iGaming Latam 2024: Cómo expandir tu base de jugadores a través de los juegos gratuitos (F2P)


A medida que iGaming continúa creciendo en todo el continente de LatAm, los operadores ambiciosos estarán interesados en aumentar su base de clientes principal e introducir nuevos juegos para mantener entretenido a este mercado dinámico. Sin embargo, dado que iGaming es un concepto relativamente naciente en muchas partes de la región, puede ser un desafío introducir nuevos juegos a los consumidores de LatAm mientras se maximiza el compromiso.

Imran Bukhari, CEO de NE Group, cree que los juegos F2P son la clave para expandir su base de jugadores de LatAm con un riesgo mínimo. Lea a continuación mientras explora los beneficios clave de los juegos F2P y, lo más importante, cómo se pueden aprovechar para mantener el crecimiento futuro del mercado de LatAm iGaming.

IGF: ¿Cómo los juegos F2P expanden la base de clientes de un operador en América Latina?

IB: NE Games, con una amplia cartera de títulos deportivos F2P atractivos y ligeros, está bien posicionado para atraer a posibles clientes en América Latina. Estos juegos F2P no solo son ligeros sino fáciles de conectar. F2P ofrece numerosas ventajas a los operadores en la construcción de la comunidad y la expansión de su alcance al ofrecer referencias y bonos atractivos.

Los juegos centrados en el fútbol y otros deportes importantes fomentan un ambiente comunitario, alentando las referencias de boca en boca y expandiendo orgánicamente el alcance del operador en la región. La tasa de registro de usuarios para sitios web o aplicaciones que presentan nuestros juegos F2P supera significativamente la de contenido tradicional o sitios de apuestas, una tendencia que la industria del juego está reconociendo cada vez más.

Los juegos F2P se adaptan rápidamente a las demandas de los clientes. A diferencia de los juegos de pago, que requieren una moderación laboriosa, los títulos F2P pueden actualizarse rápidamente y llevarse a las tiendas de aplicaciones. Esta agilidad permite a NE Games adaptar continuamente los juegos a las necesidades del operador, asegurando un compromiso consistentemente alto.

IGF: ¿Cómo conducen los juegos F2P del Grupo NE el compromiso del usuario y el tiempo dedicado a las plataformas del operador en los mercados latinoamericanos?

IB: Los juegos F2P del Grupo NE crean experiencias inmersivas, manteniendo a los usuarios comprometidos a través de la jugabilidad interactiva y las competiciones. La incorporación de características de gamificación como clasificaciones, desafíos y recompensas garantiza un compromiso sostenido y tiempo dedicado a la plataforma del operador.

Variar la mecánica del juego para asegurarse de que siempre haya un juego emocionante en oferta es una de las claves para aumentar el tiempo de permanencia en un sitio. La profundidad de los títulos de NE Games significa que se atiende a todos los fanáticos de los deportes. Los juegos basados en resultados deportivos reales incluyen los juegos de predicción Pick6, Football Match Predictor y Football Jackpots, mientras que los fanáticos del deporte virtual pueden estar absortos en Penalty Shootout, V League o Virtual Catch The Trend o Defender. NE Games lanza regularmente títulos y conceptos de juegos adicionales, por lo que los jugadores siempre cuentan con una emocionante colección de juegos para elegir.

Se alienta a los jugadores a visitar los sitios de operadores con una variedad de herramientas, incluido el uso de monedas como recompensas. La visita o el inicio de sesión pueden obtener estas monedas, por lo que los jugadores siempre están incentivados para interactuar regularmente con los sitios.

IGF: ¿De qué otras maneras pueden los juegos F2P complementar las estrategias de marketing en el contexto de las audiencias latinoamericanas?

IB: Tener contacto con los usuarios sin ser intrusivo es algo con lo que luchan los sitios de deportes y casinos, pero nuestros juegos de deportes en vivo lo logran, ya que los usuarios están ansiosos por recibir información relacionada con cómo están haciendo sus selecciones. Las tasas de cancelación de suscripción a las campañas de SMS o correo electrónico que utilizan información de juego relacionada con Pick 6, Hit 6, Match Predictor y Football Jackpots son muy bajas, lo que confirma que los usuarios están muy comprometidos y quieren interactuar con nuestros mensajes.

Al utilizar seguimiento y etiquetado inteligentes, podemos complementar los objetivos de marketing de los operadores canalizando a los jugadores en grupos con intereses compartidos. Esto asegura que cada usuario individual interactúa con los juegos y el contenido que mejor resuena con ellos, lo que aumenta el tiempo en un sitio y asegura que el usuario permanezca comprometido.

Hemos identificado una lucha constante para todos los operadores es desarrollar la conexión con los clientes. La forma en que estamos tratando de resolver este problema es ofrecer intercambio de información en juegos de deportes en vivo, lo que mantendrá a los clientes activos y comprometidos.

Nuestras tasas de compromiso en la lista de suscriptores a través de correos electrónicos y mensajes son bastante significativas en juegos como Pick 6, Hit 6, Match Predictor y Football Jackpots que nos motivan a seguir innovando nuestros modelos de intercambio de información.

IGF: ¿Cómo pueden los operadores que abordan el mercado de Latam usar los juegos F2P para mejorar la recopilación de datos y potenciar el SEO?

IB: Los juegos F2P son una mina de oro para la recopilación de datos. Como no le cuestan al jugador financieramente, hay una mayor sensación de positividad hacia ellos y proporcionan voluntariamente información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.) al registrarse. Ofrecer algo gratis genera sentimientos positivos vistos en artículos y sitios de reseñas que a su vez mejoran la reputación.

Al analizar los datos de comportamiento en el juego, las preferencias y los patrones de compromiso, los operadores pueden obtener valiosos conocimientos sobre las preferencias de los jugadores, facilitando las estrategias de marketing personalizadas.

Además, el atractivo de los juegos y premios gratis lleva a los jugadores a dar felizmente información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.) al registrarse, que puede usarse éticamente para mejorar futuras campañas de marketing.

Aprovechando tácticas amigables con SEO, como optimizar las descripciones de los juegos con palabras clave relevantes y generar contenido atractivo en torno a los juegos a través de blogs o videos, puede aumentar significativamente la visibilidad de estos juegos en los resultados de los motores de búsqueda, impulsando así el tráfico orgánico a las plataformas del operador.

Es más probable que los jugadores compartan nombres, URL y enlaces de juegos gratuitos, lo que aumenta la posibilidad de crear backlinks. También hay una mayor posibilidad de compartir en redes sociales, no solo mediante el boca a boca orgánico, sino porque NE Games ofrece a las marcas la opción de agregar monedas o bonos por referencias que pueden compartirse en Facebook, Telegram, Twitter y otras redes sociales.

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