Con los Juegos Olímpicos de París 2024 detrás de nosotros, es hora de adentrarnos en los detalles, examinar los datos y ver qué nos dicen sobre los hábitos de apuestas y comportamiento del consumidor durante el evento deportivo más grande del mundo.
Anidado entre los datos—proporcionados por GG.BET—encontrarás recomendaciones para maximizar la participación del consumidor y mejorar su experiencia de apuestas para futuros eventos deportivos significativos.
Predice la Popularidad y Promociona
Los datos de apuestas de París 2024 destacan que deportes como el baloncesto, fútbol, voleibol y tenis atrajeron las apuestas más altas, con el baloncesto liderando en términos del valor total de las apuestas.
Esto no es una gran sorpresa ya que estos deportes también son las opciones más populares en Europa.
Mirando más en detalle, el partido de baloncesto más popular fue Estados Unidos contra Serbia, que atrajo el ocho por ciento de las apuestas totales para ese deporte, superando incluso el juego de la final por la medalla de oro.
Del mismo modo, el partido de semifinales de fútbol entre Francia y Egipto atrajo más atención que la final, con el siete por ciento de las apuestas totales.
Considerando los datos, los operadores deberían listar apuestas futuras y lanzar campañas de marketing temprano para los deportes, equipos y partidos más anticipados para aumentar la participación y el entusiasmo de los usuarios antes de que comience el concurso. Luego, seguir con campañas estratégicas durante el torneo para mantener altos los niveles de entusiasmo y participación.
Además, los operadores también necesitan capitalizar el impulso y ajustar sus estrategias y objetivos dependiendo de la acción y cómo se desarrolla el torneo, enfocándose en los partidos clave a medida que ganan atención.
Sergii Mishchenko, el CEO de GG.BET, agrega, “Los corredores de apuestas deberían considerar ofrecer bonos personalizados especiales para partidos clave de finales y semifinales. Dado que las apuestas en estos eventos son tan populares, más usuarios podrían estar interesados en condimentar su experiencia con ofertas situacionales personalizadas del corredor de apuestas; esto también podría tentarlos a probar diferentes tipos de apuestas”.
Mantén el Impulso Elevado
No podemos predecir todo durante los eventos deportivos, pero podemos movernos con la acción, brindando apuestas en vivo y manteniendo alto el impulso y la participación del consumidor.
Durante los Juegos Olímpicos, el partido de baloncesto entre EE. UU. y Serbia fue tan popular porque fue un encuentro muy emocionante. EE. UU. estaba abajo por 13 puntos en el último cuarto pero realizó una remontada fenomenal y emergió victorioso con un marcador de 95–91, avanzando a la final.
“Para capturar la acción durante juegos emocionantes como Serbia vs EE. UU., los operadores deberían asegurarse de usar datos en vivo de baja latencia y proporcionar cuotas competitivas. Esto proporcionará la mejor experiencia al usuario, ya que los consumidores pueden seguir el juego y apostar junto con el juego. Al mismo tiempo, los operadores capturarán más apuestas”, aconseja Sergii Mishchenko.
Promueve Apuestas Más Simples
Durante los Juegos Olímpicos, los consumidores prefirieron tipos de apuestas más sencillos e intuitivos, como Ganador Absoluto, Apuestas 1x2—apostar por el resultado en un partido con tres posibles resultados—victoria local, victoria visitante y empate—y Ganador (incluyendo tiempo extra).
Estos tipos de apuestas capturaron más del 36 por ciento del gasto total en GG.BET durante los Juegos Olímpicos, mientras que las apuestas más complejas ganaron menos tracción.
Mirando hacia el futuro, los operadores deberían promover tipos de apuestas más fáciles de entender, especialmente durante eventos deportivos a gran escala, donde es probable que participen más apostadores nuevos o casuales.
Además, los operadores que comercializan apuestas más complejas deberían guiar a los jugadores y proporcionar análisis atractivos para ayudar a familiarizar a los consumidores y aumentar la participación, especialmente si la naturaleza del deporte o el sistema de apuestas que desean promover es más desafiante de entender.
Aprovecha los Bonos
Los datos de GG.BET revelaron que los jugadores preferían bonos por depósito durante los Juegos Olímpicos, con el 77 por ciento de los usuarios optando por esa oferta, el 18 por ciento tomando una oferta de apuesta gratis y el cuatro por ciento optando por un acuerdo de devolución de ganancias del diez por ciento.
Por lo tanto, los operadores deberían priorizar bonos de depósito competitivos durante eventos deportivos importantes, especialmente ofertas de coincidencia de depósito, para asegurar jugadores nuevos y casuales. Para usuarios existentes, promociones personalizadas.
Sin embargo, según GG.BET, es importante recordar que “los bonos no son la única forma de aumentar la retención y mantener a los usuarios comprometidos. Los operadores también deben analizar la actividad del usuario para ofrecerles eventos próximos relevantes en sus deportes favoritos en el momento adecuado o para llamar su atención a otras disciplinas potencialmente interesantes.
“El objetivo del corredor de apuestas es crear nuevas oportunidades para la experiencia de apuestas mientras controla el número de ofertas para evitar abrumar a los usuarios con demasiada información. Cada correo electrónico, notificación push o mensaje a los usuarios debe ser valioso para ellos”.
Prioriza la Accesibilidad Móvil
París 2024 mostró que el 67 por ciento de todas las apuestas se realizaron a través de móviles, con Android liderando con el 37 por ciento.
Esto enfatiza la importancia de plataformas e interfaces amigables con el móvil para eventos deportivos futuros y una clara preferencia del consumidor por dispositivos portátiles.
Para aumentar la participación del usuario y maximizar la experiencia del consumidor en el futuro, los operadores deben continuar optimizando las plataformas de apuestas para móviles, particularmente para usuarios de Android y iOS, y asegurarse de que la experiencia sea sin fricción y rápida.
La Hoja de Ruta
Estas perspectivas proporcionan una hoja de ruta clara para el futuro de los eventos de apuestas deportivas importantes. Al centrarse en los deportes más populares (antes y a medida que se desarrolle el torneo), mejorar las apuestas en vivo, promover tipos de apuestas más intuitivos, orientar bonos y priorizar la optimización móvil, los operadores pueden maximizar la participación y aumentar el volumen de apuestas.