El líder de las casas de apuestas deportivas DraftKings se encuentra bajo fuego en dos frentes en su propia tierra, Massachusetts, debido a supuestamente “injustos y engañosos” anuncios de apuestas de bonificación y aceptar ilegalmente pagos con tarjetas de crédito de fuera del estado.
El control estricto de las tarjetas de crédito fue una piedra angular de la legislación cuando las apuestas deportivas fueron legalizadas en el llamado “Estado del Bacalao” en agosto de 2022.
Pero ahora DraftKings, actualmente el número dos de las casas de apuestas deportivas en América detrás de FanDuel de Flutter, se enfrenta a una posible revisión de incumplimiento por parte de los reguladores de Massachusetts después de cometer un “error grave” al permitir apuestas pagadas con tarjetas de crédito de fuera del estado.
La Oficina de Investigación y Aplicación (IEB) del Commonwealth tiene el asunto bajo revisión y emitirá un fallo en el Año Nuevo.
Se alega que DraftKings, con sede en Boston, permitió a 218 usuarios realizar 242 apuestas por un total de 83 663 dólares entre el 10 de marzo y el 13 de julio de este año.
“No se pusieron en práctica las salvaguardas adecuadas, como se acordó bajo el estatuto”, dijo una fuente de alto nivel en la Comisión de Juego de Massachusetts a iGamingFuture.
Por su parte, DraftKings ha respondido alegando que los “errores fueron causados por una mala comunicación”.
Mientras tanto, la casa de apuestas, que actualmente opera legalmente en 19 territorios de iGaming en los EE.UU., también está bajo fuego en su estado natal por supuestamente engañar a los clientes con ofertas de apuestas de bonificación.
El Instituto de Abogacía en Salud Pública de Massachusetts (PHAI) ha presentado una demanda colectiva contra la compañía de apuestas en la Superior Court de Middlesex en nombre de dos apostadores de Massachusetts, Shane Harris y Melissa Scanlon.
Harris y Scanlon alegan que fueron engañados al creer que recibirían un bono de 1 000 dólares después de depositar dinero en una cuenta.
“Shane y Melissa son típicos de muchas miles de personas en Massachusetts que fueron engañados por la oferta de bono y no se habrían registrado si hubieran entendido los requisitos injustos y engañosos de DraftKings”, dijo el Director Ejecutivo del PHAI, Mark Gottlieb.
La oferta de bono de apuesta de 1 000 dólares de DraftKings requiere que los clientes depositen 5 000 dólares en una cuenta y apuesten 25 000 dólares en 90 días.
La queja legal alega que un apostador tendría que apostar más de 276 dólares al día durante tres meses para calificar para el bono completo.
“DraftKings sabía, o debería haber sabido, que su publicidad y promoción eran engañosas para sus clientes objetivo, que eran nuevos en las apuestas deportivas y era muy improbable que entendieran la jerga del juego en letra pequeña”, afirma la demanda.
DraftKings se enfrenta ciertamente a una dura oposición legal en la acción judicial de bono de apuesta.
Con sede en la Escuela de Derecho de la Universidad del Noreste en Boston, el PHAI lideró la carga contra las grandes compañías tabacaleras por representar riesgos catastróficos para la salud en una serie de sonadas demandas en los años 80 y 90.
“El juego en línea está creando un desastre en la salud pública con productos cada vez más adictivos que vemos ante nuestros ojos”, afirmó el Distinguido Profesor de Derecho de Northeastern, Richard Daynard.
“De hecho, la publicidad masiva — que utiliza promociones injustas y engañosas para enganchar a los clientes en un producto adictivo — tiene una similitud desconcertante con lo que las compañías de cigarrillos solían salir impunes”.
DraftKings planea “defenderse vigorosamente” contra las acusaciones, según le dijo a la corresponsal estadounidense de iGF, Lauren Harrison.
“Somos una organización centrada en el cliente. Y nos tomamos muy, muy en serio la protección del consumidor y el juego responsable.
“Lamentablemente, el instituto ignoró nuestros múltiples intentos de entablar un diálogo en persona para examinar cuidadosamente sus preocupaciones y, en lugar de eso, presentó una demanda”.
Se insta a los fieles lectores de iGF a estar atentos a este espacio para recibir actualizaciones sobre las batallas legales de DraftKings durante el Año Nuevo.
Con reportes adicionales de EE.UU. por Lauren Harrison.