Con la gamificación emergiendo como una fuerza impulsora en la industria del casino, SBC Summit presenta la Gamification Academy, una iniciativa diseñada para abordar los puntos críticos en engagement, retención, lealtad y diferenciación, explorando qué es lo que realmente hace que los jugadores regresen.
Lanzada en asociación con el proveedor líder de soluciones integrales de iGaming Soft2Bet, la Gamification Academy tendrá lugar el martes 16 de septiembre en la Sala Tejo, MEO Arena.
El programa forma parte de las recién creadas Tech Academies de SBC, una serie de espacios de aprendizaje inmersivo diseñados para dotar a los asistentes del Summit con conocimientos prácticos en IA, marketing, Web 3.0 & blockchain y gamificación.
Los delegados podrán anticipar debates sobre el papel de la personalización en el fortalecimiento de la lealtad, estrategias para equilibrar las funciones gamificadas con la autenticidad de la marca, y reflexiones sinceras sobre los éxitos y desafíos de la gamificación en la industria.
“La gamificación ha transformado la forma en que las personas interactúan con productos digitales en múltiples industrias, e iGaming no es la excepción”, señaló Rasmus Sojmark, fundador y CEO de SBC.
“Los jugadores esperan experiencias divertidas, atractivas y gratificantes, y eso es exactamente lo que ofrece la gamificación. La Gamification Academy mostrará a la industria cómo aplicar estos principios comprobados para construir conexiones más profundas, mantener a los jugadores regresando y crear viajes más significativos para ellos”, agregó.
Para dar inicio a la Academia, el Chief Product Officer de Soft2Bet, Yoel Zuckerberg, liderará el taller “Introducción a la Gamificación y el Engagement del Jugador”, ofreciendo una visión general completa del poder de la gamificación y de cómo ha moldeado a la industria en los últimos años.
El Chief Business Development Officer Toni Jermaniš (SofaScore), el CEO & Co-Fundador Josh Jones (Rise & Hustle) y el Senior Solutions Engineer Alec Gehlot (Optimove) abordarán el ángulo de la retención de jugadores en el panel “Por qué la Personalización es la Clave de la Retención”, moderado por el Chief Business Development Officer de Soft2Bet, Martin Collins. La sesión explorará cómo las ofertas personalizadas, interfaces adaptables y recomendaciones específicas otorgan más control a los jugadores sobre su experiencia, fortaleciendo así la lealtad y el valor a largo plazo.
Tras una pausa de networking, dos casos de estudio pondrán en primer plano lecciones reales de gamificación, analizando qué funciona, qué no, y cómo medir el éxito.
El primero, titulado “Incorporando la Gamificación en el Diseño”, será liderado por Alexis Wicen (CEO, Scatters Group). En esta sesión, los delegados aprenderán cómo integrar la gamificación en sus productos sin perder autenticidad de marca. A través de ejemplos prácticos, se examinará dónde las marcas han tenido éxito en integrar la gamificación en sus juegos y plataformas, y dónde han fracasado, mostrando a los asistentes cómo abordar este proceso de manera más efectiva en sus propios proyectos.
El segundo caso de estudio, “Las Métricas de la Gamificación”, analizará dónde es más evidente el impacto de la gamificación y cómo medirlo de forma eficaz. Con la participación de Uri Admon (CEO, Captain Up), la sesión abordará factores clave como retención, lealtad, engagement, ingresos y disfrute del jugador, ayudando a los asistentes a comprender cómo equilibrar las necesidades de los jugadores con los objetivos de la empresa.
La Academia cerrará con el panel “Los Cinco Pasos de la Gamificación”, moderado por el Head of Sales de Soft2Bet, Alon Eshed, junto a Helen Walton (Founder & CCO, G Games), David Olim (CEO, FootAR) y Tom Jang Lemke (CEO & Founder, SavageTech). Desglosando los bloques fundamentales de la gamificación —incluyendo recompensas, progresión, competencia y narrativa— la sesión mostrará cómo estos principios forman la base de experiencias de juego más atractivas y personalizadas.
La Gamification Academy será parte del próximo SBC Summit 2025, el evento insignia global de SBC, que tendrá lugar en la Feira Internacional de Lisboa y MEO Arena del 16 al 18 de septiembre. El Summit también incluirá un congreso con seis tracks, una exposición de 135.000 metros cuadrados, el Affiliate Leaders Summit y el Payment Expert Summit, además de un calendario completo de eventos de networking por la noche.
La participación en las Tech Academies está reservada exclusivamente para quienes cuenten con VIP Event Pass y Expo+ Pass.
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VIP Event Pass: acceso al piso de exposición, todas las áreas de networking y sesiones de conferencia, comida y bebida gratuita en el festival gastronómico del Summit y acceso a sesiones y fiestas de networking exclusivas por la noche.
Group VIP Event Pass: consigue tus pases por solo 400 € cada uno al comprar tres o más (¡ahorro de 200 € por ticket!) – perfecto para traer a tu equipo.
Expo+ Pass: acceso al piso de exposición, sesiones de conferencia y networking diurno únicamente.
Expo Only Pass: opción gratuita con acceso exclusivo al piso de exposición. Ideal para quienes provienen de fuera de la industria del juego y buscan explorar posibles asociaciones. (No incluye acceso a las academias).
Operator and Affiliate Passes: los operadores y afiliados pueden acceder gratuitamente al VIP Event Pass. Solo deben aplicar.









