La marca de Flutter Entertainment, tombola, se ha asociado con ClearStake para ofrecer a los jugadores una alternativa sencilla al suministro manual de documentos cuando necesiten proporcionar información financiera.
ClearStake está apoyando el proceso de verificación de vulnerabilidad financiera de bajo impacto de tombola, para aquellos casos en los que las comprobaciones pasivas proporcionadas por las agencias de referencia crediticia identifiquen un riesgo en una cuenta de cliente y se requieran conocimientos específicos adicionales del cliente. Como resultado, una gran proporción de estos clientes ha podido continuar disfrutando de su experiencia de juego.
Martin Burt, CEO de ClearStake, añadió: “Estamos encantados de ver a ClearStake integrado con una de las marcas más queridas y confiables del mundo de los juegos, tombola. ClearStake ha podido proporcionar a tombola una solución que no solo permite a sus jugadores proporcionar la información requerida en cuestión de segundos, sino que también disminuye considerablemente la carga sobre los recursos operativos”.
Alex Rickus, Director de Operaciones de tombola, dijo: “Durante casi dos décadas, tombola ha construido una reputación bien merecida por ofrecer entretenimiento de clase mundial mientras prioriza la seguridad de nuestros jugadores. Queremos que nuestros jugadores disfruten de lo mejor de tombola, pero que lo hagan de manera asequible. ClearStake nos permite realizar controles exhaustivos de la manera más rápida y menos intrusiva posible. Ha sido un placer absoluto trabajar con el equipo de ClearStake, y esperamos seguir construyendo esta relación en el futuro e implementarla en otros puntos del viaje del jugador”.
La Comisión de Juego del Reino Unido introdujo controles de vulnerabilidad financiera de toque ligero el 30 de agosto para todos los clientes con un depósito neto mensual de más de £500 al mes. Ese umbral se redujo a £150 al mes a finales de febrero.
