Allan Carvalho: HiperBet en Brasil combina lo físico y lo digital para diferenciarse en un sector competitivo


A comien­zos de sep­tiem­bre, Hiper­Bet puso en mar­cha un ambi­cioso plan de expan­sión en Paraná, Brasil, con el anun­cio de 15.000 pun­tos de ven­ta físi­cos, fru­to de su alian­za con Mega­ma­nia. El obje­ti­vo de esta estrate­gia es poten­ciar la vis­i­bil­i­dad de la mar­ca y atraer nuevos jugadores, vin­cu­lan­do su platafor­ma con los com­pradores de títu­los de cap­i­tal­ización de Mega­ma­nia y aprovechan­do así una red minorista ya con­sol­i­da­da para lle­gar a audi­en­cias más amplias y reforzar su pres­en­cia en el mer­ca­do.

En ese con­tex­to, IGF entre­vistó a Allan Car­val­ho, ger­ente region­al de Hiper­Bet, para cono­cer en detalle la estrate­gia de crec­imien­to nacional de la com­pañía tras su desem­bar­co en Paraná. Durante la con­ver­sación, Car­val­ho com­par­tió la visión de la empre­sa en torno a la expan­sión hacia nuevas regiones de Brasil, el lan­za­mien­to de futur­os pro­duc­tos y fun­cional­i­dades, el com­pro­miso con el juego respon­s­able y el cumplim­ien­to nor­ma­ti­vo, los KPIs que guían su evolu­ción, así como la meta más amplia de con­sol­i­darse como una de las prin­ci­pales platafor­mas de apues­tas deporti­vas del país al com­bi­nar opera­ciones físi­cas y dig­i­tales para difer­en­cia­rse en un mer­ca­do alta­mente com­pet­i­ti­vo.

IGF: Aho­ra que Hiper­Bet ha lan­za­do con éxi­to su proyec­to de expan­sión en Paraná, ¿qué esta­dos o regiones tienen en la mira para con­tin­uar, y qué cri­te­rios uti­lizarán para pri­orizar estos nuevos mer­ca­dos?

AC: Ten­emos varias opciones. Exis­ten dis­tin­tas regiones en Brasil, como el Nordeste, el Cen­tro-Oeste, el Sur y el Sud­este. Esta­mos en con­ver­sa­ciones con nue­stros socios en estas áreas para definir cuál será la próx­i­ma. Esta­mos abor­dan­do esta decisión de for­ma estratég­i­ca, con el obje­ti­vo de aten­der la deman­da en todas las regiones.

IGF: De cara al futuro, ¿Hiper­Bet planea lan­zar nuevos pro­duc­tos o fun­cional­i­dades como parte de su expan­sión nacional para atraer a dis­tin­tos seg­men­tos de jugadores?

AC: Sí, por supuesto. Hemos esta­do tra­ba­jan­do de man­era estratég­i­ca en torno a las nuevas ten­den­cias del mer­ca­do, que son muy dinámi­cas y cam­bian todos los días. Esta­mos aten­tos a nuevas opor­tu­nidades. Ven­i­mos colab­o­ran­do con medios de comu­ni­cación, pro­fe­sion­ales del sec­tor y otros ali­a­dos estratégi­cos para impul­sar nuevos nego­cios.

IGF: ¿Cómo logra Hiper­Bet equi­li­brar una expan­sión acel­er­a­da con el juego respon­s­able, espe­cial­mente en mer­ca­dos donde el reconocimien­to de la mar­ca aún puede ser lim­i­ta­do?

AC: El juego respon­s­able es fun­da­men­tal en nues­tras opera­ciones. Por enci­ma de todo, cumplir con los están­dares que exige la ley es lo que nos guía. El equi­lib­rio entre expandirse y respetar las reglas for­ma parte de nue­stros val­ores esen­ciales y de nues­tra iden­ti­dad. Esto es Hiper­Bet: donde la éti­ca no se nego­cia.

IGF: ¿Qué métri­c­as o KPIs seguirán durante los próx­i­mos 12 a 24 meses para eval­u­ar el éxi­to de esta expan­sión, más allá del sim­ple incre­men­to de jugadores?

AC: Mon­i­tore­amos los resul­ta­dos a diario. Seguimos de cer­ca el desem­peño de nue­stros socios en las regiones donde ya oper­amos, de man­era que podamos lle­gar a las sigu­ientes con un for­ma­to ya estruc­tura­do, proba­do y aproba­do.

No obser­va­mos los resul­ta­dos úni­ca­mente para plan­ear los próx­i­mos 12 o 24 meses, sino tam­bién para tomar deci­siones sobre nuevos desafíos o nuevos mer­ca­dos en los que oper­ar. Estos primeros meses son cru­ciales para definir el camino que seguire­mos.

IGF: En tér­mi­nos de crec­imien­to a largo pla­zo, ¿cuál es la visión de Hiper­Bet para con­sol­i­darse como una de las prin­ci­pales platafor­mas de apues­tas deporti­vas en Brasil y qué desafíos pre­vén en ese pro­ce­so?

AC: Sabe­mos que podemos con­ver­tirnos en líderes del sec­tor. Nues­tras acciones de hoy deter­mi­narán si esto sucede y cuán­do. Esta­mos aten­tos al mer­ca­do, a los posi­bles cam­bios reg­u­la­to­rios, a los com­peti­dores y a los nuevos desafíos que sur­gen a diario. Man­ten­er los ojos abier­tos nos per­mite tomar las deci­siones cor­rec­tas en los momen­tos ade­cua­dos. Así es el mer­ca­do de apues­tas: un espa­cio donde con­stan­te­mente se deben tomar deci­siones, porque cada día trae con­si­go nuevas opor­tu­nidades y retos.

IGF: Para ter­mi­nar, ¿exis­ten enfo­ques inno­vadores o exper­i­men­tales que Hiper­Bet esté con­sideran­do para difer­en­cia­rse en el cada vez más com­pet­i­ti­vo mer­ca­do de apues­tas deporti­vas en Brasil?

AC: La expan­sión que ya está en mar­cha en Paraná, y que comen­zará en otras regiones, ya nos hace difer­entes y com­pet­i­ti­va­mente inno­vadores. Mien­tras algu­nas empre­sas con­cen­tran el 100% de sus esfuer­zos en el mer­ca­do online, en Hiper­Bet dividi­mos esa energía entre lo físi­co y lo dig­i­tal. Creemos que ambos esce­nar­ios se com­ple­men­tan. Esto es lo que llamo estar aten­tos y hac­er lo que nadie más está hacien­do. Además, ten­emos otras opor­tu­nidades en desar­rol­lo; pron­to habrá novedades.

Notas del edi­tor:

Allan Car­val­ho deja en claro que Hiper­Bet avan­za con una estrate­gia sól­i­da y difer­en­ci­ado­ra en el mer­ca­do brasileño: expan­sión ter­ri­to­r­i­al apoy­a­da en alian­zas estratég­i­cas, diver­si­fi­cación de pro­duc­tos, un fuerte com­pro­miso con el juego respon­s­able y una visión inno­vado­ra que com­bi­na lo físi­co con lo dig­i­tal. Con estos pilares, la com­pañía bus­ca con­sol­i­darse como un ref­er­ente nacional en un sec­tor com­pet­i­ti­vo y en con­stante evolu­ción, donde la adapt­abil­i­dad y la éti­ca mar­can la difer­en­cia.

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