El Grupo LiveScore firma con Enteractive para impulsar a los jugadores activos

Enter­ac­tive, el líder de la indus­tria en ser­vi­cios de con­ver­sión y reac­ti­vación de jugadores, ha sido con­trata­do por LiveScore Group, hog­ar de un provee­dor glob­al de actu­al­iza­ciones deporti­vas y opera­ciones de apues­tas deporti­vas en línea, para apo­yar sus ser­vi­cios de CRM exis­tentes con cam­pañas de reac­ti­vación per­son­al­izadas des­ti­nadas a recu­per­ar jugadores de cuen­tas inac­ti­vas.

Enter­ac­tive eje­cu­tará proyec­tos de acti­vación para LiveScore Bet y Vir­gin Bet, las mar­cas de apues­tas deporti­vas y casi­no de LiveScore Group, enfocán­dose tan­to en la acti­vación de cuen­tas de jugadores no finan­cia­dos reg­istra­dos como en cam­pañas de reac­ti­vación para traer de vuelta a jugadores inac­tivos.

LiveScore Bet ofrece a los clientes en el Reino Unido, Irlan­da, Bul­gar­ia y Nige­ria una expe­ri­en­cia de apues­tas ren­o­va­da den­tro del eco­sis­tema de LiveScore Group. Mien­tras tan­to, Vir­gin Bet, que opera exclu­si­va­mente en el Reino Unido como mar­ca de apues­tas deporti­vas y casi­no, aprovecha la icóni­ca mar­ca Vir­gin para pro­por­cionar una platafor­ma ele­gante y fácil de usar dis­eña­da para los apos­ta­dores británi­cos. Basán­dose en la mar­ca LiveScore de con­fi­an­za, tan­to LiveScore Bet como Vir­gin Bet ofre­cen pro­duc­tos de primera línea, pro­movien­do una opción de apues­tas respon­s­able y pla­cen­tera para sus jugadores.

El direc­tor de LiveScore Bet y Vir­gin Bet, Dominic Vye, comen­tó: “Aso­cia­rnos con Enter­ac­tive nos per­mite ampli­ar nues­tra ofer­ta de ser­vi­cios y atraer a nues­tra audi­en­cia de man­eras nuevas y emo­cio­nantes. El enfoque per­son­al­iza­do de Enter­ac­tive para la par­tic­i­pación de los jugadores se desta­ca por su capaci­dad para gener­ar un impacto real. Este enfoque uno a uno nos ayu­dará a volver a atraer a seg­men­tos de la audi­en­cia que hemos des­cu­bier­to que respon­den mejor al toque más per­son­al”.

Enter­ac­tive entabla inter­ac­ciones uno a uno con mil­lones de jugadores en todo el mun­do y es recono­ci­do como uno de los prin­ci­pales gen­er­adores de ingre­sos a niv­el mundi­al para el sec­tor de iGam­ing. La tec­nología de platafor­ma paten­ta­da (Re)Activation Cloud™ de Enter­ac­tive per­mite una inte­gración ráp­i­da y flu­i­da de bases de datos de jugadores selec­ciona­dos, con agentes que hablan el idioma nati­vo de cada mer­ca­do y que pueden inter­ac­tu­ar con los jugadores con un alcance real y humano por telé­fono.

Pedram Padi­dar, COO de Enter­ac­tive, agregó: “LiveScore Group ha con­stru­i­do un sóli­do eco­sis­tema para afi­ciona­dos al deporte y apos­ta­dores, y esta­mos com­placidos de lle­var nues­tra expe­ri­en­cia a ese espa­cio. Una reac­ti­vación efec­ti­va no es solo acer­ca de volver a con­tac­tar a los jugadores, es sobre saber cuán­do y cómo inter­ac­tu­ar de man­eras que sean rel­e­vantes y per­son­ales. Ahí es donde podemos añadir un val­or real. Nue­stro papel será com­ple­men­tar su estrate­gia de CRM con un enfoque más per­son­al, ayu­dan­do a reconec­tar con los jugadores de una man­era que pon­ga la expe­ri­en­cia del usuario primero”.

Los agentes de lla­madas nativos de Enter­ac­tive apoy­an a las mar­cas de iGam­ing en todas las zonas horarias. En el últi­mo año, Enter­ac­tive inter­ac­tuó con más de 12 mil­lones de jugadores, entre­gan­do más de un 350% de ROI y generan­do más de 60 mil­lones de euros en ingre­sos adi­cionales para oper­adores glob­ales.

Con agentes de lla­madas nativos apoyan­do a mar­cas de iGam­ing en todo el mun­do, Enter­ac­tive con­vierte a más de 20,000 jugadores cada mes para una var­iedad de oper­adores líderes.