Los mercados emergentes tienden a quedarse atrás desde una perspectiva tecnológica, pero lo que hemos visto en los últimos años en muchos países africanos es un enorme crecimiento en la penetración de Internet y dispositivos. Esto está abriendo camino para un verdadero crecimiento del iGaming.
“Como estos mercados están comenzando desde cero, tienen la ventaja de aprender de lo que ha funcionado y lo que no en otros mercados regulados, lo que significa que pueden construir marcos más fuertes, impulsados por la tecnología, que son más adaptables y eficientes desde el primer día.”
Cuando se trata de contenido, la localización lo es todo. ¿Cómo pueden los operadores en África adaptar de manera más efectiva sus ofertas para reflejar las sutilezas culturales y las preferencias de los jugadores?
“La localización es muy importante. África tiene más de 50 países y cada uno varía. A menudo generalizamos África como un único mercado. Sin embargo, así como Italia y Francia difieren dentro de Europa, lo hacen Kenia, Nigeria y Sudáfrica dentro de África.
“Es importante entender esto y las sutilezas del mercado: las dinámicas, la historia y la cultura. Luego debemos fabricar productos y funcionalidades que atraigan a estos consumidores.
“En Logifuture, incluso vamos tan lejos como para tener juegos específicos para cada país, que están adaptados específicamente para los jugadores de allí. Tomemos IO, por ejemplo, este juego es para Nigeria, y está inspirado en un juego local.
“También tenemos las tragamonedas Gidi, que están inspiradas en el evento GDI de Nigeria, que es un concierto enorme.
“El mejor enfoque para la localización es ir lo más profundo posible, haciendo juegos y características que sean muy específicas para cada país.”
El juego responsable y la protección de los jugadores están cada vez más en el foco de atención en todo el mundo. ¿Qué tan fácil será para los mercados emergentes del iGaming en África incorporar prácticas de juego responsable en sus marcos desde el inicio, en lugar de adaptarlas más tarde como hemos visto en Europa?
“Creo que depende de cómo quiera abordar el problema cada gobierno. Si el gobierno tiene un enfoque fuerte y la estrategia correcta, no será complicado implementarlo.
“Ya tenemos la tecnología y las herramientas para monitorear a los jugadores. Pero en última instancia, creo que dependerá del enfoque regulatorio y cómo aborda cada mercado la protección de los jugadores.
“Pero la mayoría de las empresas están enfocadas en el crecimiento y la adquisición en este momento, y en construir su base de clientes y aumentar los ingresos; por lo que el juego responsable tiende a caer al final de la lista.
“Los operadores que quieran liderar deberían enfocarse en la retención sostenible y en implementar controles de monitoreo de jugadores y de juego responsable, porque a largo plazo, esto agrega valor, no lo reduce.
“En Nigeria, por ejemplo, trabajamos con Bet Naija. Juntos, hemos implementado un marco completo de juego responsable, que incluye herramientas de protección para jugadores, opciones de autoexclusión y cuestionarios automatizados para usuarios señalados. Este es el resultado de una fuerte colaboración entre los actores clave de la industria y el órgano regulador nigeriano.
“Pero la perspectiva difiere en cada país.”
Nota del editor:
Para Vincenzo, la población joven, enfocada en el deporte y de rápido crecimiento de África sigue siendo el motor clave del potencial del iGaming en el continente. Y ofrece un contraste agudo y positivo con la demografía envejecida de Europa.
En un mercado regional caracterizado en gran medida por una infraestructura desigual y marcos regulatorios fragmentados, Vincenzo cree que la tecnología puede ser el factor decisivo para los operadores. En su opinión, el mejor enfoque para los operadores es construir plataformas escalables, dinámicas y sostenibles desde el principio.
También enfatiza la importancia de la localización. El consejo de Vincenzo: profundizar tanto como sea posible, incluso haciendo juegos y características específicos para cada país.
Con más de 50 países distintos en África, los operadores que buscan el éxito deben comprender las sutilezas locales y adaptar sus servicios y contenido en consecuencia. Es así de simple, y crítico para el éxito.
Sobre el juego responsable, Vincenzo cree que la mayoría de los operadores se están enfocando actualmente en la adquisición y el crecimiento, con el RG a menudo cayendo al “final de la lista” de prioridades en los mercados emergentes.
Pero advierte que ignorar esto por un beneficio a corto plazo es un error.
Con las herramientas y la tecnología ya disponibles, los operadores deberían liderar con las mejores prácticas, monitoreando el comportamiento del jugador e implementando medidas de juego responsable. Porque, en última instancia, resulta en un mercado más rico y sostenible.
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