Crown Resorts adopta tecnología de inteligencia artificial de Mindway para protección de jugadores

Crown Resorts se ha aso­ci­a­do con Mind­way AI para intro­ducir la solu­ción GameS­can­ner del provee­dor en sus opera­ciones en Aus­tralia, mar­can­do el despliegue más grande a niv­el glob­al de esta tec­nología en un entorno ter­restre. Tam­bién es la primera vez que el sis­tema se apli­ca en locales físi­cos en Aus­tralia.

GameS­can­ner es una her­ramien­ta de pro­tec­ción al jugador basa­da en IA, entre­na­da por exper­tos en daños del juego, psicól­o­gos e inves­ti­gadores. Anal­iza el com­por­tamien­to del jugador para iden­ti­ficar patrones de ries­go y per­mi­tir que los oper­adores imple­menten medi­das pre­ven­ti­vas. El sis­tema ya está acti­vo con más de 12.8 mil­lones de jugadores en 64 juris­dic­ciones cada mes.

La inte­gración se pre­sen­ta como una mejo­ra al mar­co de min­i­mización de daños de Crown Resorts y refle­ja su enfoque en prác­ti­cas de juego respon­s­ables y sostenibles. Para Mind­way AI, la aso­ciación rep­re­sen­ta una expan­sión de su tec­nología a opera­ciones ter­restres, suman­do a su pres­en­cia exis­tente en mer­ca­dos de igam­ing reg­u­la­dos en todo el mun­do.

“La intro­duc­ción de esta tec­nología en Crown es otro ejem­p­lo más de nue­stro com­pro­miso con la mejo­ra con­tin­ua de la seguri­dad y la min­i­mización de daños”, dijo el Dr. Jamie Wiebe, EGM de Grupo de Crown PlaySafe. “Esto ayu­dará enorme­mente en la iden­ti­fi­cación de ries­gos y la pre­ven­ción de daños antes de que ocur­ran, lo cual es un enfoque prin­ci­pal para nosotros en Crown. En colab­o­ración con nues­tras ini­cia­ti­vas Crown PlaySafe, la tec­nología jue­ga un papel críti­co en ayu­darnos a pro­por­cionar un entorno seguro y man­ten­er nue­stros están­dares líderes en la indus­tria para nue­stros hués­pedes”.

“Esta­mos encan­ta­dos de aso­cia­rnos con Crown Resorts en esta impor­tante ini­cia­ti­va”, dijo Ras­mus Kjaer­gaard, CEO de Mind­way AI. “Nues­tra visión com­par­ti­da para el bien­es­tar de los jugadores es la base de esta colab­o­ración. Nue­stro avance hacia apli­ca­ciones ter­restres señala un hito sig­ni­fica­ti­vo para Mind­way AI. Con GameS­can­ner, esta­mos reforzan­do nue­stro com­pro­miso con el bien­es­tar del jugador en todas las platafor­mas de juego, cre­an­do un entorno donde el cuida­do y la seguri­dad son pri­mor­diales.”