Aprovechando el Poder de los Torneos Locales


A medi­da que los nive­les de com­pe­ten­cia en el mer­ca­do de iGam­ing siguen aumen­tan­do, espe­cial­mente des­de el con­fi­namien­to de 2020, los provee­dores de con­tenido ráp­i­da­mente se están dan­do cuen­ta de que el enfoque masi­vo en la inter­ac­ción con los clientes no es tan efec­ti­vo como lo ha sido tradi­cional­mente. Aho­ra, la local­ización está surgien­do como la mejor man­era de avan­zar. Sin embar­go, hay muchos aspec­tos que deben ten­erse en cuen­ta antes de lograr el éxi­to al poder servir con éxi­to a una audi­en­cia local. Una de las prin­ci­pales for­mas es a través del con­tenido del juego.

Lea a con­tin­uación mien­tras Evgen Belousov, CEO de GR8 Tech, com­parte sus pen­samien­tos sobre lo que se nece­si­ta para inter­ac­tu­ar con un mer­ca­do local y el impacto que esto ten­drá en la par­tic­i­pación de los jugadores en nue­stro sec­tor en ade­lante.

Para novatos y pro­fe­sion­ales de la indus­tria del iGam­ing, cada vez es más difí­cil enten­der qué difer­en­cia a un oper­ador de apues­tas de otro. ¿Podría ser la mar­ca úni­ca o la inter­faz de usuario? Para muchos, la difer­en­ciación parece mín­i­ma, con un gran número de ellos que se apoy­an en dis­eños de platafor­mas famil­iares pro­por­ciona­dos por unos pocos provee­dores impor­tantes. Su fór­mu­la para atraer a usuar­ios a menudo se basa en la mar­ca, algunos ajustes en la expe­ri­en­cia del usuario y un enfoque prin­ci­pal en tor­neos de alto niv­el.

En esta mez­cla, los oper­adores pasan por alto el pro­fun­do poten­cial de pro­fun­dizar en las opciones de apues­tas. Con el obje­ti­vo de crear una conex­ión más pro­fun­da con la audi­en­cia, hay un océano inex­plo­rado de leal­tad, con­fi­an­za y par­tic­i­pación que se encuen­tra en los tor­neos locales. Al pro­por­cionar opciones de apues­tas arraigadas en la cul­tura y la pasión local, los oper­adores no solo pueden difer­en­ciar su mar­ca, sino tam­bién fomen­tar un vín­cu­lo con su base de usuar­ios que es difí­cil de replicar con ofer­tas genéri­c­as.

La impor­tan­cia de los tor­neos locales.

Sumer­girse en el mun­do de los tor­neos locales ofrece una aveni­da emo­cio­nante para la difer­en­ciación de mar­ca. En un mer­ca­do sat­u­ra­do, donde cada oper­ador lucha por ten­er una iden­ti­dad dis­tin­ti­va, cen­trarse en estos even­tos más pequeños pro­por­ciona una ven­ta­ja úni­ca. Even­tos como la Czech First League, la Roman­ian Liga 1 o la Foot­ball League Greece no gen­er­an mucho interés más allá de sus país­es de ori­gen, pero cuen­tan con un gran apoyo local. Las platafor­mas que aprovechan estos even­tos trans­miten un men­saje ínti­mo e inclu­si­vo, seña­lan­do un pro­fun­do apre­cio por la diver­si­dad de los deportes.

En el cen­tro de esta estrate­gia se encuen­tra la esen­cia de con­stru­ir leal­tad y con­fi­an­za. Los even­tos deportivos locales, inde­pen­di­en­te­mente de su tamaño, resue­nan con las audi­en­cias de man­eras en las que los campe­onatos inter­na­cionales a menudo no pueden. Por ejem­p­lo, la inte­gración de lig­as asiáti­cas como la IPL, la PSL y la BPL gen­era un índice mucho may­or de par­tic­i­pación y reten­ción de jugadores que con­fi­ar solo en tor­neos glob­ales como las Copas del Mun­do y lig­as cono­ci­das. Los datos local­iza­dos se con­vierten en una her­ramien­ta, per­fec­cio­nan­do las car­ac­terís­ti­cas de la platafor­ma, impul­san­do estrate­gias pro­mo­cionales dirigi­das y cre­an­do expe­ri­en­cias de usuario adap­tadas a las necesi­dades indi­vid­uales de la audi­en­cia.

La opor­tu­nidad que pre­sen­tan los even­tos locales es vas­ta. Con muchos com­peti­dores agrupán­dose alrede­dor de even­tos glob­ales, la esce­na deporti­va local a menudo per­manece rel­a­ti­va­mente inex­plo­ra­da. Aprovechar este espa­cio no solo per­mite cap­turar una audi­en­cia ded­i­ca­da y apa­sion­a­da, sino que tam­bién posi­ciona a un oper­ador como una piedra angu­lar de la comu­nidad, aten­to a los rit­mos glob­ales y locales.

El enfoque de GR8 Tech.

Si bien muchos provee­dores de casas de apues­tas se cen­tran en la inte­gración de tor­neos y lig­as impor­tantes, la esen­cia de crear una impre­sión duradera rad­i­ca en los detalles, un conocimien­to úni­co que GR8 Tech ha dom­i­na­do a lo largo de los años.

