Mercados de iGaming avanzan hacia la madurez regulatoria en América del Sur — SoftSwiss

El iGam­ing en Sudamér­ca ha cre­ci­do ráp­i­da­mente y la región ya no se con­sid­era emer­gente, sino un ter­ri­to­rio en tran­si­ción hacia la madurez reg­u­la­to­ria. La reg­u­lación ya está estable­ci­da en los mer­ca­dos más impor­tantes y el enfoque aho­ra está en la trib­utación, la fis­cal­ización y la canal­ización, según el informe de SoftSwiss sobre ten­den­cias de los mer­ca­dos glob­ales de juego para 2026.

En los mer­ca­dos no reg­u­la­dos de la región, donde se opera sin leyes especí­fi­cas o con nor­ma­ti­vas antiguas, el ries­go es may­or para los oper­adores y la com­pe­ten­cia es más “sal­va­je”, señala el informe.

A difer­en­cia de Europa, donde el juego en com­puta­do­ras (desk­top) tuvo una época dora­da, en Améri­ca del Sur pre­dom­i­na des­de el ini­cio el móvil. Según el informe, más del 70% de la población tiene un smart­phone, por lo que advierte que las platafor­mas que no estén opti­mizadas para redes móviles (a veces inesta­bles) fra­casarán, y que las apli­ca­ciones lig­eras son vitales.

El informe indi­ca que la reg­u­lación es una ven­ta­ja y una her­ramien­ta de mar­ket­ing: refuerza el men­saje de que el dinero del apos­ta­dor está más seguro. Además, el sel­lo de reg­u­lación local aumen­ta drás­ti­ca­mente la con­ver­sión de usuar­ios en una región donde existe cier­ta descon­fi­an­za históri­ca sobre si los jugadores recibirán sus pagos, debido a años de operación en mer­ca­dos no reg­u­la­dos.

Las apues­tas deporti­vas son la vía más pop­u­lar para atraer nuevos jugadores al iGam­ing, impul­sadas por la fuerte cul­tura fut­bolís­ti­ca de la región. De hecho, SoftSwiss sug­iere que las microa­pues­tas (es decir, apues­tas in-play real­izadas una vez ini­ci­a­do el par­tido, como apos­tar al próx­i­mo córn­er) se adop­tan más ráp­i­da­mente en Améri­ca Lati­na que en otras regiones más con­ser­vado­ras.

En resumen, para 2026 el informe con­cluye que los sis­temas de pago y el mar­ket­ing son tan impor­tantes como con­tar con una licen­cia para oper­ar.

Esto se obser­va espe­cial­mente en Brasil, el may­or mer­ca­do de la región, reg­u­la­do a par­tir de enero de 2025. Allí, los oper­adores ya no pueden depen­der de licen­cias extran­jeras (como Curazao o Mal­ta) para oper­ar legal­mente, ya que la licen­cia local es oblig­a­to­ria. Brasil —al igual que Colom­bia y Perú— cuen­ta con mar­cos reg­u­la­to­rios claros, por lo que la estrate­gia debe cen­trarse en el cumplim­ien­to.

Con más de 212 mil­lones de habi­tantes y una pen­e­tración de inter­net supe­ri­or al 86%, Brasil se con­sol­i­da como el mer­ca­do de iGam­ing más grande de Lati­noaméri­ca y uno de los prin­ci­pales del mun­do, aunque aún nece­si­ta mejo­rar su infraestruc­tura.

SoftSwiss obser­va un pro­ce­so de refor­mas en cur­so en Brasil que aumen­ta el con­trol de los canales de pago, inten­si­fi­ca la lucha con­tra el lava­do de dinero y restringe la pub­li­ci­dad. La may­or pre­ocu­pación es el incre­men­to del impuesto sobre los ingre­sos bru­tos del juego (GGR) del 12% al 18%, lo que podría ele­var la car­ga trib­u­taria total al 30%-40%.

En Colom­bia, el mer­ca­do de iGam­ing quedó deses­ta­bi­liza­do por la decisión del gob­ier­no de intro­ducir el IVA a los depósi­tos de los jugadores medi­ante decre­to.

En Perú, en cam­bio, se buscó la madurez del mer­ca­do sin sobre­saltos. El gob­ier­no optó por un enfoque grad­ual y man­tu­vo el impuesto al con­sumo del 0,3% has­ta medi­a­dos de año, antes de decidir aumen­tos.

En Argenti­na, el mer­ca­do sigue frag­men­ta­do: las provin­cias avan­zan con las autor­iza­ciones, pero en el Con­gre­so tam­bién pro­gre­san ini­cia­ti­vas fed­erales para restringir la pub­li­ci­dad, según SoftSwiss.