Michael Pedersen, Director Comercial en Livespins, analiza la oportunidad en Brasil y afirma que el contenido de próxima generación localizado y las experiencias de los jugadores impulsan el éxito de los operadores en el mercado.
El gigante dormido de América Latina ha despertado con la emisión de una orden ejecutiva para comenzar a grabar las apuestas deportivas en Brasil. La medida entra en efecto de inmediato, pero aún necesita ser votada por el Congreso en algún momento de los próximos cuatro meses para mantenerse válida.
Suponiendo que esto suceda, y no parece haber razón para que no suceda, los operadores de casas de apuestas deportivas en línea finalmente pueden dirigirse, de manera legal, hacia lo que tiene el potencial de ser uno de los mercados de juegos de azar en línea más grandes del mundo.
El apetito por el deporte y las apuestas deportivas es casi inigualable, por lo que los operadores estarán ansiosos por participar desde el primer día y posicionarse por delante de sus competidores en la batalla por la participación de los jugadores y la cuota de mercado.
Pero, como hemos aprendido de otros mercados, los operadores necesitarán adoptar un enfoque altamente localizado en todos los aspectos de su propuesta si desean ofrecer la experiencia que buscan los jugadores brasileños, y de hecho aquellos en todo el mercado latinoamericano más amplio.
Esto se aplica a todas las formas de juegos de azar y juegos en línea, y aunque la situación en torno al casino en línea sigue siendo incierta, los operadores deben priorizar la personalización y la localización si desean maximizar el potencial en Brasil y otros mercados de América del Sur.
Contenido brasileño para apostadores y jugadores brasileños
El contenido será la fuerza impulsora detrás de este compromiso. Para las marcas de casas de apuestas deportivas, esto significa ofrecer probabilidades y mercados en los deportes que más aman los brasileños, siendo el fútbol el más importante, y que cubran equipos locales, jugadores, etc.
También deberán considerar los tipos de apuestas que prefieren realizar los jugadores brasileños y cuán importantes son las apuestas en vivo en el mercado. El mismo enfoque será necesario para aquellos que buscan en el casino en línea y otras formas de juegos de azar.
Los operadores deberán surtir sus lobbies con contenido de proveedores locales que hayan desarrollado sus juegos en función de las preferencias de los jugadores en Brasil. Por ejemplo, Livespins se asoció recientemente con el estudio brasileño Caleta Gaming.
Si bien es importante ofrecer contenido de los proveedores de primer nivel, a menudo sucede que estos estudios más pequeños y locales tienen un entendimiento mucho más profundo del mercado, las tendencias emergentes y, en última instancia, lo que los jugadores buscan en jurisdicciones específicas.
Es este contenido localizado, ya sea para apuestas deportivas u otras experiencias de juegos de azar en línea, lo que logrará la mayor participación, especialmente en los primeros días del mercado, cuando los jugadores quizás estén interactuando con marcas con licencia por primera vez.
Al ofrecer probabilidades, mercados, juegos y experiencias que den en el blanco desde el principio, los operadores pueden construir rápidamente la confianza con los consumidores, satisfacer sus necesidades de entretenimiento y mantenerlos volviendo por más.
Experiencias de entretenimiento de próxima generación
Además de localizar el contenido, los operadores deberán pensar en cómo ofrecer experiencias de juegos de azar en línea a los jugadores en Brasil. Si bien las apuestas tradicionales son populares, este es un mercado donde los consumidores buscan experiencias de próxima generación.
Por ejemplo, los deportes electrónicos y las apuestas en deportes electrónicos son increíblemente populares y, al menos para algunos deportes, la demanda de mercados y probabilidades en CS:GO y League of Legends supera la de eventos deportivos más tradicionales.
El streaming también es enorme en Brasil y en el mercado latinoamericano más amplio, y los operadores deben considerar cómo pueden aprovechar esta oportunidad. Pero esto sucede en un momento en el que Twitch continúa vetando ciertas marcas de casas de apuestas y casinos de su plataforma.
Ahora en emisión: Brasil y la oportunidad de streaming
Por supuesto, Twitch no es la única plataforma que los operadores pueden utilizar para aprovechar la demanda de contenido de streaming de deportes y casinos.
Livespins, por ejemplo, se encuentra dentro del lobby del casino y permite a los jugadores no solo sintonizar transmisiones divertidas, sino también participar directamente en la acción apostando detrás del streamer, embajador de la marca o celebridad que lo dirige.
Si bien Livespins se centra en el casino por ahora, estamos buscando formas de expandirnos hacia los deportes y es fácil ver cómo los jugadores podrían apostar detrás de su analista o tipster favorito. Por supuesto, las casas de apuestas deportivas pueden utilizar a sus embajadores de marca como streamers ahora.
Pero la localización es tan importante con el streaming como lo es con otros contenidos, y es por eso que nos hemos asociado con proveedores como Caleta Gaming y también hemos agregado streamers que hablan portugués brasileño a nuestra plataforma.
La localización ha sido una palabra de moda en la industria durante bastante tiempo, pero en Brasil y otros mercados de América Latina, será la clave para desbloquear el verdadero potencial en cada jurisdicción.
Los operadores que se tomen esto en serio serán los que involucren a los jugadores a ritmo y escala, y posicionarán sus marcas como el destino principal para las apuestas deportivas en línea y las experiencias de entretenimiento.
Aquellos que combinen esto con formas nuevas e innovadoras de apostar en deportes y experimentar con juegos de casino en línea consolidarán esta posición, y en Livespins, estamos entusiasmados con ayudar a los operadores a hacer exactamente eso.