Entrevista a Vitor Paulin de Aposta Ganha: Posibles ajustes regulatorios y la importancia del juego responsable

Vitor Paulin es el Direc­tor de Mar­ket­ing y Crec­imien­to del oper­ador brasileño Apos­ta Gan­ha. Con tan solo cin­co meses en el car­go, ya obser­va cómo los debates guber­na­men­tales sobre el juego respon­s­able y la sobre­ex­posi­ción de la pub­li­ci­dad podrían trans­for­mar el panora­ma de la indus­tria.

Con una sól­i­da trayec­to­ria en el crec­imien­to de usuar­ios y en la imple­mentación de cam­pañas de mar­ket­ing y SEO, Paulin entiende la impor­tan­cia de la estrate­gia, espe­cial­mente en un momen­to tan cru­cial para el futuro del iGam­ing en Brasil, mar­ca­do por inten­sos diál­o­gos reg­u­la­to­rios.

Vitor Paulin se sen­tó con IGF para con­ver­sar sobre el rum­bo de Brasil ante un posi­ble cam­bio reg­u­la­to­rio sig­ni­fica­ti­vo, las estrate­gias de juego respon­s­able que Apos­ta Gan­ha ya está imple­men­tan­do y cómo se per­fi­la la indus­tria de cara a 2025.

IGF: ¿Cómo ves la situación de Brasil? ¿Debido a los rumores y posi­bles cam­bios en la reg­u­lación y la pre­ocu­pación por la sobre­ex­posi­ción de la pub­li­ci­dad?

Vitor Paulin: Se espera que la reg­u­lación impon­ga reglas más estric­tas sobre cómo y dónde las empre­sas de apues­tas pueden emi­tir sus anun­cios, con restric­ciones para evi­tar la exposi­ción exce­si­va, espe­cial­mente a niños y ado­les­centes, y enfocán­dose en la trans­paren­cia y respon­s­abil­i­dad.

Con un con­trol más efec­ti­vo sobre la pub­li­ci­dad en el mer­ca­do de apues­tas, la ten­den­cia es que la población comience a iden­ti­ficar las platafor­mas reg­u­ladas y com­pro­meti­das con la salud men­tal, recono­cién­dolas como aque­l­las que se pre­ocu­pan gen­uina­mente por el bien­es­tar de los con­sum­i­dores.

IGF: Uno de los pun­tos más impor­tantes del debate en Brasil es pro­te­ger a los jóvenes de apos­tar en sitios de apues­tas. ¿Qué está hacien­do Apos­ta Gan­ha para garan­ti­zar que esto no suce­da?

Vitor Paulin: Apos­ta Gan­ha adop­ta varias medi­das para garan­ti­zar que los jóvenes no accedan a sus platafor­mas de apues­tas, en cumplim­ien­to con la leg­is­lación brasileña que pro­híbe el uso por menores de edad.

Además de ya pro­hibir el reg­istro de menores, la empre­sa sigue rig­urosa­mente todas las nor­mas vigentes de pro­tec­ción a niños y ado­les­centes, y no explota ningún canal de pub­li­ci­dad dirigi­do a menores ni usa imá­genes de menores con fines pub­lic­i­tar­ios.

Nues­tra platafor­ma tiene las cer­ti­fi­ca­ciones GLI-19 y GLI-33, que ase­gu­ran el cumplim­ien­to de las nor­mas de seguri­dad y juego respon­s­able. Tam­bién esta­mos imple­men­tan­do el reconocimien­to facial en nues­tra platafor­ma como una for­ma de val­i­dar la edad de los usuar­ios.

Además, la pub­li­ci­dad del Grupo Apos­ta Gan­ha deja claro que solo las per­sonas may­ores de 18 años están autor­izadas a acced­er a sus ser­vi­cios.

IGF: ¿Qué antic­i­pas que suced­erá en 2025? En tu opinión, ¿cuál será el resul­ta­do final acor­da­do sobre Brasil y las apues­tas online?

Vitor Paulin: Con la entra­da en vig­or de la nue­va leg­is­lación sobre jue­gos online en 2025, se espera un esce­nario más seguro y trans­par­ente en Brasil. La imple­mentación de nor­mas más estric­tas y restric­ciones para las empre­sas no autor­izadas ale­jará a los usuar­ios de sitios fraud­u­len­tos, pro­te­gién­do­los de empre­sas no ras­treadas.

Además, la reg­u­lación debe pro­por­cionar may­or clar­i­dad y seguri­dad tam­bién para los resul­ta­dos rela­ciona­dos con las apues­tas deporti­vas, ya que var­ios organ­is­mos de super­visión y cumplim­ien­to estarán mon­i­tore­an­do a los oper­adores, apues­tas y resul­ta­dos.

La pub­li­ci­dad de las platafor­mas de apues­tas tam­bién será más restringi­da, con énfa­sis en infor­ma­ción clara sobre la edad mín­i­ma para acced­er. La super­visión será más efi­ciente, ase­gu­ran­do el cumplim­ien­to de las nor­mas y la pro­tec­ción de los con­sum­i­dores, incluyen­do medi­das con­tra la adic­ción al juego.

En gen­er­al, se espera que el mer­ca­do se vuel­va más maduro y atrac­ti­vo para los inver­sores, mien­tras que la población ten­drá más seguri­dad al par­tic­i­par en activi­dades de apues­tas online, sigu­ien­do la ten­den­cia del mer­ca­do mundi­al, que des­de hace décadas bus­ca su per­fec­cionamien­to.

IGF: ¿Cuáles son los planes de Apos­ta Gan­ha para 2025? ¿Cuáles son los obje­tivos de la empre­sa para el próx­i­mo año?

Vitor Paulin: La reg­u­lación, defen­di­da por el Grupo Apos­ta Gan­ha des­de el ini­cio, es la úni­ca man­era de ase­gu­rar que los oper­adores, los con­sum­i­dores y el gob­ier­no puedan crear un vín­cu­lo para bus­car seguri­dad, trans­paren­cia, cumplim­ien­to y pro­tec­ción al usuario. A par­tir de 2025, el sec­tor será más orga­ni­za­do y libre de fraudes.

Esta­mos invir­tien­do fuerte­mente en la expan­sión y diver­si­fi­cación de nue­stros mer­ca­dos, además de apos­tar en la inno­vación para ofre­cer un ambi­ente cada vez más efi­ciente y actu­al­iza­do con los demás oper­adores a niv­el mundi­al.