En el dinámico panorama del iGaming, un desafío histórico ha sido la compartimentación de datos dentro de las organizaciones, sumado al manejo manual de tareas que ahora están listas para la automatización.
Durante los últimos siete años, Fast Track ha abordado esta misión de frente, con una visión de digitalizar la industria del iGaming y transformar completamente las operaciones de CRM entregando la primera plataforma de CRM autoaprendizaje, diseñada exclusivamente para iGaming.
El advenimiento de la tecnología AI de vanguardia marca un punto de inflexión significativo, permitiendo la ejecución sin problemas de operaciones cruciales a gran escala con mínima intervención humana. Fast Track ha sido rápido en reconocer los increíbles beneficios potenciales que este tipo de tecnología puede brindar a la industria del iGaming. La plataforma aplica efectivamente esta tecnología, actuando como un gran catalizador para el crecimiento, redefiniendo el futuro del CRM al proporcionar a más de 100 socios globales las herramientas que necesitan para escalar sin esfuerzo.
En su incansable búsqueda de innovación, Fast Track unió fuerzas con Greco, un motor de riesgo de juego pionero que resuelve un desafío masivo para los operadores: el abuso de bonos. La plataforma Greco es una herramienta que analiza patrones de comportamiento en tiempo real y previene proactivamente el abuso de bonos.
Por qué la asociación Greco-Fast Track es la combinación ganadora para la industria
Tradicionalmente, los operadores estaban limitados en los tipos y valor de las ofertas que podían enviar a sus jugadores, teniendo que equilibrar delicadamente entre proporcionar ofertas lo suficientemente atractivas para los jugadores legítimos, mientras que al mismo tiempo desalentaban a los abusadores. Greco es la clave para obtener una visión profunda del riesgo y valor asociado con un jugador, permitiendo a los operadores tomar decisiones más informadas sobre sus ofertas de bonos.
Los operadores ahora pueden automatizar la segmentación basada en riesgo de comportamiento, prevenir proactivamente el comportamiento abusivo y asegurarse de que las ofertas de bonos sean disfrutadas por jugadores genuinos que contribuyen positivamente a la plataforma.
Esta integración directa bidireccional entre Fast Track y Greco esencialmente significa que los datos de Greco se envían directamente a Fast Track para influir en la segmentación, y viceversa. Esta asociación proporciona a la industria un conjunto completo de herramientas para ayudar a los operadores a innovar y crecer. Greco desbloquea el potencial para que los operadores entreguen campañas de CRM y contenido de cualquier manera que elijan. Al entender la intención del jugador, los operadores pueden filtrar automáticamente a los malos jugadores que alteran todos los números a través de la segmentación y aprovechar el poder del Modelo Singularity de Fast Track para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas (1:1) a gran escala, recompensando a sus jugadores leales con campañas que están diseñadas específicamente para ellos.
Esta combinación está estableciendo el nuevo estándar sobre cómo realizar el CRM en la industria. Los operadores que entienden el poder de tal tecnología ya están capitalizando estas herramientas revolucionarias para poner al jugador en el centro de su estrategia, y están obteniendo una ventaja competitiva sobre aquellos que, hasta el día de hoy, aún envían campañas estándar a grandes segmentos.
Fast Track y Greco es la combinación perfecta de gran tecnología y profundo conocimiento de la industria. Ha demostrado ser un catalizador de intervención en tiempo real que libera recursos y permite a los equipos concentrarse en tareas que realmente impulsan el crecimiento, lo que resulta en un ahorro de costos significativo.
