BetComply: Adelantarse A La Tecnología De Cumplimiento


A medida que el mercado global de iGaming se desarrolla, mantener el cumplimiento dentro de mercados cada vez más fragmentados es un desafío constante y un drenaje de recursos, especialmente para los operadores multi-jurisdiccionales.

Ahora, con la llegada de nuevas y emocionantes tecnologías al mercado, la industria del iGaming tiene una gran oportunidad para agilizar sus procesos de cumplimiento y obtener una ventaja competitiva muy necesaria.

Nos reunimos con dos líderes de la empresa de tecnología centrada en el futuro para el cumplimiento, BetComply, para escuchar sus opiniones sobre la mejor manera de manejar los problemas de cumplimiento y, lo que es más importante, sobre cómo aprovechar los últimos avances tecnológicos para lograrlo.

Ponentes de BetComply:

Mike de Graaff: Cofundador y Director de Cumplimiento

Daniel Brookes: CEO Interino

¿Qué valores y principios fundamentales busca BetComply encarnar en sus operaciones comerciales y relaciones con los clientes?

DB: «La confianza y la integridad están en el corazón de todo lo que hacemos y promovemos. La consultoría de cumplimiento a veces tiene mala reputación por ser costosa, lenta y restrictiva; a menudo sobreventa un proyecto, sobrefactura y restringe el lado comercial del negocio. Estamos aquí para cambiar eso.

«Nuestro CRO David Schubert maneja las expectativas y pronósticos de todos nuestros clientes para que sepan exactamente cuándo comienza el proyecto, qué recursos están disponibles y cómo será la entrega.

«Nuestro CCO Mike de Graaff asegura que los clientes puedan confiar en nosotros trabajando solo con los mejores en el campo, cumpliendo de acuerdo con el acuerdo y proporcionando resultados. Cada semana, nuestros clientes reciben declaraciones precisas que muestran exactamente cuánto tiempo se ha utilizado y para qué. No hay sorpresas al final del mes.

«Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente experimentados que han estado en todas las capas de la industria. Trabajamos junto a usted como su socio de cumplimiento, para que pueda llegar al mercado más rápido y de manera sostenible.»

¿Cómo utiliza BetComply la tecnología y la innovación para mejorar sus servicios y mantenerse a la vanguardia de la industria del juego?

MDG: «Tenemos una relación muy cercana con nuestros socios en este campo, que constantemente desarrollan nuevas herramientas y tecnología para agilizar los procesos. A través de Daniel también tenemos una fuerte red con Rdentify, lo que nos permite actuar rápidamente en esta industria tan acelerada.

«Entendemos el impacto del desarrollo y lideramos la implementación del mismo en marcos de trabajo.

«Sabemos que la IA es el camino a seguir. Pero aún no estamos en la industria para depender completamente de ella. En esta etapa en la que estamos, la implementación de la IA y otras tecnologías también debe combinarse con una comprensión profunda del elemento humano de lo que hacemos.»

¿Cuál es la misión y objetivo a largo plazo de BetComply con respecto a las apuestas responsables y la gestión del cumplimiento?

DB: «El problema más complejo al que nos enfrentamos dentro de las apuestas responsables y la gestión del cumplimiento es el equilibrio entre las restricciones y la libertad. Quieres proteger a los vulnerables de la participación excesiva. Quieres mantener fuera la actividad criminal. Y al mismo tiempo, los jugadores deben tener la libertad de participar en las apuestas autorizadas.

«Hay un equilibrio importante entre el cumplimiento y las consideraciones comerciales. Por ejemplo, ¿a quién te diriges en tu marco? ¿Estás restringiendo innecesariamente a los jugadores valiosos? ¿Estás cumpliendo en la jurisdicción en la que estás operando? ¿Ese marco de trabajo es a prueba de futuro? Todas estas preguntas y respuestas son absolutamente esenciales.

«Por esa razón, es importante tener consultores que conozcan todas las capas de la industria, que tengan un fuerte sentido y comprensión del campo de juego, personas cuya visión no se limite a los estrechos confines de la ley básica.»

A medida que la regulación global del iGaming sigue evolucionando, ¿cómo se ha adaptado BetComply a los marcos regulatorios y legales en evolución en diferentes regiones y países?

MDG: «Nuestros consultores dedican una cantidad asignada de tiempo cada semana a la investigación y el desarrollo. Es imprescindible si quieres mantenerte a la vanguardia de las regulaciones y desarrollarte constantemente como empresa y como profesional.

«Como estamos profundamente conectados con los socios, reguladores, abogados y proveedores, sabemos qué cambios están por venir y cómo nos afectan a todos.

«La habilidad y las bases son las mismas en cada jurisdicción: necesitas saber quién es el regulador, cuáles son sus expectativas, qué implican las leyes y regulaciones y cómo traducir eso en procesos operativos. Cada jurisdicción tiene sus propias particularidades. Idealmente, si los consultores son lo suficientemente buenos, saben cómo hacer su trabajo y lograr resultados ganadores en cualquier jurisdicción.

«Si la luna empieza a regular, BetComply te llevará allí. El cohete ya está construido.»

Nota del editor:

Después de hablar con Mike y Daniel, está claro que ser capaz de evolucionar junto a los marcos regulatorios y legales es crítico para los operadores de iGaming exitosos en el futuro.

Utilizar los beneficios de soluciones tecnológicas progresivas y de vanguardia de empresas como BetComply permitirá a las marcas más ambiciosas seguir siendo competitivas, siempre y cuando sigan ofreciendo una experiencia de juego divertida y bien protegida para los clientes.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Publicado en:
Etiquetas Editoriales: