Carlos Sabanza Cenzano es el Gerente de Patrocinios y Relaciones Públicas en Codere desde más de siete años y tiene más de 18 años de experiencia con marcas como Repsol, Coca-Cola, Santander, Grupo Mahou-San Miguel, Vodafone, Codere, Barclays Group, Direct Seguros y Warner Bros Pictures.
Es una voz de autoridad en el mundo de iGaming y estará en el SBC Summit LatinoAmérica donde hablará sobre el impacto de la marca de los operadores de betting en las camisetas de las propiedades deportivas.
El SBC Summit Latinoamérica 2024, el principal evento de juego online y apuestas deportivas de Latinoamérica, que será el 29–31 de octubre de 2024 desde el Seminole Hard Rock Hotel & Casino, Miami.
También Cenzano nos habló sobre el Reality show llamado Copa Codere, que se centra en un torneo en el que 60 parejas se dividirán en dos equipos iguales y participarán en varios desafíos para avanzar a través de las rondas hasta que se elija un ganador. Este torneo es único este año, ya que el público podrá ser testigo del evento y vivir la experiencia con cada uno de los equipos a través de la docuserie.
IGF: Cuéntanos un poco sobre la Copa Codere, ¿cómo se integra en el enfoque general de branding y marketing de Codere, y cómo impacta en la adquisición o retención de jugadores?
CC: La Copa Codere es un concepto que nació en 2017 y en el que edición tras edición hemos ido innovando para que siga resultando atractivo a nuestros clientes. Comenzó como un torneo de fútbol amateur sólo en España para más tarde ser replicado en el resto de países en los que operamos (México, Argentina, Colombia y Panamá) de forma simultánea y que enfrentaba en una gran final a los campeones de cada país, en Madrid. En este 2024 hemos dado un giro de 180 grados que nos ha permitido comunicar el nuevo concepto durante más tiempo creando un contenido interesante estilo Reality Show que muestra cómo se ha ido desarrollando esta edición durante siete semanas manteniendo en vilo a la audiencia en cada uno de ellas.
Con este tipo de experiencias únicas, lo que buscamos es que nuestros clientes sientan que estamos constantemente enfocados en ellos a todos los niveles e innovando para que nuestra oferta de juego y entretenimiento les resulte atractiva.
El impacto que obtenemos con este tipo de acciones es importante ya que la percepción de clientes y futuros clientes es realmente buena, entienden que hay una marca que es capaz de ofrecer experiencias diferenciales y con la que se quieren relacionar más allá de en los momentos puntuales en los que juegan con nosotros.
IGF: Has trabajado en la estrategia de patrocinio con mega marcas como la NBA, Real Madrid, River Plate y Monterrey. ¿Por qué es tan importante para Codere trabajar con estas marcas deportivas y, además del branding, qué otros beneficios aportan estas asociaciones?
CC: Los patrocinios son uno de los pilares en los que se sustenta nuestra estrategia de marketing y es por ello que no paramos de estudiar nuevas oportunidades mientras maximizamos los acuerdos que tenemos actualmente.
Asociarnos con grandes instituciones como las que mencionas nos permite estar ligados también a los valores que representan como pueden ser; respeto, esfuerzo, trabajo en equipo y afán de superación. Estas asociaciones con clubes top nos permite poder ofrecer a nuestros clientes una amplia oferta de experiencias que sólo los partners podemos ofrecer. Poder conocer a los jugadores de tu equipo favorito, acudir al estadio o viajar en su mismo avión son sólo algunos de los ejemplos que una marca como Codere puede ofrecer y esto, no tiene precio. Es una oferta de exclusividad, pero también de innovación, perseguimos ser diferenciales y los Clubes contribuyen a hacerlo posible a través de los diferentes activos incluidos en nuestros acuerdos.
IGF: ¿Cuáles son los pilares principales que Codere busca al asociarse con una marca deportiva? ¿Cómo se toma la decisión de seleccionar qué equipo y qué liga con la que trabajar?
CC: Son varios los atributos que buscamos en las instituciones con las que nos asociamos. Los valores que representan son claves para tomar una decisión y por supuesto, el alcance que ofrecen. Nuestra estrategia está centrada en la calidad de los acuerdos y no en la cantidad de los mismos. Es muy relevante para nosotros asociarnos con las propiedades correctas para poder amortizar al máximo el acuerdo y es por ello por lo que hacemos una valoración previa muy exhaustiva e independiente que justifique la inversión. Buscamos también que haya un nivel elevado de profesionalidad que nos permita trabajar con los clubes más allá de poner nuestro logo en sus camisetas. Este nivel que exigimos además es recíproco, porque los clubes exponen su reputación a las buenas prácticas de sus patrocinadores, por lo que en nuestras asociaciones siempre lo ponemos en valor.
Estamos de forma constante explorando nuevas oportunidades, aunque las deseadas como es lógico, no siempre están disponibles. Los mercados en los que operamos son claros y en cada uno la estrategia de patrocinio, las limitaciones regulatorias, los objetivos, y la propia situación de la compañía son diferentes y por ello desde el Departamento de Sponsorships, analizamos dichas estrategias y buscamos las opciones que mejor encajen.
IGF: Hablarás en el próximo evento SBC Summit LatinoAmérica. ¿Cuáles serán los temas principales en los que te centrarás y por qué es tan importante para ti estar presente en eventos como este?
CC: Ya es el tercer año consecutivo que comparto panel con diferentes profesionales del sector en representación de Codere. En esta ocasión estaremos debatiendo sobre el impacto de la marca de los operadores de betting en las camisetas de las propiedades deportivas. Esta tendencia plantea debates sobre la influencia de los juegos de azar en los deportes y su impacto potencial en los aficionados, especialmente en el público más joven. Seguro que será una conversación enriquecedora de la que unos podremos aprender de los otros ofreciendo diferentes puntos de vista al respecto. Este tipo de eventos nos permiten compartir a los operadores y propiedades deportivas nuestras inquietudes relacionadas con la actualidad del sector.