Protección del jugador en el centro de atención en la Cumbre SBC 2025

SBC Sum­mit 2025 volverá a pon­er el foco en la respon­s­abil­i­dad clave de la indus­tria: la pro­tec­ción del jugador, con un esce­nario exclu­si­vo durante todo el even­to del 16 al 18 de sep­tiem­bre en la Feira Inter­na­cional de Lis­boa (FIL).

El esce­nario de Pro­tec­ción del Jugador ofre­cerá a los 30.000 del­e­ga­dos del even­to un análi­sis sobre cómo la éti­ca en la indus­tria se cruza con la reg­u­lación, la tec­nología y el com­por­tamien­to del jugador, con aportes de pro­fe­sion­ales exper­i­men­ta­dos de todo el sec­tor.

Ras­mus Soj­mark, fun­dador y CEO de SBC, comen­tó: “La pro­tec­ción del jugador ha evolu­ciona­do con razón de ser una sim­ple casil­la reg­u­la­to­ria a con­ver­tirse en una estrate­gia cen­tral del nego­cio. A medi­da que los mar­cos legales glob­ales se endure­cen y las expec­ta­ti­vas de los con­sum­i­dores aumen­tan, los oper­adores que ten­drán éxi­to a largo pla­zo serán aque­l­los que inte­gren gen­uina­mente la seguri­dad en su mod­e­lo.”

El esce­nario de Pro­tec­ción del Jugador abor­dará tres temas fun­da­men­tales a lo largo del even­to. El primer día analizará la reg­u­lación, el segun­do día se cen­trará en las ten­den­cias emer­gentes, y el ter­cer día en tec­nologías inno­vado­ras para mejo­rar la pro­tec­ción del jugador.

Martes 16 de sep­tiem­bre – Reg­u­lación:
El día de aper­tu­ra explo­rará la relación entre reg­u­lación y con­se­cuen­cias no deseadas, cues­tio­nan­do si las medi­das de cumplim­ien­to estric­tas empu­jan a los jugadores hacia mer­ca­dos no reg­u­la­dos. Tam­bién se dis­cu­tirá quién debe asumir la respon­s­abil­i­dad en dis­putas con jugadores: ¿los oper­adores, los reg­u­ladores o un organ­is­mo inde­pen­di­ente?

Miér­coles 17 de sep­tiem­bre – Inves­ti­gación:
El segun­do día se cen­trará en solu­ciones prác­ti­cas para la pro­tec­ción del jugador. Los pan­e­les analizarán temas como el impacto de la IA en la inter­ac­ción con los jugadores y por qué los sitios sin licen­cia siguen atrayen­do con­sum­i­dores. Tam­bién se com­para­rán enfo­ques glob­ales sobre la eval­u­ación de ries­gos y ase­quibil­i­dad, pre­gun­tan­do quién tiene el mejor mod­e­lo para pro­te­ger a los jugadores.

Jueves 18 de sep­tiem­bre – Tec­nología:
El día de cierre se enfo­cará en las her­ramien­tas y tec­nologías más recientes para man­ten­er seguros a los jugadores, incluyen­do cómo pueden colab­o­rar difer­entes platafor­mas, el mon­i­toreo impul­sa­do por inteligen­cia arti­fi­cial y cómo fun­ciona la pro­tec­ción cuan­do los jugadores usan crip­tomonedas.

El esce­nario de Pro­tec­ción del Jugador con­tará con la par­tic­i­pación de var­ios exper­tos en juego respon­s­able, incluyen­do: Savo Bak­maz (CEO, Max­bet), Dra. Maris Cata­nia (Direc­to­ra de Sosteni­bil­i­dad del Jugador, LeoVe­gas), David Fos­ter (Jefe de Asun­tos Reg­u­la­to­rios, Entain), Richard Hayler (Direc­tor Gen­er­al, IBAS), Dra. Alexan­dra Koern­er (Direc­to­ra Legal y de Cumplim­ien­to, Grand Casi­no Baden AG), Katie Reynolds-Jones (Direc­to­ra de Mar­ket­ing, Gam­Stop), Mon­i­ca Shafaq (CEO, Gor­don Moody).

Jun­tos abor­darán los prin­ci­pales desafíos en torno a la min­i­mización de daños, las expec­ta­ti­vas reg­u­la­to­rias y el juego sostenible, hacien­do de este esce­nario una para­da oblig­a­da para todos los respon­s­ables de estrate­gias de pro­tec­ción del jugador.

El esce­nario de Pro­tec­ción del Jugador es uno de los seis esce­nar­ios temáti­cos que for­marán parte de la con­fer­en­cia SBC Sum­mit 2025, jun­to con: Mer­ca­dos Glob­ales, Mer­ca­dos Emer­gentes, Tec­nología, Afil­iación, Super Stage.

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