Mercado de apuestas despega en El Salvador y atrae operadores internacionales

Gana777 ha anun­ci­a­do su expan­sión a El Sal­vador tras con­sol­i­dar una sól­i­da pres­en­cia en Méx­i­co y Guatemala. El oper­ador, que pertenece a Sen­a­tor Group está for­t­ale­cien­do su posi­ción en Cen­troaméri­ca, una región de Améri­ca Lati­na que a menudo ha sido pasa­da por alto debido al peso del mer­ca­do mex­i­cano, pero que está ganan­do rel­e­van­cia, espe­cial­mente en país­es como El Sal­vador. Este país aho­ra cuen­ta con una reg­u­lación for­mal del sec­tor, ges­tion­a­da por la Lotería Nacional de Benef­i­cen­cia (LNB), que super­visa tan­to las activi­dades de juego pres­en­ciales como en línea.

Des­de 2021, la LNB tiene la fac­ul­tad de emi­tir licen­cias para apues­tas deporti­vas, loterías y casi­nos en línea, con una vigen­cia de has­ta diez años. Para oper­ar legal­mente, las empre­sas tam­bién deben reg­is­trarse ante varias enti­dades guber­na­men­tales, como el Min­is­te­rio de Hacien­da y el Min­is­te­rio de Tra­ba­jo, y cumplir con nor­ma­ti­vas fis­cales, com­er­ciales y lab­o­rales. Aque­l­los nego­cios que no obten­gan la aprobación ofi­cial cor­ren el ries­go de ser clausura­dos.

El mer­ca­do de apues­tas en línea en El Sal­vador está cre­cien­do ráp­i­da­mente. En 2024, se esper­a­ba que las apues­tas deporti­vas en línea gener­aran cer­ca de 10 mil­lones de dólares en ingre­sos, con un crec­imien­to sostenido proyec­ta­do has­ta 2028. Para entonces, se esti­ma que cer­ca de 50,000 per­sonas en el país par­tic­i­parán en jue­gos de azar por inter­net. Además, el gob­ier­no está con­sideran­do aplicar impuestos altos—de has­ta un 55 %—sobre las ganan­cias del juego, des­ti­nan­do gran parte de esos ingre­sos a pro­gra­mas de salud y bien­es­tar social. En gen­er­al, El Sal­vador está con­struyen­do un sis­tema con­tro­la­do y trans­par­ente que apoya la expan­sión del juego en línea, al mis­mo tiem­po que bus­ca pro­te­ger a los usuar­ios y gener­ar ben­efi­cios públi­cos.

IGF con­ver­só con el nue­vo Coun­try Man­ag­er de Gana777, Gerge­ly Las­z­lo, quien cuen­ta con más de diez años de expe­ri­en­cia en la indus­tria del juego, para cono­cer cómo se planeó esta expan­sión, por qué se eligió El Sal­vador y cuál es la per­spec­ti­va futu­ra del país en la indus­tria iGam­ing.

IGF: ¿Por qué Gana777 vio a El Sal­vador como un mer­ca­do viable para expandirse?

GL: El Sal­vador está atrav­es­an­do una trans­for­ma­ción dig­i­tal, y el entreten­imien­to está evolu­cio­nan­do con ella. Con una población joven, conec­ta­da y con una cre­ciente pen­e­tración de smart­phones, hay una deman­da clara de expe­ri­en­cias dig­i­tales, incluyen­do el gam­ing y las apues­tas deporti­vas. Sin embar­go, el mer­ca­do sigue estando poco aten­di­do. Vimos la opor­tu­nidad de intro­ducir una platafor­ma respon­s­able y atrac­ti­va, adap­ta­da al gus­to local y respal­da­da por un equipo con expe­ri­en­cia en el mer­ca­do lati­noamer­i­cano.

IGF: ¿Cuál es su estrate­gia para ganar cuo­ta de mer­ca­do en El Sal­vador? ¿Qué planean para atraer a ese públi­co aún no explo­rado?

GL: Nues­tra estrate­gia está cen­tra­da en la rel­e­van­cia local. Eso sig­nifi­ca:

• Ofre­cer deportes y jue­gos que real­mente intere­san a los sal­vadoreños
• Garan­ti­zar una expe­ri­en­cia móvil flu­i­da
• Lan­zar pro­mo­ciones alin­eadas cul­tural­mente, espe­cial­mente en torno al fút­bol
• Con­stru­ir alian­zas de con­fi­an­za —con influ­encers, provee­dores de pago e inclu­so espa­cios físi­cos

No esta­mos solo entran­do al mer­ca­do; esta­mos con­vir­tién­donos en parte de la cul­tura del entreten­imien­to.

IGF: ¿Cómo describiría el panora­ma actu­al de las apues­tas en El Salvador—desde la com­pe­ten­cia has­ta la reg­u­lación?

GL: El Sal­vador está en una eta­pa de desar­rol­lo en cuan­to a apues­tas en línea. Algunos oper­adores inter­na­cionales están pre­sentes, pero pocos tienen una pres­en­cia local sig­ni­fica­ti­va. Gana777 se está difer­en­cian­do al adop­tar proac­ti­va­mente prác­ti­cas de cumplim­ien­to inter­na­cionales y tra­ba­jar de la mano con asesores legales y actores clave del sec­tor. Creemos en un crec­imien­to sostenible y a largo pla­zo basa­do en la trans­paren­cia y la inte­gri­dad.

