Cobrando – Por qué los casinos en línea están simplificando sus cajeros

Mar­tyn Han­nah, cofun­dador y direc­tor ger­ente del sitio de com­para­ción de casi­nos en línea, Com­para­si­no, dice que los oper­adores están elim­i­nan­do opciones de pago debido a la fal­ta de uso, los cos­tos y el cumplim­ien­to, y que Pay n Play será el úni­co méto­do disponible en poco tiem­po:

Hubo un tiem­po en que los oper­adores de casi­nos en línea agre­ga­ban opciones de pago a la cajera casi tan rápi­do como agre­ga­ban jue­gos al vestíbu­lo.

Las cajas ten­drían de todo, des­de tar­je­tas de débito y bil­leteras dig­i­tales has­ta vales prepa­go y opciones solo para móviles, para dar a los jugadores la may­or can­ti­dad de opciones posi­bles para deposi­tar y reti­rar fon­dos.

Pero hoy, las cajas de los casi­nos en línea se ven un poco difer­entes. De hecho, se ven un poco despo­jadas.

La gran may­oría de las mar­cas lis­tadas en Com­para­si­no aho­ra ofre­cen un pequeño número de opciones de pago prin­ci­pales que incluyen Visa y Mas­ter­card, así como Pay­Pal.

En algunos, tam­bién encon­trarás ban­ca instan­tánea, gen­eral­mente pro­por­ciona­da por Trust­ly o Tru­eLay­er, y en otros, es posi­ble que obten­gas algu­nas bil­leteras dig­i­tales adi­cionales como Skrill y Neteller.

En un número pequeño de casi­nos, los jugadores móviles tam­bién pueden usar Apple Pay y Google Pay, pero nue­va­mente, las mar­cas que ofre­cen esto son pocas y espa­ci­adas.

Entonces, ¿por qué está suce­di­en­do esto?

Demasiado para elegir:

La elec­ción del con­sum­i­dor es impor­tante pero dar demasi­adas opciones puede par­alizar la capaci­dad de uno para tomar una decisión; si algu­na vez has esta­do en un restau­rante con un menú exce­si­va­mente exten­so, cono­cerás la sen­sación.

Aunque un jugador even­tual­mente selec­cionará una opción de pago para hac­er un depósi­to, ten­er demasi­adas opciones añade fric­ción al pro­ce­so de incor­po­ración, un pro­ce­so que ya de por sí lle­va demasi­a­do tiem­po.

Al opti­mizar la cajera con solo unas pocas opciones prin­ci­pales, los con­sum­i­dores son dirigi­dos más fácil­mente a través de la pasarela de pago y hacia el casi­no.

Transacción rechazada:

Con már­genes estrechán­dose, espe­cial­mente en mer­ca­dos de casi­nos en línea alta­mente reg­u­la­dos como el Reino Unido, los oper­adores tienen que mane­jar los cos­tos y enfo­carse en los pagos es una bue­na man­era de hac­er esto.

Los oper­adores pagan una tar­i­fa a cada provee­dor de pago que tienen en la cajera, y si esos provee­dores no se uti­lizan con fre­cuen­cia, pueden estar ofre­cién­dose a pér­di­da.

Un susto regulatorio:

Los oper­adores de casi­nos en línea tam­bién prob­a­ble­mente estén pre­ocu­pa­dos por algunos de los prob­le­mas reg­u­la­to­rios que enfrentan cosas como Astro­Pay, una bil­letera dig­i­tal que ha tenido restric­ciones impues­tas en su licen­cia del Reino Unido por la Autori­dad de Con­duc­ta Financiera.

Esto es poco prob­a­ble que pon­ga en ries­go la licen­cia de un oper­ador de casi­no en línea, pero sí sig­nifi­ca ten­er que realizar un tra­ba­jo sig­ni­fica­ti­vo para elim­i­narlo de la caja, noti­ficar a los jugadores y estable­cer pro­ce­sos para aque­l­los que deposi­tan y reti­ran a través del méto­do de pago.

Esto ocurre en un momen­to en el que las ten­den­cias de con­sumo tam­bién están cam­bian­do. Pien­sa en cómo pagas por la may­oría de los artícu­los, espe­cial­mente al com­prar en línea.

Para mí, son tar­je­tas de débito, ban­ca instan­tánea y Apple Pay, y estas son las mis­mas opciones que aho­ra encuen­tras en la may­oría de los casi­nos en línea.

Pero, ¿hacia dónde se diri­gen los pagos de los casi­nos en línea y ver­e­mos aún más opciones elim­i­nadas de la cajera?

Pay and Play es el futuro:

Sí, creo que lo hare­mos, y esto suced­erá más pron­to de lo que podrías pen­sar aho­ra que Pay n Play está disponible en el mer­ca­do del Reino Unido por primera vez a través de Trust­ly y Tru­eLay­er con su solu­ción SignUp+.

Estas solu­ciones están sien­do probadas por un pequeño número de casi­nos en línea del Reino Unido en este momen­to; para los que Com­para­si­no tra­ba­ja, está demostran­do ser rev­olu­cionario, espe­cial­mente cuan­do se tra­ta de elim­i­nar la fric­ción de todo el pro­ce­so de incor­po­ración y pagos.

Las solu­ciones que están sien­do probadas por Trust­ly y Tru­eLay­er son lig­era­mente difer­entes entre sí, pero fun­cio­nan de man­era prác­ti­ca­mente idén­ti­ca.

El jugador lle­ga al casi­no y toca el avi­so para reg­is­trarse y deposi­tar a través de Depósi­to Instan­tá­neo. Luego selec­cio­nan el mon­to que desean deposi­tar segui­do de su direc­ción de correo elec­tróni­co, con­traseña y número de móvil. A con­tin­uación, selec­cio­nan su ban­co y son lle­va­dos a su apli­cación de ban­ca móvil donde se reg­is­tran.

Después de eso, son automáti­ca­mente devuel­tos al casi­no en línea donde se ha crea­do su cuen­ta y se ha real­iza­do su depósi­to. Lo he hecho yo mis­mo y lit­eral­mente toma 30 segun­dos des­de lle­gar al casi­no has­ta poder jugar.

Mejor aún, los casi­nos en línea tam­bién pueden ofre­cer pagos instan­tá­neos con estas solu­ciones, ase­gu­ran­do que los jugadores obten­gan sus ganan­cias al instante, lit­eral­mente.

A medi­da que más casi­nos en línea agre­gan Pay n Play y SignUp+ a sus cajeras, la necesi­dad de ten­er otras opciones de pago disponibles se mit­i­ga, ya que tan­to la incor­po­ración como el depósi­to se real­izan simultánea­mente (y de for­ma segu­ra) y en solo segun­dos.

Y esto lo hace una vic­to­ria tan­to para los jugadores como para los oper­adores.