Departamento de Confianza (dotrust.co.uk), una plataforma líder en protección de jugadores en el sector de juegos de azar, ha entrado en una asociación de varios años con el Servicio de Registro de Vulnerabilidad (VRS), la base de datos central del Reino Unido de individuos vulnerables.
Esta colaboración permite a los operadores que utilizan la plataforma de protección de jugadores DoTrust Complete realizar controles en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, contra el Registro VRS. Estos controles son fundamentales para el nuevo régimen de inspecciones de vulnerabilidad financiera que se implementará el 30 de agosto de 2024.
DoTrust proporciona a los operadores indicadores de riesgo basados en la base de datos del VRS, posibilitando acciones proporcionales y explicables. El sistema asegura un mínimo intercambio de información personal, abordando problemas de exceso de compartición comunes con otras plataformas.
El VRS juega un papel crucial en la protección de individuos vulnerables en los sectores de servicios financieros, empresas de utilidades y gobierno local. Los individuos pueden ser registrados en el VRS por entidades de confianza como abogados, bancos, organizaciones benéficas de deuda, autoridades locales, el NHS o a través de auto informes. La base de datos incluye aproximadamente 700,000 individuos en cualquier momento dado.
Esta integración sigue la reciente adición de escaneo de medios adversos a DoTrust Complete, mejorando aún más sus capacidades y flexibilidad diseñadas específicamente para la industria del juego.
Charles Cohen, CEO de Departamento de Confianza, dijo: “Este es un gran desarrollo para nosotros y el sector del juego en la medida en que enfrenta el desafío de las nuevas regulaciones que entrarán en vigencia en solo unas pocas semanas. Los operadores tienen una obligación muy clara de identificar a clientes vulnerables, pero medios extremadamente limitados para hacerlo de forma temprana y sin interrogatorios intrusivos o compartir documentos.
“Incorporando el increíble Servicio de Registro de Vulnerabilidad en DoTrust Complete, los operadores que usan nuestra plataforma tienen el medio más efectivo para cumplir con sus nuevas obligaciones con el más alto estándar posible de datos – y sin exponerse a puntos de datos extraneous que a menudo generan más preguntas de las que responden.
“Debido a que estos controles son tan poderosos, los estamos añadiendo no solo como un servicio independiente, sino como una extensión de nuestros líderes de mercado en KYC, evaluaciones y monitoreo de riesgo financiero y vulnerabilidad.”
Helen Lord, CEO del Servicio de Registro de Vulnerabilidad, comentó: “La función principal del Servicio de Registro de Vulnerabilidad es proporcionar un registro central e independiente de personas vulnerables. Esto ayuda a las compañías a identificarlas, interactuar en consecuencia y tratarlas de manera más apropiada.
“Esta asociación con el Departamento de Confianza es un desarrollo vital en la protección de las personas contra daños potenciales del juego en un momento en que el problema nunca ha estado más en el foco de atención.
“Nuestro servicio y esta nueva alianza ayudarán a los individuos a evitar las mismas conversaciones difíciles cuando traten con operadores de juego, asegurando el cumplimiento de las normativas regulatorias y las mejores prácticas.”