IGF: ¿Qué opor­tu­nidades de mar­ket­ing planean explo­rar para conec­tar con los sal­vadoreños?

GL: Nos enfo­camos pro­fun­da­mente en la conex­ión autén­ti­ca. Eso incluye:

• Patroci­nar even­tos deportivos y de esports locales
• Crear con­tenido en redes sociales que hable el idioma y el humor sal­vadoreño
• Aso­cia­rnos con influ­encers y fig­uras comu­ni­tarias locales
• Ofre­cer pro­gra­mas de leal­tad y rec­om­pen­sas reales para usuar­ios recur­rentes

Nue­stro obje­ti­vo no es solo vis­i­bil­i­dad, sino gener­ar com­pro­miso y con­fi­an­za.

IGF: ¿Cuáles son los méto­dos de pago más pop­u­lares entre los usuar­ios en El Sal­vador?

GL: La como­di­dad y la con­fi­an­za son claves para los usuar­ios. Los méto­dos más uti­liza­dos incluyen:

• NICO y otras bil­leteras móviles
• Sis­temas ban­car­ios locales
• Bit­coin y Light­ning, en línea con el enfoque pio­nero del país hacia las crip­tomonedas
• Recar­gas en efec­ti­vo a través de pun­tos físi­cos aso­ci­a­dos, algo que planeamos expandir en el futuro

Ofre­ce­mos múlti­ples opciones seguras para garan­ti­zar que todos puedan acced­er fácil­mente a nues­tra platafor­ma.

IGF: ¿Cómo abor­darán los requer­im­ien­tos de juego respon­s­able en El Sal­vador?

GL: El juego respon­s­able no es nego­cia­ble para nosotros. Hemos imple­men­ta­do:

• Her­ramien­tas de autoex­clusión
• Límites de depósi­to y de tiem­po de juego
• Un equipo de soporte disponible 24/7
• Cam­pañas educa­ti­vas tan­to den­tro de la app como en redes sociales

Asum­i­mos como deber pro­mover hábitos salud­ables de juego y apo­yar a los jugadores cuan­do lo nece­siten.

IGF: ¿Cuál es el may­or reto que enfrentan actual­mente en El Sal­vador?

GL: El may­or reto es nave­g­ar un entorno reg­u­la­to­rio todavía en for­ma­ción para las platafor­mas en línea. Ante la fal­ta de reglas claras, debe­mos autor­reg­u­larnos, invir­tien­do en asesoría legal y en sis­temas de cumplim­ien­to que vayan más allá de lo exigi­do local­mente. A la vez, tra­ba­jamos para edu­car a los usuar­ios sobre cómo apos­tar en línea de for­ma segu­ra, algo que aún es nue­vo para muchos sal­vadoreños.

IGF: ¿Dónde proyectan que estará la platafor­ma en seis meses a un año?

GL: Den­tro del próx­i­mo año, esper­amos que Gana777 sea:

• Uno de los prin­ci­pales sitios de apues­tas en línea en El Sal­vador
• Una mar­ca recono­ci­da en el entreten­imien­to deporti­vo, tan­to dig­i­tal como pres­en­cial
• Un ref­er­ente en están­dares de juego respon­s­able
• Posi­ciona­da para expandirse a otros mer­ca­dos veci­nos de Cen­troaméri­ca

Para nosotros, El Sal­vador no es solo un mercado—es el corazón de nues­tra visión cen­troamer­i­cana.

Nota del edi­tor:

A medi­da que Gana777 fija su mira­da en el dinámi­co panora­ma dig­i­tal de El Sal­vador, la platafor­ma se enfrenta a opor­tu­nidades emo­cio­nantes y desafíos claros. La población joven y cen­tra­da en dis­pos­i­tivos móviles rep­re­sen­ta un ter­reno fér­til para la par­tic­i­pación, espe­cial­mente a través de con­tenido cul­tural­mente rel­e­vante y tec­nologías acce­si­bles como las bil­leteras móviles y el Bit­coin. El com­pro­miso del gob­ier­no con la reg­u­lación y la trans­paren­cia, aunque aún en desar­rol­lo, brin­da una base prom­ete­do­ra para con­stru­ir con­fi­an­za y legit­im­i­dad a largo pla­zo.

Sin embar­go, toda opor­tu­nidad con­ll­e­va respon­s­abil­i­dad. Gana777 deberá nave­g­ar un entorno reg­u­la­to­rio frag­men­ta­do, equi­li­brar inno­vación con cumplim­ien­to nor­ma­ti­vo y ase­gu­rarse de que su crec­imien­to no supere las medi­das de pro­tec­ción al usuario. Las prop­ues­tas de impuestos ele­va­dos y la necesi­dad de edu­car a una audi­en­cia nue­va sobre el juego respon­s­able exi­gen una visión estratég­i­ca. Aun así, si logra man­ten­er su enfoque en la inte­gración local, el juego respon­s­able y la trans­paren­cia oper­a­ti­va, Gana777 puede con­sol­i­darse como un pilar del cre­ciente sec­tor iGam­ing en El Sal­vador.