Alex Fonseca es el CEO de Superbet en Brasil y cuenta con más de 15 años de experiencia en el dinámico y en constante evolución mercado de juegos del país. Apasionado por fomentar la innovación y el crecimiento en la industria, posee un profundo conocimiento del mercado local y de las particularidades regulatorias.
Fonseca se sentó con IGF para conversar sobre su participación como ponente en el SBC Summit Latinoamérica 2024, el principal evento de juego online y apuestas deportivas de Latinoamérica, que sera el 29–31 de octubre de 2024 desde el Seminole Hard Rock Hotel & Casino, Miami. Fonseca también compartió su perspectiva sobre la localización y las regulaciones en Brasil.
IGF: Hablarás en el SBC Summit Latinoamérica 2024. ¿Cuáles son algunos de los puntos principales de tu discurso y cuál es el mensaje central que quieres transmitir?
AF: Creo que este es un momento crucial para que todos los operadores interesados en el mercado regulado brasileño se unan y hablen con una sola voz. Al colaborar, podemos abordar eficazmente cuestiones clave como el juego responsable, la tributación y la publicidad, contribuyendo en última instancia a un panorama regulatorio limpio, sólido y sostenible.
IGF: El mercado brasileño parece estar avanzando con más operadores solicitando licencias, pero Lula también ha amenazado con hacer que las apuestas en línea sean ilegales nuevamente. ¿Hay preocupación de que la industria pueda retroceder y cómo pueden los operadores trabajar con el gobierno?
AF: Creo que el riesgo de un retroceso regulatorio es mínimo, dado el avanzado estado de progreso. Sin embargo, el mayor desafío de la industria ahora radica en los posibles vientos en contra relacionados con la tributación y la publicidad. Estos podrían perjudicar significativamente a los operadores legales, potencialmente empujando más actividad hacia el mercado negro.
IGF: La localización en Brasil es un gran tema. ¿Qué está haciendo Superbet al respecto? ¿Qué tan importante es adaptar la estrategia a una región o estado en lugar de simplemente tener un enfoque global?
AF: La localización es un enfoque principal en Brasil, y para nosotros en Superbet, va mucho más allá de la simple traducción y las imágenes. Para tener éxito en la localización, los operadores deben entender la cultura brasileña, los hábitos y lo que realmente importa al público local. En Superbet, ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos, por lo que rechazamos un enfoque de “talla única”. En cambio, priorizamos soluciones personalizadas y estrategias específicas para el país que resuenen con el mercado brasileño.
IGF: ¿Qué planes tiene Superbet para 2025? ¿Cuáles son los principales KPI para el próximo año?
AF: Tenemos planes ambiciosos para Brasil, no solo para 2025, sino con una visión a largo plazo que abarca los próximos 10 años. A pesar de la ya masiva población activa de Brasil, creemos que el mercado tiene un espacio significativo para un crecimiento adicional. Nuestro enfoque es seguir ofreciendo una experiencia ‘Super’ para nuestros usuarios, posicionándonos como la mejor opción de Brasil para el juego en línea.
Nota del editor:
Alex Fonseca es uno de miles de ejecutivos importantes que van a asistir el SBC Summit Latinoamérica, que reunirá a 4,000 ejecutivos de alto nivel, con un 43% de ellos siendo tomadores de decisiones clave. Este evento ofrece una oportunidad única de networking enfocada en generar resultados comerciales reales.
Con la participación de 200 expertos, la agenda de conferencias abordará temas cruciales como regulación, apuestas deportivas, casinos (físicos y online), loterías, marketing y cumplimiento.
Van a asistir representantes de los mercados de Brasil, México, Colombia, Argentina, Perú, y muchos más. ¡No te lo pierdas!
