Caesars Entertainment Celebra 35 Años De Liderazgo En El Juego Responsable


Este sep­tiem­bre, durante el Mes de la Edu­cación sobre Juego Respon­s­able, Cae­sars Enter­tain­ment, Inc. (NASDAQ: CZR), la com­pañía de entreten­imien­to de casi­nos más grande de Esta­dos Unidos, con­mem­o­ra 35 años de su pio­nero pro­gra­ma de Juego Respon­s­able. Des­de su ini­cio en 1989 con el lan­za­mien­to del Proyec­to 21, Cae­sars ha desem­peña­do un papel líder en el avance de prác­ti­cas de juego respon­s­able en toda la indus­tria.

Una His­to­ria de Prim­i­cias en Juego Respon­s­able

En 1989, Cae­sars Enter­tain­ment se con­vir­tió en el primer oper­ador de casi­no com­er­cial en abor­dar for­mal­mente el prob­le­ma del juego patológi­co, intro­ducien­do el Proyec­to 21 para com­bat­ir el juego y el con­sumo de alco­hol entre menores de edad. Este fue el comien­zo de una serie de ini­cia­ti­vas pio­neras en la indus­tria des­ti­nadas a pro­mover prác­ti­cas de juego respon­s­able. A lo largo de los años, Cae­sars ha imple­men­ta­do una var­iedad de her­ramien­tas y recur­sos para asi­s­tir tan­to a clientes como a emplea­d­os en man­ten­er hábitos de juego seguros y respon­s­ables.

Hitos clave incluyen el establec­imien­to de la primera línea de ayu­da nacional para el juego en 1995, y la intro­duc­ción del primer pro­gra­ma nacional de autoex­clusión en 1999, pro­por­cio­nan­do un mar­co para que las per­sonas ges­tio­nen su activi­dad de juego en las propiedades de Cae­sars. Estas y otras ini­cia­ti­vas han estable­ci­do el están­dar para el juego respon­s­able den­tro de la indus­tria del juego más amplia.

El Mar­co Peo­ple Plan­e­ta Play de Cae­sars

El com­pro­miso de Cae­sars con el juego respon­s­able está incrus­ta­do den­tro de su mar­co PEOPLE PLANET PLAY, que guía a la com­pañía a actu­ar con inte­gri­dad y cuida­do por sus emplea­d­os, comu­nidades y el medio ambi­ente. Bajo este mar­co, Cae­sars ha lan­za­do var­ios pro­gra­mas para mejo­rar la pro­tec­ción del jugador y ase­gu­rar entornos de juego seguros.

Entre estas ini­cia­ti­vas se encuen­tra el pro­gra­ma de Emba­jadores de Juego Respon­s­able, que capaci­ta a los miem­bros del equipo de Cae­sars para iden­ti­ficar y asi­s­tir a clientes que puedan nece­si­tar apoyo para ges­tionar sus hábitos de juego. Este pro­gra­ma aho­ra incluye a más de 1,800 emba­jadores en toda Améri­ca del Norte. Además, Cae­sars ofrece límites de apues­ta y her­ramien­tas de autoex­clusión a través de sus ser­vi­cios de juego tan­to ter­restres como en línea, brin­dan­do a los clientes el con­trol sobre su com­por­tamien­to de juego.

Reconocimien­to de la Indus­tria e Inno­vación Con­tin­ua

El lid­er­az­go de Cae­sars en juego respon­s­able ha sido recono­ci­do a través de numerosos elo­gios. En 2012, Cae­sars Wind­sor se con­vir­tió en el primer casi­no acred­i­ta­do bajo el pro­gra­ma “RG Check” del Con­se­jo de Juego Respon­s­able. En 2024, Cae­sars obtu­vo el Pre­mio de Respon­s­abil­i­dad Social Cor­po­ra­ti­va en los pre­mios anuales del Con­se­jo Nacional sobre Juego Prob­lemáti­co, en reconocimien­to a su políti­ca de Exclusión Uni­ver­sal y a sus reg­u­la­ciones de juego mejo­radas para may­ores de 21 años.

La intro­duc­ción de una políti­ca de exclusión uni­ver­sal en 2023 for­t­ale­ció aún más el com­pro­miso de Cae­sars con la pro­tec­ción de los jugadores. Esta políti­ca se extiende a todas las platafor­mas de Cae­sars, incluyen­do Cae­sars Sports­book, iGam­ing y casi­nos físi­cos, ase­gu­ran­do un enfoque inte­gral para el juego respon­s­able.

Com­pro­miso Futuro con el Juego Respon­s­able

Cae­sars Enter­tain­ment sigue ded­i­ca­do a pro­mover el juego respon­s­able en todas sus platafor­mas. A través de la inno­vación con­tin­ua y un com­pro­miso inque­brantable con la seguri­dad del jugador, el obje­ti­vo de la com­pañía es claro: ase­gu­rar que todos los jugadores dis­fruten del juego como una for­ma de entreten­imien­to y ten­gan acce­so a las her­ramien­tas que nece­si­tan para jugar de for­ma respon­s­able.

Mien­tras Cae­sars cel­e­bra 35 años de lid­er­az­go en juego respon­s­able, espera seguir avan­zan­do en estos esfuer­zos, estable­cien­do nuevos están­dares en la indus­tria y ase­gu­ran­do que el juego respon­s­able siga sien­do un pilar de sus opera­ciones.

“El Juego Respon­s­able está en el corazón de nue­stro nego­cio y es imper­a­ti­vo que pro­por­cionemos los mejores recur­sos para nue­stros clientes para fomen­tar un juego seguro”, dijo Tom Reeg, CEO de Cae­sars Enter­tain­ment. “A través del arduo tra­ba­jo de nue­stros miem­bros del equipo durante los últi­mos 35 años, hemos inno­va­do e inver­tido para pro­por­cionar a los clientes diver­sas her­ramien­tas y opor­tu­nidades educa­ti­vas y pro­movien­do el cam­bio en la indus­tria. Esta­mos orgul­losos de ser líderes en Juego Respon­s­able y esper­amos expandir nues­tra pro­gra­mación a medi­da que la indus­tria del juego evolu­ciona”.

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