Neosurf ha lanzado sus servicios en el mercado regulado mexicano, marcando la primera entrada de la compañía en América Latina. El proveedor de pagos, conocido por sus soluciones de efectivo a digital, tiene como objetivo atender la creciente demanda de métodos de pago alternativos entre operadores y jugadores igaming en la región.
El sector de apuestas deportivas en México ha visto una continua expansión, con una notable preferencia por métodos de pago en efectivo y mixtos. La oferta de Neosurf permite a los usuarios financiar sus cuentas de manera segura a través de su infraestructura de monedero digital, al mismo tiempo que apoya a los operadores con herramientas para manejar el cumplimiento y las obligaciones de KYC (Conozca a Su Cliente).
Una característica clave de la plataforma es el Compliance Handshake (Apretón de Manos de Cumplimiento), que facilita el intercambio seguro y en tiempo real de datos de verificación de jugadores entre usuarios y operadores. La solución está diseñada para mejorar la eficiencia del proceso de incorporación y mejorar la generación de informes basada en datos para operadores regulados.
La expansión de Neosurf en México forma parte de su estrategia más amplia de crecer en los mercados regulados de América Latina. La compañía está evaluando actualmente oportunidades adicionales en la región a medida que continúa escalando sus soluciones de pago en apoyo del ecosistema igaming en evolución.
“Al hablar con los operadores, hemos aprendido que no están recibiendo el servicio tan bueno como podrían — hay lagunas en el soporte al cliente, en los procesos de cumplimiento y en la eficiencia general de los pagos”, explicó Sue Page, CEO de América en Neosurf.
“Creemos que nuestra solución llena estos huecos al ofrecer una manera más confiable, segura y conforme para que los jugadores realicen transacciones, al mismo tiempo que ayuda a los operadores a mejorar la experiencia general del cliente. Ya estamos en vivo con los primeros socios regionales, como Fun88, en el país y estaremos añadiendo más operadores con licencia de SEGOB en los próximos meses.”
“Con muchos jugadores mexicanos favoreciendo el efectivo, asociarse con Neosurf nos permite ofrecer un método de pago que se alinea con las preferencias de los clientes al mismo tiempo que refuerza nuestro compromiso con la seguridad y el cumplimiento”, añadió Christian Ramos, representante legal en Fun88 México. “Su capacidad de proporcionar transacciones sin fricciones al mismo tiempo que mejoran los procesos AML y KYC los hace un socio clave en el mercado.”