La cober­tu­ra inte­gral de una var­iedad de tor­neos requiere una estrate­gia mul­ti­facéti­ca. En primer lugar, requiere la inte­gración con múlti­ples provee­dores de datos. Al diver­si­ficar nues­tras aso­cia­ciones, hemos des­blo­quea­do acce­so a una amplia cober­tu­ra de alta cal­i­dad. Sin embar­go, la depen­den­cia de las fuentes va más allá de ampli­ar el espec­tro de los tor­neos. Las fuentes incon­sis­tentes o erróneas pueden afec­tar grave­mente la rep­utación de un oper­ador, lo que con­ll­e­va no solo la pér­di­da de posi­bles ganan­cias, sino tam­bién impor­tantes pér­di­das direc­tas debido a líneas de apues­tas incor­rec­tas. Tales inter­rup­ciones pueden ero­sion­ar la con­fi­an­za del jugador, lleván­do­los a cam­biar a com­peti­dores. Recono­cien­do esto, ase­gu­ramos la redun­dan­cia: si una fuente enfrenta desafíos o pro­por­ciona líneas desac­tu­al­izadas, fuentes alter­na­ti­vas garan­ti­zan una entre­ga con­tin­ua y pre­cisa. Además, algunos provee­dores poseen dere­chos exclu­sivos sobre datos ofi­ciales para tor­neos especí­fi­cos, lo que los con­vierte en la úni­ca fuente de alta cal­i­dad para esos even­tos. Esto requiere ten­er múlti­ples inte­gra­ciones para garan­ti­zar una cober­tu­ra ópti­ma, lo que ase­gu­ra que nue­stros oper­adores sean resilientes y com­pet­i­tivos.

Además de eso, GR8 Tech cuen­ta con un exper­i­men­ta­do equipo inter­no de opera­ciones com­er­ciales y está lis­to para oper­ar en tor­neos adi­cionales a pedi­do de los clientes. Más de 200 oper­adores se ase­gu­ran de que los tor­neos locales reciban la aten­ción que mere­cen. Y no solo los tor­neos: además de los even­tos deportivos, podemos incor­po­rar cualquier even­to local espon­tá­neo que genere interés en la audi­en­cia, ofre­cien­do a nue­stros clientes oper­adores una expan­sión sin prob­le­mas de sus opciones de apues­tas.

Además de la amplia obten­ción de con­tenido, está la per­son­al­ización adap­ta­ti­va. La platafor­ma de GR8 Tech per­mite ajustes en parámet­ros como los már­genes, los límites y las laten­cias de las apues­tas en juego a niv­el micro, adap­tán­dose a los mer­ca­dos especí­fi­cos den­tro de los even­tos. Esta per­son­al­ización detal­la­da tam­bién se puede ajus­tar por mar­ca, seg­men­to de usuar­ios o inclu­so jugadores indi­vid­uales. ¿Cuál es el val­or aña­di­do? Este enfoque sutil, basa­do en nue­stros cál­cu­los y comen­tar­ios, ha aumen­ta­do el GGR de nue­stros clientes en un impre­sio­n­ante 3–5%.

Además, nues­tra ded­i­cación va más allá de pro­por­cionar her­ramien­tas avan­zadas y una var­iedad de fuentes. GR8 Tech se desta­ca por su com­pro­miso de ser un socio de por vida para nue­stros oper­adores. Como parte de este com­pro­miso, ofre­ce­mos un ser­vi­cio de opera­ciones com­er­ciales ges­tion­a­do, que se encar­ga de la com­ple­ji­dad de la inte­gración de fuentes, opera­ciones com­er­ciales y gestión de ries­gos, ase­gu­ran­do que nue­stros clientes puedan cen­trarse en lo que real­mente impor­ta, con la con­fi­an­za de saber que cuen­tan con una solu­ción inte­gral y com­ple­ta. Nos enorgul­lece de las rela­ciones que con­stru­imos, car­ac­ter­i­zadas por la con­fi­an­za, la trans­paren­cia y el crec­imien­to mutuo. Los oper­adores son nue­stros valiosos socios y jun­tos colab­o­ramos, inno­va­mos y sobre­sal­imos, ase­gurán­donos de que los oper­adores estén equipa­dos con lo mejor, no solo para hoy, sino tam­bién para los desafíos y opor­tu­nidades del futuro.

Entonces, si bien los tor­neos glob­ales siem­pre ten­drán su lugar en el sol, los tor­neos locales son donde las empre­sas pueden cul­ti­var la con­fi­an­za, la leal­tad y una iden­ti­dad de mar­ca úni­ca. Al aprovechar estos even­tos locales, las empre­sas pueden cap­turar una may­or cuo­ta de mer­ca­do y aumen­tar sig­ni­fica­ti­va­mente sus ingre­sos. Aquí es donde las empre­sas pueden pasar de ser solo otra platafor­ma a con­ver­tirse en una piedra angu­lar de la comu­nidad. En GR8 Tech, no solo ofre­ce­mos una platafor­ma de apues­tas, sino que brindamos una expe­ri­en­cia que apre­cia tan­to lo glob­al como lo local.

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