Los casinos sociales y los juegos de habilidad, donde los consumidores juegan por entretenimiento en lugar de juegos con dinero real, están prosperando. Aquí se explica cómo los operadores pueden usar dinero en línea para ofrecer una mejor experiencia a una base de clientes en crecimiento.
Los casinos sociales están creciendo rápidamente, con la industria se espera que llegue a $11.9bn para 2031. Pero aún existen desafíos.
Los operadores que ofrecen a los jugadores juegos de casino gratuitos en línea se enfrentan a más competencia, un aumento en el fraude organizado y la posibilidad de regulación.
Para alcanzar el vasto potencial de la industria, los operadores deben atender las expectativas cambiantes del jugador para satisfacer las necesidades del público más amplio posible. Ofrecer métodos de pago alternativos (APM) como eCash puede ayudarles a lograr esto.
El creciente mercado de casinos sociales y juegos de habilidad
Hay un creciente apetito del consumidor por las tragaperras y los juegos de mesa gratuitos en línea, especialmente en mercados consolidados como el Reino Unido, Estados Unidos e Italia. Y ahora, los jugadores apasionados por los casinos sociales y los juegos de habilidad están buscando nuevas experiencias.
Como resultado, los desarrolladores están lanzando nuevos juegos, muchos de los cuales se pueden jugar en la mayoría de los dispositivos móviles. Esta amplia disponibilidad está abriendo oportunidades en regiones en desarrollo.
Para aprovechar esta oportunidad, los operadores deben adoptar soluciones de pago seguras, accesibles para todos, en cualquier lugar, incluyendo a los no bancarizados o sub-bancarizados.
Pero primero, ¿Cómo les gusta a los jugadores pagar?
¿Cómo pagan los jugadores de casinos sociales y juegos de habilidad?
Comprar tokens y fichas es una parte vital de la experiencia del casino social o juego de habilidad. No se arriesga dinero real, pero se requiere que los jugadores hagan compras en el juego para jugar al nivel que desean. Más fichas y tokens significan que los jugadores tienen más tiempo para disfrutar de sus juegos favoritos.
Para ofrecer una gran experiencia y asegurarse de que los jugadores sigan jugando, los operadores deben permitirles comprar tokens y fichas de una manera rápida, segura y sin fricciones.
Por eso es imperativo que los operadores ofrezcan las opciones de pago que los jugadores desean, ya sea tarjetas de débito y crédito, o APM en crecimiento rápido como el dinero en línea, también conocido como eCash.
¿Qué es el dinero en línea?
eCash permite a los consumidores realizar compras en línea con dinero en efectivo, con un enfoque prepago o postpago.
Para el prepago, los jugadores visitan un punto de venta minorista como una tienda de conveniencia y compran una tarjeta de cupón utilizando moneda física. La tarjeta contiene un código único que luego se ingresa en la pasarela de pago del operador, generalmente el sitio del casino social o juego de habilidad. El saldo del cupón se transfiere a la cuenta en línea del jugador en el casino social, donde pueden realizar compras en el juego.
La opción de post-pago crea un código de barras de transacción dentro de la caja del juego que se puede pagar más tarde en una tienda convenientemente ubicada u otros lugares de venta específicos.
eCash permite a los operadores llegar a más personas en todo el mundo, incluyendo a aquellos que están no bancarizados o sub-bancarizados, que ahora pueden acceder a los juegos digitales usando efectivo. También satisface las preocupaciones de seguridad: al no requerir que los jugadores ingresen sus datos financieros, que puede ser un obstáculo para los consumidores.
Ahora, eCash está creciendo cada vez más popular entre los jugadores de casinos sociales y juegos de habilidad gratuitos, y puede ser muy beneficioso para los operadores que esperan realizar el vasto potencial del mercado.
por Zak Cutler, Presidente de Global Gaming, Paysafe